Guía para principiantes sobre el uso de los anuncios de Google (antes Google Adwords)

Usar los anuncios de Google puede ser la mejor decisión que tome para su negocio.

No es una exageración.

Las personas utilizan Google para realizar búsquedas 3.500 millones de veces al día. Cada búsqueda ofrece oportunidades para que su marca llegue a más usuarios.

Esto significa aumentar los clientes potenciales, las conversiones y las ventas.

Ahí es donde entran los anuncios de Google.

Los anuncios de Google le permiten anunciar y promocionar sus productos y servicios cuando los usuarios buscan palabras clave relevantes. Cuando se hace bien, tiene el potencial de turbo-carga de clientes potenciales y ventas.

Vamos a echar un vistazo a lo que son los anuncios de Google, cómo funcionan, y saltar en el proceso exacto que se puede utilizar para configurar para su negocio hoy.

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¿Qué es Google Ads?

Google Ads es una plataforma de publicidad online de pago ofrecida por Google.

Originalmente se llamaba Google Adwords, la compañía del motor de búsqueda renombró el servicio como Google Ads en 2018.

La forma en que funciona sigue siendo esencialmente la misma: cuando los usuarios buscan una palabra clave, obtienen los resultados de su consulta en una página de resultados del motor de búsqueda (SERP). Esos resultados pueden incluir un anuncio de pago dirigido a esa palabra clave.

Por ejemplo, aquí están los resultados del término «entrenador de fitness»

Puedes ver que todos los anuncios están en la parte superior de la SERP. También tienen un aspecto casi idéntico al de los resultados de la búsqueda orgánica, salvo por el «Anuncio» en negrita en la parte superior del puesto.

Esto es bueno para el anunciante, ya que los primeros resultados de Google suelen obtener la gran mayoría del tráfico de las consultas de búsqueda.

Sin embargo, la compra de publicidad en Google no garantiza necesariamente el primer puesto. Después de todo, es probable que haya muchos otros anunciantes compitiendo por la misma palabra clave a través de los anuncios de Google.

Para entender esas clasificaciones, echemos un vistazo a cómo funcionan exactamente los anuncios de Google.

Cómo funcionan los anuncios de Google

Los anuncios de Google funcionan bajo un modelo de pago por clic (PPC). Esto significa que los vendedores se dirigen a una palabra clave específica en Google y hacen ofertas por la palabra clave, compitiendo con otros que también se dirigen a la palabra clave.

Las ofertas que usted hace son «ofertas máximas», es decir, el máximo que está dispuesto a pagar por un anuncio.

Por ejemplo, si su oferta máxima es de 4 dólares y Google determina que su coste por clic es de 2 dólares, entonces obtendrá ese anuncio. Si determinan que es más de 4 dólares, no obtendrá la ubicación del anuncio.

Alternativamente, puede establecer un presupuesto máximo diario para su anuncio. Nunca gastará más de una cantidad específica para ese anuncio por día, lo que le ayudará a tener una mejor idea de cuánto debe presupuestar para su campaña de anuncios digitales.

Los anunciantes tienen tres opciones para sus pujas:

  1. Coste por clic (CPC). Cuánto paga cuando un usuario hace clic en su anuncio.
  2. Coste por mil (CPM). Lo que se paga por cada 1000 impresiones de anuncios.
  3. Coste por compromiso (CPE). Cuánto paga cuando un usuario realiza una acción específica en su anuncio (se inscribe en una lista, ve un vídeo, etc.).

Google toma el importe de la puja y lo empareja con una evaluación de su anuncio denominada Puntuación de calidad. Según Google:

«La puntuación de calidad es una estimación de la calidad de sus anuncios, palabras clave y páginas de destino. Los anuncios de mayor calidad pueden dar lugar a precios más bajos y a mejores posiciones en los anuncios»

El número de la puntuación está entre 1 y 10 – siendo 10 la mejor puntuación. Cuanto más alta sea su puntuación, mejor será su clasificación y menos tendrá que gastar en la conversión.

Su puntuación de calidad, combinada con el importe de su oferta, crea su clasificación de anuncios, es decir, la posición en la que aparecerá su anuncio en la página de resultados de la búsqueda.

Y cuando un usuario ve el anuncio y hace clic en él, el comercializador paga una pequeña tarifa por ese clic (por lo tanto, pago por clic).

La idea es que cuantos más usuarios hagan clic en el anuncio de un comercializador, más probabilidades habrá de que cumplan los objetivos del anuncio (por ejemplo, que se conviertan en clientes potenciales o realicen una compra).

Ahora que sabe cómo funcionan los anuncios de Google, echemos un vistazo a los diferentes tipos de anuncios de Google que puede utilizar para su campaña.

Tipos de anuncios de Google

Google ofrece una variedad de tipos de campaña diferentes que puede utilizar:

  • Campaña de búsqueda
  • Campaña de visualización
  • Campaña de compra
  • Campaña de vídeo
  • Campaña de aplicación

Veamos ahora cada tipo de campaña para ver cómo funcionan y cuál debe elegir.

Campaña de búsqueda

Los anuncios de la campaña de búsqueda aparecen como un anuncio de texto en la página de resultados de la palabra clave.

Por ejemplo, estos son los anuncios de la campaña de búsqueda para la palabra clave «ordenadores portátiles»:

Estos son los anuncios con los que probablemente estés más familiarizado. Aparecen en la página de resultados de búsqueda con el símbolo negro de «Anuncio» junto a la URL.

Sin embargo, como puede ver, los anuncios basados en texto no son el único tipo de anuncios en la Red de Búsqueda. También puede hacer que sus anuncios aparezcan en Google Shopping. Eso nos lleva a…

Campaña de compras

Una campaña de compras le permite promocionar sus productos de una manera mucho más visual.

Estos anuncios pueden aparecer como imágenes en la página de resultados de búsqueda:

Y pueden aparecer en Google Shopping:

Si tienes un producto físico, los anuncios de Google Shopping pueden conseguir clientes potenciales cualificados mostrando tu producto directamente a los clientes.

Campaña de display

La Red de Display aprovecha la gran cantidad de sitios web asociados a Google para mostrar su anuncio en diferentes sitios web de todo Internet.

Y hay una gran variedad de formas de aparecer. En primer lugar, su anuncio puede aparecer en sitios web de terceros, como por ejemplo:

También puede hacer que un anuncio en vídeo aparezca como pre-roll antes de los vídeos de YouTube:

Google también le permite anunciar su anuncio en su plataforma de correo electrónico Gmail:

Por último, puede hacer que su anuncio aparezca en aplicaciones de terceros en la red de aplicaciones de Google:

Algunas de las ventajas de utilizar la Red de Display es su alcance. Google se asocia con más de dos millones de sitios web y llega a más del 90% de todos los usuarios de Internet para ayudar a garantizar que su anuncio llegue al mayor número de ojos posible.

Los propios anuncios también son flexibles en términos de estilo. Su anuncio puede ser un gif, un texto, un vídeo o una imagen.

Sin embargo, no están exentos de inconvenientes. Tus anuncios pueden acabar apareciendo en sitios web que no quieres o delante de vídeos con los que no quieres que se asocie tu marca. Esto no ha sido más evidente que con los diversos «Adpocalyps» de YouTube a lo largo de los últimos años.

Sin embargo, si tienes cuidado con el lugar en el que colocas tus anuncios, la Red de Display puede ser un gran lugar para conseguir clientes potenciales.

Campaña de vídeo

Son anuncios que aparecen en la parte delantera de los vídeos de YouTube en forma de pre-rolls.

«Espera, ¿no acabamos de cubrir esto con la Red de Display?»

¡Lo hicimos! Pero Google ofrece la opción de elegir anuncios de vídeo específicamente, en lugar de anunciarse más ampliamente en la Red de Display.

Esto es perfecto si tienes una gran idea de anuncio de vídeo que quieres probar.

Los anuncios de la campaña de vídeo vienen en una variedad de formas diferentes. Hay anuncios de vídeo saltables como el de arriba. Hay anuncios no saltables como éste:

Hay anuncios de descubrimiento que puedes encontrar en la página de resultados de búsqueda de palabras clave específicas:

Y hay las diversas superposiciones y banners que puedes ver arriba.

Para saber más sobre esto, consulta nuestro artículo sobre la publicidad en YouTube.

Campaña de aplicaciones

Al igual que los anuncios de vídeo, los anuncios de aplicaciones también se incluyen en la Red de Display, pero pueden utilizarse para campañas específicas.

Para ello, no se diseña cada anuncio de aplicación individual. En su lugar, tomarán tu texto y activos, como fotos, y amueblarán el anuncio por ti.

El algoritmo prueba diferentes combinaciones de activos y utiliza la que tiene mejor rendimiento con más frecuencia.

Ahora que conoces los tipos de anuncios que puedes crear con Google, echemos un vistazo al coste.

Coste de la publicidad en Google

El coste medio por clic en Estados Unidos suele ser de entre 1 y 2 dólares.

Sin embargo, el coste de su anuncio específico en Google varía en función de una serie de factores. Estos factores incluyen la calidad de su sitio web y el importe de la puja.

Como tal, el coste va a variar de un anuncio a otro.

Para entender cuánto va a costar la publicidad de Google a su negocio, primero tiene que entender el sistema de subasta de anuncios.

Cuando un usuario busca una palabra clave a la que usted se dirige, Google entra automáticamente en el modo de subasta y compara su clasificación de anuncios con la de todos los demás vendedores que se dirigen a esa palabra clave.

Si cree que un gran presupuesto para anuncios con grandes cantidades de pujas máximas para clasificarse bien, piénselo de nuevo. El sistema de subasta y clasificación de anuncios de Google favorece a los sitios web que más ayudan a los usuarios con una puntuación de calidad alta frente a los de menor calidad.

Así que podría ver que su CPC es mucho más bajo que el de una enorme empresa de la lista Fortune 500 con un gran presupuesto para anuncios sólo porque su anuncio era de mejor calidad.

Ahora que ya conoces el coste, los tipos de anuncios que puedes hacer y lo que son los anuncios de Google, vamos a ver cómo puedes optimizar tus anuncios con el Planificador de palabras clave de Google.

Cómo utilizar el Planificador de palabras clave de Google para tus anuncios

El Planificador de palabras clave de Google es la herramienta gratuita de Google que te ayuda a elegir las que tu negocio debería tener como objetivo.

El funcionamiento es sencillo: Busca palabras y frases relacionadas con tu negocio en el planificador de palabras clave. A continuación, le proporcionará información sobre esas palabras clave, como la frecuencia con la que la gente las busca.

También le sugerirá las cantidades que debería pujar por la palabra clave, así como el grado de competitividad de determinadas palabras clave.

A partir de ahí, podrá tomar mejores decisiones con respecto a su campaña de Google Ads.

Comenzar es muy sencillo.

Paso 1: Ir al Planificador de palabras clave

Diríjase al sitio web del Planificador de palabras clave de Google y haga clic en Ir al Planificador de palabras clave en el centro.

Paso 2: Configure su cuenta

Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de Google. Una vez que lo hagas, haz clic en Nueva cuenta de anuncios de Google en el centro de la página.

En la siguiente página, confirma que la información de tu empresa es correcta eligiendo tu país, zona horaria y moneda. Una vez que todo parezca correcto, haga clic en Enviar.

Cuando lo haga, se le enviará a una página de felicitación. Haga clic en Explorar su campaña.

Paso 3: Ir al Planificador de palabras clave de Google

A continuación, llegará al panel de control de su campaña de Google Ads. Haz clic en Herramientas & Configuración en el menú superior. A continuación, haga clic en Planificador de palabras clave.

A continuación, será enviado al Planificador de palabras clave de Google. Para encontrar nuevas palabras clave a las que dirigirte, utiliza su herramienta Descubrir nuevas palabras clave. Esta herramienta le permite buscar palabras clave relevantes y generar una lista de ideas de nuevas palabras clave a las que podría dirigirse.

Veamos un ejemplo: Imagina que tienes una tienda de zapatillas para correr. Es posible que desee orientar las palabras clave en torno a los zapatos para correr y el entrenamiento de la carrera. Sus palabras clave podrían ser algo así:

Cuando haga clic en Obtener resultados le proporcionará su lista de palabras clave y le mostrará la siguiente información sobre ellas:

  • Promedio de buscadores mensuales
  • Competencia
  • Participación en las impresiones de los anuncios
  • Puesta en la parte superior de la página (rango bajo)
  • Puesta en la parte superior de la página (rango alto)

También le mostrará una lista de ideas de palabras clave sugeridas.

Ahí lo tienes. Así es como puedes empezar a utilizar el Planificador de palabras clave de Google.

Cómo anunciarse en Google (Método fácil)

Hay múltiples formas de anunciarse en Google.

Si es la primera vez que te anuncias, vas a tener un proceso muy manual que te ayudará a configurar fácilmente tu anuncio en Google. Si no es tu primer rodeo y ya tienes una cuenta de anuncios de Google, sáltate esta sección y pasa a la siguiente.

Si no es así, ¡sigue leyendo!

Para poder anunciarte en Google, primero debes tener una cuenta de Google para tu marca o negocio.

Si aún no tienes una, ¡no pasa nada! Siga este enlace para obtener instrucciones sobre cómo crear una.

Una vez que tenga su cuenta en funcionamiento, estará listo para anunciarse en Google.

Paso 1: Defina un objetivo ganador

Primero, diríjase a la página principal de Google Ads. Desde allí, haz clic en el botón Comenzar ahora, situado en el centro de la página o en la esquina superior derecha.

Si te envía a tu panel de control, haz clic en + Nueva campaña.

A continuación, deberás elegir el objetivo de tu campaña. La elección de este objetivo permitirá a Google conocer el tipo de público al que desea dirigirse, así como la forma en que obtendrá el dinero de su oferta.

Hay una variedad de objetivos que puede elegir. Una vez que lo hagas, te ayudará a amueblar el tipo de anuncio adecuado para ti.

Consejo: Un objetivo sólido y bien definido puede significar la diferencia entre crear una máquina de generar clientes potenciales con su campaña de Google Ads, y ver su tiempo y dinero desperdiciados.

Y para establecer buenos objetivos, necesita aprender a establecer objetivos SMART.

Los objetivos SMART ayudan a tu negocio a construir sistemas para lograr tus objetivos de Google Ads. Para obtener más información, asegúrese de consultar nuestro artículo sobre el tema.

Paso 2: Elija el nombre de su empresa y las palabras clave

Una vez que haya elegido sus objetivos, haga clic en Siguiente. En la siguiente página, tendrá que proporcionar un nombre de empresa.

Haga clic en Siguiente una vez que añada el nombre de su empresa. Ahora podrás añadir una URL a la que los usuarios irán después de hacer clic en tu anuncio.

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En la siguiente página, puede elegir los temas de palabras clave que coincidan con su anuncio y marca. ¿Recuerdas el trabajo que hiciste con el Planificador de palabras clave de Google? Aquí es donde puede resultar útil.

Después de elegir las palabras clave, haz clic en Siguiente.

Paso 3: Elige tu público objetivo

En la siguiente página, podrás elegir dónde quieres dirigir tu anuncio. Esto puede ser cerca de una dirección específica, como una tienda o ubicación física. O pueden ser regiones más amplias, ciudades o códigos postales.

Elija la región a la que desea dirigirse. Una vez que lo haga, haga clic en Siguiente.

Paso 4: Crear un anuncio fantástico

Ahora es el momento de la parte divertida: Crear el anuncio en sí.

En esta sección, podrás crear el titular del anuncio, así como la descripción. Todo esto es aún más fácil con el cuadro de vista previa del anuncio en el lado derecho.

Google también ofrece consejos útiles y anuncios de muestra para que pueda comenzar a escribir su anuncio.

Sólo hay una cosa que necesita saber para escribir un buen texto de anuncio: Conocer a su público.

Eso es todo. No hay un gran secreto o truco para escribir un texto cautivador. Una vez que conozcas a tu mercado objetivo y sepas exactamente cuáles son sus puntos de dolor, podrás crear contenido que les haga hacer clic en tu anuncio más rápido de lo que puedes decir «Don Draper».

¿Necesitas un poco de ayuda para conocer a tu audiencia? Descargue hoy mismo nuestro libro blanco sobre investigación de audiencias.

Paso 5: Configure su facturación

Esta parte es sencilla. Introduzca toda su información de facturación, así como cualquier código promocional que pueda tener para un descuento.

Luego haga clic en Enviar.

¡Felicidades! Acaba de crear su primer anuncio de Google

No lo celebre todavía. Todavía tiene que aprender a realizar un seguimiento de su anuncio de Google con Google Analytics.

Cómo hacer publicidad en Google (método avanzado)

Aquí está el enfoque más práctico para crear un anuncio de Google.

Nota: Este método asume que ya ha introducido su información de pago en Google Ad. Si aún no lo ha hecho, vaya a su panel de control de Google Ads, luego haga clic en Herramientas & Configuración.

Debajo de Facturación haga clic en Configuración. Allí podrás configurar tu información de pago.

Paso 1: Define tus objetivos

Primero, dirígete a la página principal de Google Ads. Desde allí, haga clic en el botón Empezar ahora, situado en el centro de la página o en la esquina superior derecha.

Si se le envía a su panel de control, haga clic en + Nueva campaña.

A continuación, deberá elegir el objetivo de su campaña. La elección de este objetivo permitirá a Google conocer el tipo de público al que desea dirigirse, así como la forma en que obtendrá el dinero de su oferta.

Con el objetivo elegido, aparece una ventana en la que se selecciona el tipo de campaña. Las opciones son:

  • Búsqueda
  • Pantalla
  • Compras
  • Vídeo
  • Inteligencia
  • Descubrimiento

A partir de aquí, las instrucciones van a cambiar dependiendo del tipo de campaña que elijas. Sin embargo, los pasos generales siguen siendo los mismos.

Elija su tipo de campaña, introduzca la información específica que Google solicita para ese tipo y haga clic en Continuar.

Paso 2: Elige tu orientación y presupuesto

Para este ejemplo, vamos a ir con una campaña de Búsqueda para generar clientes potenciales.

Aquí puedes elegir las redes en las que quieres que aparezca tu anuncio.

Y puedes elegir la ubicación específica, los idiomas y las audiencias a las que aparecerá tu anuncio.

Es natural pensar que cuanto más grande sea tu radio, más negocio conseguirás, pero puede que no sea así. De hecho, cuanto más claro y definido sea el público al que te diriges, más clientes potenciales y conversiones podrás conseguir.

Es paradójico, pero cuanto más pequeña sea la red que lances, más peces atraparás.

También tiene sentido dirigirse a un área más pequeña si tu negocio está basado principalmente en una ciudad. Por ejemplo, si usted ofrece productos físicos o venta al por menor en Chicago, probablemente no querrá incluir a Los Ángeles en su objetivo.

Para obtener más información sobre este tema, asegúrese de consultar nuestro artículo sobre cómo encontrar su mercado objetivo.

En la siguiente sección, podrá introducir las pujas y el presupuesto reales para su campaña publicitaria.

Introduzca el presupuesto que desea, así como el tipo de puja al que desea dirigirse.

En la última sección, podrá incluir extensiones de anuncios. Se trata de fragmentos de texto adicionales que puedes añadir a tu anuncio para mejorarlo aún más.

Cuando termines con esta página, haz clic en Guardar y continuar.

Paso 3: Configurar el grupo de anuncios

Un grupo de anuncios es un conjunto de anuncios que puedes tener que comparten la misma temática y objetivo. Por ejemplo, puede tener varios anuncios dirigidos a las zapatillas de correr y al entrenamiento para carreras. En ese caso, podría crear un grupo de anuncios para «correr».

Añada sus palabras clave o introduzca la URL de su sitio web y Google se las proporcionará. Una vez que añada las palabras clave que desea para este grupo de anuncios, haga clic en Guardar y Continuar en la parte inferior.

Paso 4: Crear su anuncio

Ahora es el momento de crear realmente el anuncio.

En esta sección, podrá crear el titular del anuncio, así como la descripción. Todo esto es aún más fácil con el cuadro de vista previa del anuncio en el lado derecho. Allí podrá ver vistas previas de su anuncio en móvil, escritorio y anuncio de pantalla.

Una vez que haya creado su anuncio, haga clic en Hecho y en Crear siguiente anuncio si desea añadir otro anuncio a su grupo de anuncios. De lo contrario, haga clic en Hecho.

Paso 5: Revisar y publicar

En esta página siguiente, revise su campaña publicitaria. Asegúrese de que todos y cada uno de los problemas se abordan. Una vez que todo se ve bien, haga clic en Publicar. Ya está. Acaba de crear una campaña de anuncios de Google

Cómo realizar el seguimiento de su anuncio de Google con Google Analytics

Hay una cita de Adam Savage de Cazadores de Mitos que encaja aquí:

La única diferencia entre fastidiar y la ciencia es escribirlo.

Lo mismo ocurre con el marketing. Si no estás rastreando y analizando tu campaña de anuncios de Google, entonces vas a ganar muy poco de ella.

Al analizar tus datos, vas a aprender los ajustes que necesitas hacer a tus futuras campañas para que sean más exitosas.

Para ello, vas a querer vincular tus anuncios de Google con Google Analytics.

Si aún no has configurado Google Analytics, aquí está nuestro artículo sobre cómo configurarlo en sólo cinco sencillos pasos.

Una vez hecho esto, siga estos pasos de Google para vincular los dos servicios:

  1. Vaya a su cuenta de Google Ads.
  2. Haga clic en el menú Herramientas.
  3. Haga clic en Cuentas vinculadas en Configuración.
  4. Haga clic en Detalles en Google Analytics.
  5. Ahora puede ver los sitios web de Google Analytics a los que puede acceder. Haga clic en Configurar enlace en el sitio web que desea vincular a Google Ads.
  6. Desde aquí, podrá vincular la vista de Google Analytics de su sitio web.
  7. Haga clic en Guardar.

Ahora podrá ver métricas vitales como los costes y los datos de los clics de su anuncio de Google en Analytics. Esto es de vital importancia para determinar futuros ajustes de la campaña y medir el éxito de sus campañas actuales.

A partir de aquí, va a querer configurar etiquetas para realizar un seguimiento de las conversiones que obtenga de su anuncio. Para obtener más información al respecto, consulte nuestro artículo sobre la configuración del seguimiento de eventos.

Consejos para realizar campañas publicitarias de Google

¿Quieres realizar una campaña publicitaria de Google realmente estelar? Siga nuestros consejos a continuación para ayudarle.

Optimice su página de destino

Su página de destino es el lugar al que van los usuarios después de hacer clic en su anuncio. Como tal, es una de las partes más cruciales de la experiencia de su posible cliente.

Desea que las páginas de aterrizaje tengan una llamada a la acción clara y atractiva, manteniendo toda la página escaneable. Esto significa que no hay grandes bloques de texto y un objetivo obvio.

¿Quieres que los visitantes se inscriban en tu boletín? Asegúrese de que el cuadro de registro esté en el centro de la página.

¿Quiere más ventas? Incluye algunos testimonios y un montón de enlaces para comprar tus productos/servicios.

Sea cual sea tu objetivo, asegúrate de consultar nuestros consejos sobre cómo elaborar páginas de aterrizaje de alta conversión aquí (este artículo es específico de Instagram, pero funciona bien para cualquier tipo de publicidad).

Acaba con el titular

Tu titular es posiblemente la parte más importante de tu anuncio de Google.

Después de todo, es lo primero que ven los posibles clientes. Y tiene que destacar entre los demás resultados de la primera página de Google.

Por lo tanto, tiene que asegurarse de que el titular es perfecto.

Hay varias maneras de crear titulares atractivos. Nuestra mayor sugerencia: Evite el clickbait. No solo frustrará a tus lectores, sino que también erosionará la reputación de tu marca.

Para ayudarte a escribir grandes titulares, echa un vistazo a nuestro artículo sobre cómo conseguir clics sin recurrir al clickbait.

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