¿Por qué no están disponibles estas funciones?
Los usuarios maliciosos suelen operar utilizando cuentas falsas que no han comprado ningún juego, artículo o crédito de cartera. Para dificultar que estos usuarios maliciosos hagan spam, estafas y phishing a otros usuarios, restringimos el acceso a ciertas funciones de la comunidad hasta que una cuenta haya gastado al menos 5,00 USD en Steam.
¿Cómo puedo acceder a estas funciones?
Tendrás que gastar al menos 5,00 USD en la tienda de Steam. Haz clic aquí para ver tu gasto actual de usuario limitado.
Algunos ejemplos de compras que dan acceso a estas características son:
- Añadir el equivalente a 5 USD o más a tu Cartera de Steam
- Comprar juego(s) que equivalgan a 5 USD o más en la tienda de Steam
- Añadir una tarjeta de la Cartera de Steam que equivalga a 5 USD o más a tu
- Comprando un regalo de Steam que sea igual a 5 USD o más desde la tienda de Steam (Recibir un regalo de Steam o una tarjeta de regalo digital de un amigo no cuenta)
Las siguientes acciones no eliminarán las restricciones de usuario limitado:
- Activar un juego de venta al público en Steam
- Jugar a demos gratuitas
- Añadir un juego que no sea de Steam como acceso directo
- Gastar fondos de artículos que hayas vendido en el mercado
- Añadir/jugar a pruebas promocionales como Fines de Semana Gratis
- Juegos Free to Play (Ejemplos: Alien Swarm, versiones gratuitas de Portal y Team Fortress 2)
- Activar claves de CD promocionales de los fabricantes de hardware o tarjetas gráficas
El total de cada compra en Steam se rastreará en USD. Si la moneda de tu tienda de Steam no está en USD, se hará un seguimiento y se convertirá a USD automáticamente utilizando los tipos de cambio diarios.
¿Qué funciones no están disponibles?
Las cuentas de usuario limitadas no pueden acceder a varias funciones de Steam, entre las que se incluyen:
- Enviar invitaciones a amigos y a grupos
- Solicitar acceso a grupos
- Abrir el chat de grupo
- Votar en las reseñas de Steam y en los artículos del Workshop
- Participar en el Mercado de Steam
- Intercambiar artículos de la Comunidad de Steam (tarjetas de intercambio, paquetes de refuerzo, gemas, etc.)
- Hacer que tu perfil de Steam sea visible para los noamigos
- Publicar con frecuencia en los Debates de Steam
- Obtener niveles de perfil de Steam (bloqueados al nivel 0) y tarjetas de intercambio
- Enviar contenido en el Taller de Steam
- Publicar en los Debates del Taller de Steam de un artículo
- Crear guías públicas de Steam
- Acceder a la API web de Steam
- Usar el navegador y el chat móvil
- Añadir ilustraciones y capturas de pantalla públicas
- Añadir mensajes a las ofertas de intercambio
- Crear grupos de Steam
- Contar para la membresía
- Seguir/añadir curadores
- Colocar hipervínculos en la Comunidad Steam
Preguntas frecuentes
Recibí mi(s) juego(s) como un regalo, ¿obtendré acceso a todas las características?
No, los juegos que se han recibido como regalo o a través de Steam Trading no son elegibles.
¿Qué pasa si una compra es reembolsada a mi banco o mi compra es disputada/devuelta de cargo?
Si el importe de una compra es devuelto a tu banco, la cantidad se restará del valor total de la compra de tu cuenta. Si el importe de la devolución o de la disputa hace que el valor total de compra de su cuenta sea inferior a 5 USD, su cuenta perderá el acceso a estas funciones.
Por ejemplo, si compra un juego por 5 USD, su cuenta tendrá acceso a estas funciones comunitarias. Si abres una disputa con tu banco, estos fondos serán devueltos al banco y perderás el acceso a estas características porque Steam nunca recibió los fondos.
¿Qué pasa si una compra es reembolsada a mi Cartera de Steam?
Los reembolsos acreditados en tu Cartera de Steam, como los reembolsos de pedidos anticipados, no modifican el acceso a estas funciones de la Comunidad Steam.
¿Qué ocurre si mi cuenta no estaba limitada y ahora lo está?
El gasto total de tu cuenta se calculó recientemente como inferior a 5,00 USD, y tu cuenta se ha limitado como resultado. Esto podría ser el resultado de un error de cálculo que comúnmente afectaba a las cuentas con más de 1,00 USD pero menos de 5,00 USD de gasto total.
¿Qué pasa si la moneda de mi tienda de Steam no está en USD?
Si la tienda de Steam no está en USD, haremos un seguimiento del importe de la compra en USD convirtiendo el total de cada compra realizada en Steam utilizando los tipos de cambio diarios. Una vez que hayas hecho el equivalente a 5,00 USD o más en compras totales en Steam, obtendrás acceso a las funciones restringidas de Steam.
¿Cómo puedo añadir a un amigo con una cuenta limitada?
Las cuentas limitadas tienen restringido añadir amigos. Sin embargo, aún puedes aceptar invitaciones de amigos de otros usuarios no limitados. Por ejemplo, si un amigo ya está en Steam y ha gastado 5 USD o más en la tienda de Steam, podrá añadirte como amigo desde tu perfil de la Comunidad Steam. Entonces podrás aceptar su invitación de amigo desde tu cuenta de Steam.
¿Puedo publicar en los debates con una cuenta limitada?
Puedes hacerlo, sin embargo hay varias limitaciones que afectarán a tu capacidad de publicar libremente. En primer lugar, tu cuenta debe tener 60 minutos de juego (las partidas gratuitas cuentan). En segundo lugar, debes ser el dueño del juego en cuestión si estás publicando en el centro de la comunidad de un juego. Por último, publicar con una cuenta limitada tiene una tasa limitada para permitir sólo una pequeña cantidad de mensajes por día.
¿Qué pasa si mi compra está pendiente o en proceso? ¿Cuándo se convertirá en ilimitada?
El importe de una compra sólo cuenta para este límite si se ha procesado con éxito. Si una compra está pendiente/en proceso o nuestro sistema está esperando a confirmar el pago con tu banco, no contará para este límite.
¿Qué tipos de cambio se utilizan para calcular el valor en USD de mis compras?
Utilizamos el tipo de cambio diario en el momento de la compra para calcular el gasto en USD de tu cuenta en Steam. Si hiciste una compra en el pasado, utilizamos el tipo de cambio de ese día, no el de hoy.