Walmart ha introducido un nuevo servicio de transferencia de dinero más barato que podría socavar a los actores tradicionales del sector.
A menudo, los millones de estadounidenses que no tienen cuentas bancarias se ven obligados a utilizar los servicios de transferencia ofrecidos por empresas como Western Union, que cobran elevadas tarifas por trasladar dinero a familiares o amigos.
A partir del 24 de abril, Walmart permitirá enviar dinero desde un Walmart de EE.UU. a otro, donde luego se podrá recoger. La transferencia tarda menos de 10 minutos. La tarifa es de 4,50 dólares para transferir hasta 50 dólares y de 9,50 dólares para enviar hasta 900 dólares.
Western Union, en comparación, cobra 5 dólares por una transferencia de dinero de hasta 50 dólares, pero una transferencia de 900 dólares puede costar 76. Hay una serie de precios intermedios, que dependen de la cantidad de dinero a transferir.
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«Después de escuchar a nuestros clientes quejarse de las altas tarifas y la confusión asociada a la transferencia de dinero, sabíamos que tenía que haber una solución», dijo Daniel Eckert, vicepresidente senior de servicios de Walmart.
Pero hay algunas compensaciones por el menor coste. Las nuevas tarifas de Walmart sólo se aplican a las transferencias de dinero dentro de Estados Unidos y por no más de 900 dólares.
Los clientes de Walmart pueden hacer transferencias internacionales y mover cantidades mayores de dinero utilizando su otro servicio, que es impulsado por MoneyGram. Las tarifas de ese servicio son más altas que la nueva oferta de Walmart-2-Walmart.
Después de que Walmart (WMT) anunciara su nuevo programa el jueves, las acciones tanto de Western Union (WU) como de MoneyGram (MGI) cayeron bruscamente.
El portavoz de Western Union, Dan Díaz, dijo que «la compañía está bien posicionada en el espacio de transferencia de dinero nacional de Estados Unidos, habiendo ofrecido una tarifa de 5 dólares por 50 dólares desde 2009.»