McAfee LiveSafe Review

En su día, McAfee LiveSafe fue pionero en el concepto de una suite de seguridad multiplataforma sin límite específico en el número de dispositivos protegidos. Eras (y eres) libre de instalar la protección en todos los dispositivos Windows, macOS, Android o iOS de tu casa. Esa protección ilimitada se aplica ahora a toda la línea de productos de seguridad de McAfee. A medida que se asciende en la escala desde el antivirus independiente hasta esta suite, los dispositivos Windows obtienen más funciones de seguridad, pero la protección en otras plataformas sigue siendo la misma. Bueno, casi. La función de almacenamiento cifrado en la nube Personal Locker de LiveSafe funciona con Windows 8 y versiones más recientes, Android e iOS 10 o inferior. No hay versión para macOS, sin embargo, y también es incompatible con iOS 11.

Esas licencias ilimitadas cuestan 99,99 dólares al año, y no está mal. Para obtener licencias ilimitadas de Bitdefender Total Security, debes adquirir el paquete familiar de 119,99 dólares. Norton cuesta un poco más, 109,99 dólares al año, con lo que obtienes 10 licencias multiplataforma y 25 GB de almacenamiento en línea para tus copias de seguridad. Y aunque Panda Protection Complete cuesta sólo 74,99 dólares al año por licencias ilimitadas, esas licencias sólo sirven para Windows y Android. Tenga en cuenta que estos precios se rebajan con frecuencia.

Si va a buscar este producto en una tienda física, no lo encontrará. En los estantes, McAfee hace hincapié en McAfee Total Protection, que se diferencia de LiveSafe en una sola característica. No deje que la promesa de 10 licencias en la caja de Total Protection le confunda; es sólo para llamar la atención. Ambos productos realmente le dan licencias ilimitadas.

Trend Micro Maximum Security

Norton 360 Deluxe

McAfee Internet Security

Comodo Internet Security Complete

Webroot SecureAnywhere Internet Security Complete

Bitdefender Internet Security

Kaspersky Internet Security

Trend Micro Internet Security

Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus

Tarea de lectura

La mayoría de las empresas de seguridad ofrecen al menos tres niveles de protección de seguridad. Por ejemplo, Kaspersky ofrece un antivirus independiente, una suite de seguridad de nivel básico y la mega-suite de gama alta Kaspersky Total Security. Por lo general, analizo el antivirus y, a continuación, resumo y hago referencia a ese artículo en mi análisis de la suite, ascendiendo en la cadena alimentaria.

La línea de McAfee incluye un enorme conjunto de funciones en McAfee Antivirus Plus. El paso a McAfee Internet Security (39,99 por el primer año en McAfee), no añade mucho. En concreto, la suite básica añade una aplicación de control parental ineficaz, un filtro de spam que quizá no necesite y un gestor de contraseñas que se centra en la autenticación multifactor. El paso final a McAfee LiveSafe le da múltiples licencias de administrador de contraseñas y exactamente una nueva característica, un sistema de almacenamiento en la nube cifrado con autenticación biométrica inusual.

Dado que hay tan poca diferencia, no voy a recapitular mi revisión de la suite de nivel de entrada. Por favor, lea esa reseña antes de continuar. ¿Ya está? Bien, hablemos de lo que es diferente en LiveSafe.

Más poder de la contraseña

Usted gestiona todos sus dispositivos protegidos por McAfee desde una consola central, y los miembros de su hogar seguramente estarán encantados de que usted se encargue de esa tarea por ellos. No hay nada delicado ni personal en mantenerse a salvo del malware. Pero por muy íntimo que sea con sus compañeros de McAfee, compartir sus contraseñas es otra cosa muy distinta.

McAfee Internet Security viene con una única licencia para el gestor de contraseñas True Key de McAfee. Puede utilizar esa licencia en todos sus dispositivos, y los factores de autenticación multifactoriales avanzados de True Key le ofrecen muchas opciones para proteger sus contraseñas y otros datos privados. Sin embargo, todos sus dispositivos sincronizan la misma colección de contraseñas, e incluso si quisiera compartirlas, a otro usuario le resultaría difícil proporcionar su cara o huella digital para la autenticación.

LiveSafe resuelve este problema ofreciendo cinco licencias de True Key, no sólo una. Ahora cada miembro de la familia (hasta cinco) puede tener un perfil personal de True Key, con autenticación biométrica personalizada. Teniendo en cuenta que una licencia independiente de True Key cuesta 19,99 dólares al año, se trata de una buena oferta.

Personal Locker

Además de las licencias adicionales de True Key, LiveSafe le ofrece Personal Locker, un sistema de almacenamiento cifrado en la nube que utiliza autenticación biométrica avanzada. No es mucho almacenamiento, sólo 1GB de espacio, pero las cosas que guardas en él son ultra seguras. Puedes acceder a tu Personal Locker desde dispositivos Android e iOS (con la versión 10 o anterior), y desde equipos Windows con Windows 8 o superior. Lo sentimos, no hay soporte para macOS con este componente, y no es compatible con iOS 11.

A diferencia del componente File Lock de Total Protection, Personal Locker no aparece en la interfaz de usuario principal. Para instalarlo, hay que entrar en la cuenta de McAfee y descargarlo en el dispositivo actual o enviarse un enlace con un código de activación. Tras una introducción a las características de esta aplicación, se crea un PIN de seis dígitos. Luego viene la parte divertida.

Al igual que True Key, Personal Locker puede utilizar el reconocimiento facial para la autenticación, pero a diferencia de True Key, el reconocimiento facial es un requisito, no una opción. Se toma una foto con el dispositivo, se verifica que es un buen parecido y se envía a la aplicación. Cuando hice esto en el Nexus 9 que utilicé para las pruebas, se quejó repetidamente de que mi cara no estaba completa en la foto. El verdadero problema resultó ser mis gafas; quitándolas se solucionó el problema.

Personal Locker también utiliza el reconocimiento de voz. Para configurar esta función, requiere que digas una frase específica tres veces. Para evitar la posibilidad de que un ladrón furtivo utilice una grabación para abrir tu taquilla, en el momento de la verificación también debes decir otra frase, una que sea diferente cada vez. Entre las frases que encontré en las pruebas estaban «No cuentes tus pollos antes de que salgan del cascarón» y «Si quieres que algo se haga bien, hazlo tú mismo»

Hay un agujero de seguridad en el sistema. En caso de que tu cara quede horriblemente marcada, o tu voz cambie para que no sea reconocida, necesitas una puerta trasera en tu casillero. McAfee se encarga de ello pidiéndote respuestas a tres preguntas de seguridad. Al igual que con File Lock en Total Protection, las preguntas son fijas, sin opción de crear las propias. Un pirata informático podría encontrar la mayoría de las respuestas buscando en Google o echando un vistazo a su perfil en las redes sociales. Si te tomas tu seguridad en serio, pensarás en respuestas erróneas para estas preguntas, respuestas erróneas que recordarás pero que nadie más adivinaría. Y, por favor, hazlo bien la primera vez, porque luego no podrás cambiar tus respuestas.

También he instalado Personal Locker en un iPhone de Apple y en un PC con Windows 10. En el dispositivo Windows, al instalar Personal Locker también se instaló McAfee Central, una app de la Windows Store que gestiona tu casillero y que también sirve para hacer un seguimiento del estado de seguridad. En el iPhone, recibí una advertencia diciendo que la aplicación no es compatible con iOS 11. Después de terminar mis pruebas, actualicé manualmente el teléfono a iOS 11 y confirmé que simplemente no es compatible.

Dado que los usuarios de iOS actualizan casi universalmente a la última versión, eso es un problema grave, o eso pensé. Mi contacto en McAfee me explicó que casi nadie utiliza esta función, por lo que la compatibilidad con iOS 11 no es tan importante como otros trabajos que están realizando en el área de móviles. No estoy del todo convencido.

Una vez que hayas activado Personal Locker en tus distintos dispositivos, puedes empezar a meter archivos y fotos en él para guardarlos. Puedes meter una foto directamente en el casillero, de modo que nunca exista en forma no cifrada. Si copias un archivo en el casillero desde un dispositivo de Windows, debes utilizar la trituradora de McAfee para eliminar el original de forma segura. No hay un componente de borrado seguro similar en otras plataformas.

Para cada archivo protegido puedes elegir seguridad alta o baja. Si eliges baja, todo lo que se necesita para acceder al archivo es tu PIN. En el nivel alto, la apertura del archivo requiere el reconocimiento facial y de voz.

Desde cada dispositivo que tenga instalada la app, puedes ver todos tus dispositivos que tienen acceso a Personal Locker. Si pierdes o sustituyes uno de ellos, puedes eliminarlo, para que no haya posibilidad de que nadie más pueda acceder a tus cosas. Por otro lado, puedes compartir tu casillero con uno o más amigos.

Naturalmente, debes autenticar tu identidad antes de configurar el uso compartido. Entregas uno de tus dispositivos al amigo, que pasa por la misma configuración inicial que tú. Una vez hecho esto, el amigo puede añadir uno o más dispositivos personales.

No he encontrado nada parecido a Personal Locker. Tiene sus limitaciones. No se puede utilizar en la oscuridad, o en un momento en que hablar en voz alta sería problemático. Sólo almacena 1GB de datos. Y no hay soporte para dispositivos macOS, o dispositivos con iOS 11. Pero si realmente necesitas un almacenamiento en la nube superseguro con autenticación biométrica, es único.

¿Lo necesitas?

En un hogar con varios adultos, las cinco licencias True Key que vienen con McAfee LiveSafe pueden ser una gran ayuda. Si las comprara por separado, pagaría casi 100 dólares por ellas. Personal Locker está bien, en una especie de juego de espías, pero poca gente lo necesita realmente y (según McAfee) casi nadie lo utiliza. Además, si realmente necesitara un almacenamiento en la nube con autenticación biométrica, ¿se conformaría con sólo 1 GB de espacio de almacenamiento?

Como se ha señalado, la suite básica de McAfee añade poco que no obtenga con McAfee AntiVirus Plus, que es una de las opciones del editor. Los productos de la suite instalan precisamente la misma protección que el antivirus en todas las plataformas, excepto en Windows. Personal Locker no es compatible con macOS ni con el último iOS. No se obtiene un gran beneficio al actualizar del antivirus a cualquiera de los tres productos de la suite de McAfee. Teniendo en cuenta estos factores, hemos decidido que LiveSafe no merece la designación de Selección del Editor que le hemos dado en el pasado.

Aunque ofrece 10 licencias, no ilimitadas, Symantec Norton Security Premium es nuestra Selección del Editor para la suite de seguridad multidispositivo multiplataforma. Sus componentes individuales superan a los de McAfee en general, y viene con 25 GB de almacenamiento en línea alojado para sus copias de seguridad.

Subclasificaciones:
Nota: Estas subclasificaciones contribuyen a la clasificación general de estrellas de un producto, al igual que otros factores, como la facilidad de uso en pruebas reales, las funciones adicionales y la integración general de las funciones.
Firewall:
Antivirus:
Performance:
Privacidad:
Control parental:

McAfee LiveSafe

4.0

Pros

  • Secuencia de seguridad o protección antivirus para todos los dispositivos del hogar.
  • Ofrece 1GB de almacenamiento cifrado en la nube con autenticación biométrica.

Contra

  • El uso de preguntas de seguridad hace vulnerable el almacenamiento cifrado.
  • Personal Locker no es compatible con macOS ni con iOS 11.
  • El control parental es débil e incómodo.

La conclusión

Si necesitas un almacenamiento cifrado en la nube y varios perfiles de administrador de contraseñas, McAfee LiveSafe puede ayudarte. Si no, quédese con la suite básica de McAfee o con el antivirus independiente.

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