¿Cómo me pagan?
SOTG utiliza PayPal para gestionar el pago. Hacemos esto por dos razones: En primer lugar, cortar cheques es mucho trabajo; y en segundo lugar, esto le protege, ya que le permite mantener toda su información más valiosa (como su dirección física e información bancaria) completamente privada.
¿Qué es PayPal?
PayPal es un sistema de transferencia de dinero en línea de confianza. Si no tienes una cuenta, sólo tienes que ir a www.paypal.com para crear una. Es muy fácil. Si ya tiene una cuenta, pero se inscribió en SOTG con una dirección de correo electrónico diferente, puede asociar su dirección de correo electrónico de acceso a SOTG con su cuenta de PayPal. También puede solicitar que se cambie la dirección de correo electrónico de su cuenta SOTG existente – véase más abajo.
¿Por qué no he recibido mi pago?
Los pagos son instantáneos con una cuenta PayPal existente. Si ha creado recientemente una nueva cuenta de PayPal, el pago aparecerá inmediatamente después de la verificación. Póngase en contacto con PayPal para obtener más información.
¿Por qué está pendiente el pago de mi encuesta?
Su pago está pendiente porque se está revisando la calidad de su envío. Este proceso de revisión suele tardar entre 3 y 5 días laborables después de que hayas completado la encuesta. Si tiene alguna pregunta sobre un pago pendiente, póngase en contacto con [email protected]
¿Por qué se ha rechazado el pago de mi encuesta?
Los pagos se rechazan por envíos de encuestas que no siguen las instrucciones de la encuesta y/o proporcionan respuestas inexactas, falsas o incompletas. A continuación se muestran algunos ejemplos de motivos de rechazo:
- Respuestas cortas inválidas/extremadamente vagas
- Envíos de medios poco claros/inaudibles (imagen/audio/vídeo)
- Uso de palabras malsonantes
- No seguir las instrucciones
Si tiene alguna pregunta sobre un pago rechazado, póngase en contacto con [email protected]
¿Qué ocurre con mis respuestas?
Las empresas utilizan esta información únicamente con fines de investigación. Las respuestas individuales permanecen anónimas &confidenciales.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?
Si quiere cambiar su dirección de correo electrónico registrada con nosotros, siga este enlace.
Quiero desactivar mi cuenta.
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