El marketing concentrado es una estrategia por la que se desarrolla y comercializa un producto para un segmento muy bien definido y específico de la población de consumidores. El marketing concentrado es especialmente eficaz para las pequeñas empresas con recursos limitados, ya que permite a la empresa alcanzar una posición fuerte en el segmento de mercado específico al que sirve sin necesidad de producción en masa, distribución en masa o publicidad en masa.
Algunas de las características del marketing concentrado son:
A. Un enfoque de marketing concentrado se dirige a un grupo de consumidores estrecho y específico a través de un plan de marketing especializado que satisface las necesidades de ese segmento.
B. El marketing concentrado es popular para las pequeñas empresas por las siguientes razones:
1. La producción en masa, la distribución en masa y la publicidad en masa no son necesarias. Puede crear una estrategia publicitaria de nicho para llegar a su grupo objetivo y la estrategia da resultado.
2. Puede tener éxito con recursos y capacidades limitadas al concentrar los esfuerzos – porque una empresa pequeña tiene menos recursos, no puede expandirse mucho. De ahí que este tipo de marketing les funcione.
C. Si se utiliza este tipo de marketing, es esencial que la empresa haga un mejor trabajo que los competidores en varias áreas.
1. La empresa debe adaptar su programa de marketing a su segmento mejor que los competidores.
2. Hay que evitar los puntos fuertes de los competidores y explotar los débiles.
D. Debe evitarse la falacia de la mayoría, que consiste en apelar a un gran segmento cargado de competencia.
E. Un segmento potencialmente rentable puede ser uno ignorado por otras empresas – Dicho segmento rentable puede ser objeto de concentración y puede ser conquistado de tal manera que este segmento no vaya a ningún gran competidor.
F. Los beneficios por unidad se pueden maximizar mediante la segmentación del mercado. Los beneficios totales no se maximizan, porque sólo se busca un segmento.
G. Se puede crear un nicho distinto para una marca en particular – Este es el punto más crítico ya que un nicho de mercado dará en cualquier momento un buen retorno de la inversión si se ha comercializado adecuadamente.