MoneyGram International se formó como resultado de la fusión de dos empresas, Travelers Express, con sede en Minneapolis, e Integrated Payment Systems Inc, con sede en Denver. MoneyGram se estableció primero como una filial de Integrated Payment Systems y después se convirtió en una empresa independiente antes de ser adquirida por Travelers en 1998. En 2004, Travelers Express se convirtió en lo que hoy se conoce como MoneyGram International.
Travelers Express (1940-1997)Edit
La empresa Travelers Express Co. Inc. fue fundada en 1940. En 1965, Travelers Express fue adquirida por The Greyhound Corporation (ahora conocida como Viad Corp) y se convirtió en el mayor proveedor de giros postales del país antes de iniciar un plan de reorganización de la empresa en 1993.
MoneyGram Systems (1988-1997)Edit
MoneyGram se formó en 1988 como filial de Integrated Payment Systems Inc. Integrated Payment Systems era una filial de First Data Corporation, que a su vez era una filial de American Express. En 1992, First Data se escindió de American Express y empezó a cotizar en la Bolsa de Nueva York. Posteriormente, First Data Corporation se fusionó con First Financial, los propietarios de su rival Western Union. Para aprobar la fusión, la Comisión Federal de Comercio obligó a First Data a vender Integrated Payment Systems.
Thomas Cook Global Foreign Exchange, bajo la dirección de John Bavister, lanzó un servicio de transferencia de dinero rediseñado en 1994. Con el nombre de MoneyGram, el gigante de los viajes se asoció con First Data Corp.
En 1996, Integrated Payment Systems, el segundo mayor negocio de transferencia de dinero al consumidor no bancario del país, se convirtió en su propia empresa que cotiza en bolsa y pasó a llamarse MoneyGram Payment Systems Inc. En 1997, James F. Calvano, antiguo presidente de Western Union, se convirtió en director general de MoneyGram Payment Systems. A finales de la década de 1990, MoneyGram Payment Systems prestaba servicio a clientes en más de 22.000 establecimientos en 100 países.
MoneyGram International Ltd. fue creada en 1997 por MoneyGram Payment Systems Inc. y Thomas Cook, un año después de que la empresa saliera a bolsa. En el momento de la creación de MoneyGram International, MoneyGram Payment Systems poseía el 51 por ciento de la empresa, mientras que el otro 49 por ciento era propiedad del Grupo Thomas Cook.
MoneyGram International (1998-presente)Editar
En abril de 1998, Viad Corp adquirió MoneyGram Payment Systems Inc. por 287 millones de dólares. MoneyGram se integró entonces en Travelers Express de Viad en Minneapolis. En noviembre de 2000, la marca y el negocio de MoneyGram se vendieron a Travelex como parte de su adquisición de Thomas Cook Financial Services por 400 millones de libras. En 2003, Travelers Express adquirió la propiedad total de la red MoneyGram, incluyendo MoneyGram International. Ese mismo año, Viad escindió Travelers Express como empresa independiente. En enero de 2004, Travelers Express pasó a llamarse MoneyGram International Inc. En junio de 2004, Viad vendió MoneyGram y se convirtió en una entidad individual que cotizaba en bolsa.
En 2006, MoneyGram International se había expandido internacionalmente hasta incluir más de 96.000 agentes en regiones como Asia-Pacífico, Europa del Este y América Central. La empresa también había introducido servicios adicionales como el pago de facturas y las transferencias de dinero en línea.
Durante la crisis financiera de 2007-2008, las acciones de MoneyGram cayeron un 96% entre 2007 y 2009. Perdió más de 1.600 millones de dólares por inversiones en valores respaldados por hipotecas de riesgo en 2008, y las pérdidas llevaron a la empresa a vender una participación mayoritaria a Thomas H. Lee Partners y Goldman Sachs a cambio de una inyección de efectivo. Durante la caída, U.S. Bancorp cambió sus servicios de transferencia de dinero a Western Union. La empresa volvió a ser rentable en 2009.
En medio del cambio de rumbo de MoneyGram, Pamela Patsley se convirtió en la presidenta ejecutiva de la empresa en enero de 2009 y posteriormente fue nombrada consejera delegada en septiembre de ese año. En noviembre de 2010, MoneyGram trasladó oficialmente su sede mundial a la ciudad de Dallas, Texas. La empresa sigue manteniendo las operaciones globales y los centros de tecnología de la información en Minneapolis, Minnesota.
En 2013, MoneyGram comenzó a considerar una venta. En 2014, MoneyGram perdió una relación con Wal-Mart Stores y luego comenzó a reestructurarse para reducir costes. Desde su pico en 2013 hasta finales de 2015, las acciones cayeron alrededor de un 70%. MoneyGram cerró un centro de llamadas en Lakewood, Colorado, lo que provocó más de 500 despidos. Además, MoneyGram cerró su operación de 376 personas en Brooklyn Center en 2015. MoneyGram ha trasladado numerosos puestos a Varsovia (Polonia) desde sus sedes de Colorado y Minnesota para reducir aún más los costes. En 2015, la red de agentes de la empresa en África alcanzó las 25.000 ubicaciones, incluyendo un acuerdo con la Oficina de Correos de Mauricio.
Entre finales de octubre de 2016 y enero de 2017, las acciones de MoneyGram duplicaron su valor. El 26 de enero de 2017, Ant Financial Services Group anunció un acuerdo para adquirir MoneyGram International por 880 millones de dólares; el acuerdo se derrumbó posteriormente tras ser rechazado por el Comité de Inversiones Extranjeras de Estados Unidos.
El 17 de junio de 2019, MoneyGram anunció que se asociaba con Ripple para utilizar el activo digital XRP para las remesas transfronterizas.
En julio de 2020, Digital Financial Services LLC y MoneyGram han colaborado para proporcionar servicios de remesas en el extranjero en los EAU. A través de esta asociación, los consumidores de eWallet permitirán realizar transferencias de dinero en el extranjero en tiempo real a amigos y familiares en más de 200 países y territorios de todo el mundo a través de una amplia red de proveedores de carteras móviles, facilidades de depósito en cuentas bancarias y más de 350.000 puntos de venta.