Los sistemas y dispositivos de alerta móvil permiten a las personas mayores y a otros usuarios conectarse fácilmente con la ayuda de supervisión de emergencias siempre que lo necesiten. A diferencia de los sistemas tradicionales de alerta médica en el hogar, estos funcionan tanto en casa como en los desplazamientos. Estos sistemas se han hecho muy populares en los últimos años entre las personas mayores que son activas e independientes.
¿Qué es un sistema de alerta móvil?
Un sistema de alerta móvil suele constar de 3 partes:
- un dispositivo principal de botón de ayuda de emergencia celular con altavoz que conecta a los usuarios con la ayuda de monitoreo
- acceso al personal de monitoreo de alertas 24/7 para obtener ayuda
- accesorios complementarios, características, aplicaciones que apoyan el dispositivo portátil o amplían las capacidades del sistema
También se conocen como sistemas de alerta médica móvil, sistemas de respuesta de emergencia personal móvil (MPERS). Estos sistemas móviles suelen incluir el seguimiento por GPS y la detección de caídas. Algunos ejemplos de estos sistemas son la alerta móvil «todo en uno», el dúo de alerta en el hogar y móvil y el dispositivo móvil celular con colgante.
Características principales de los sistemas y dispositivos de alerta móvil
GPS – El seguimiento por GPS permite a los cuidadores y a los hijos de la persona mayor vigilar la ubicación física de sus seres queridos. Para los pacientes ancianos con deterioro cognitivo leve, alzhéimer o demencia, el seguimiento por GPS es importante en caso de que el usuario anciano se haya alejado y haya perdido el rumbo. También ayuda al personal de emergencia a disponer de la localización GPS del usuario en caso de que éste no pueda verbalizar su ubicación. En una emergencia, el tiempo es esencial.
Hay una pequeña posibilidad de que el dispositivo móvil con el que se encuentre no tenga localización GPS. Si no se indica de forma obvia, compruebe más a fondo el sitio web de la compañía de alertas médicas o llámeles para averiguarlo.
Conexión celular – No se necesita una línea de teléfono doméstica o celular. Estos son dispositivos de alerta móvil que vienen con su propia conexión telefónica. No hay necesidad de mantener una suscripción de línea telefónica doméstica sólo para acceder a los servicios de monitoreo de respuesta de emergencia personal. No importa si usted tiene una línea de teléfono celular independiente o no. Estos dispositivos deben seguir utilizando su propia conexión telefónica incorporada.
Resistencia al agua – Esto es importante en escenarios en los que la persona mayor queda incapacitada en un baño. El nivel de resistencia al agua de estos dispositivos puede variar. La mayoría no funcionará en piscinas, pero muchos seguirán siendo funcionales incluso después de mojarse en la ducha o el baño.
Detección automática de caídas – Las caídas son una de las causas más comunes de lesiones o de algo peor en la población mayor. Los sensores de detección automática de caídas son capaces de decir si el usuario se ha caído y enviar automáticamente alertas móviles al centro de llamadas de emergencia. Muchos dispositivos móviles son unidades de detección de caídas, y el servicio puede activarse siempre que sea necesario (con un coste añadido).
Veamos los principales tipos de sistemas de alerta médica móvil con GPS.
Principales tipos de sistemas de alerta móvil
Sistema de dispositivo de alerta GPS móvil todo en uno
Equipamiento del sistema: Dispositivo de Botón de Ayuda GPS Celular, Base de Carga
Estos pequeños dispositivos de alerta móvil celular vienen equipados con un botón de ayuda que permitirá a su usuario enviar una alerta de ayuda. El sistema completo consiste en un pequeño dispositivo de botón de ayuda móvil portátil y una base de carga. El dispositivo móvil es lo suficientemente ligero como para que su usuario pueda llevarlo con un cordón en el cuello. Funciona en cualquier lugar donde haya una buena conectividad de red celular.
Un dispositivo de alerta móvil todo en uno es fácil de entender y utilizar. Lo único que tiene que hacer el usuario es pulsar el botón de ayuda en caso de emergencia. Una vez pulsado, un operador de emergencias responderá a la llamada. El usuario mayor puede hablar directamente a su colgante, ya que contiene un altavoz y un micrófono.
Estos dispositivos de alerta móvil vienen equipados con rastreadores GPS para que los cuidadores y familiares autorizados puedan rastrear la ubicación del usuario. En caso de que el usuario no pueda responder, el rastreador GPS permitirá al personal de control de emergencias determinar la ubicación del usuario. Las nuevas versiones de estos dispositivos de alerta móvil incluyen el posicionamiento Wifi, además del GPS (más información). Esto mejora la precisión en la determinación de la ubicación del dispositivo.
El personal que atiende la llamada está capacitado para seguir una serie de procedimientos de seguridad. A veces, se trata de llamar al hijo adulto de la persona mayor o a la policía local para que se ponga en contacto con el usuario. El usuario también puede indicar sus preferencias a un representante de la empresa cuando configura inicialmente su cuenta.
Los sistemas móviles «todo en uno» están disponibles a través de LifeStation y Medical Guardian.
Consola de alerta médica en el hogar y sistema de dispositivo GPS móvil portátil «todo en uno»
Equipamiento del sistema: Consola móvil en el hogar, dispositivo GPS móvil, botón de ayuda (colgante de collar/brazalete)
A diferencia del sistema de dispositivo de alerta móvil todo en uno, el sistema dúo dos en uno viene con dos dispositivos de altavoces separados: una unidad de consola de alerta médica en el hogar que puede colocarse estratégicamente en el interior de su casa, y un dispositivo GPS móvil portátil que los usuarios mayores pueden llevar consigo siempre que salgan. Al igual que los dispositivos de una sola pieza descritos anteriormente, este sistema dos en uno puede utilizarse para llamar al personal de emergencia si el usuario se siente incapacitado.
El sistema viene con un colgante de collar inalámbrico o una pulsera que lleva el usuario. Se puede activar una llamada de emergencia a través de la consola en casa o de la unidad portátil con sólo pulsar un botón.
Cuando el usuario sale de casa, puede llevar el dispositivo móvil de alerta médica en su bolsa o bolso. El dispositivo incluye un botón de ayuda de emergencia, un altavoz, un micrófono y un rastreador GPS. Es opcional si el usuario quiere llevar un colgante de alerta por separado. Enviará alertas de emergencia directamente a través de una red de telefonía móvil.
Los sistemas de alerta móvil en el hogar Duo están disponibles a través de MobileHelp y Lifefone. Estos sistemas son producidos por MobileHelp. Está disponible a través de ellos directamente o de otras compañías selectas de alerta médica como Lifefone.
Dispositivo GPS de alerta móvil portátil emparejado con un botón de ayuda resistente al agua
Equipamiento del sistema: Dispositivo GPS móvil celular, botón de ayuda (colgante de collar/pulsera)
El sistema de alerta médica móvil de un solo dispositivo celular es una versión simplificada del sistema Duo dos en uno descrito anteriormente. Un único dispositivo móvil de alerta se utiliza como dispositivo central de conexión de llamadas de emergencia tanto en casa como fuera de ella. Cuando el usuario del sistema está en casa, el dispositivo móvil celular portátil se coloca en una base de carga que se sitúa en un lugar central de la casa. Puede recibir señales de un botón de alerta médica independiente que se lleva con un collar o una pulsera.
Cuando un usuario sale de su casa, se lleva la unidad celular portátil. Tiene la opción de seguir llevando el botón de alerta médica en caso de que necesite activar una alarma. Incluso sin el botón separado del collar, el dispositivo de alerta celular funciona como una unidad independiente. El dispositivo móvil tiene un botón de emergencia en caso de que el usuario necesite enviar alertas.
Este sistema es muy similar al dispositivo todo en uno descrito anteriormente. La diferencia es que el dispositivo portátil es más grande y no se puede llevar con un cordón o como pulsera.
Si le gusta este sistema de alerta móvil celular único, eche un vistazo a nuestra reseña de la alerta móvil Medical Guardian o a la reseña de Mobile Help.
Si está interesado en ambos sistemas, el doméstico y el móvil, eche un vistazo a nuestra sección principal de reseñas de sistemas de alerta médica y a la tabla comparativa.
Comparación de los sistemas de alerta móvil
Cobertura doméstica ampliada
En comparación con el sistema de dispositivo de alerta móvil todo en uno (nº 1) o el dispositivo GPS de alerta móvil celular con sistema de accesorios de botones (nº 3), el sistema dúo dos en uno (nº 2) proporciona un alcance ampliado del altavoz en un entorno doméstico. Para los hogares más grandes, el dispositivo portátil puede colocarse en otra parte de la casa para que actúe como altavoz satélite y extensión del micrófono. También puede ser llevado por el usuario a otras partes de la casa como el sótano, el patio o el jardín trasero.
La consola en casa siempre funciona en segundo plano
Para los usuarios que están en casa la mayor parte del tiempo, la unidad de la consola en casa del sistema dúo (nº 2) siempre está enchufada. Esto significa que dentro del entorno doméstico, la cobertura está siempre disponible. Esto es así incluso si su dispositivo celular portátil no está cargado. Para el usuario del sistema nº 3, siempre que se acuerde de colocar su dispositivo GPS de alerta móvil en la base de carga de su casa, se encenderá para funcionar.
Con los dispositivos de alerta móvil todo-en-uno, si el usuario se olvida de cargar su dispositivo de botón de ayuda, no podrá utilizar su dispositivo, incluso si sólo quiere llevarlo dentro de su casa. Para los usuarios de cualquiera de estos tres sistemas, el uso fuera de casa no es posible si sus dispositivos de alerta móvil no están cargados.
Simplicidad todo en uno
Las principales desventajas del sistema dúo dos en uno es que contiene varias piezas de equipo, y el altavoz/micrófono está separado del colgante de ayuda. Algunas personas mayores prefieren tener el altavoz y el micrófono dentro del colgante de ayuda, para que sea más fácil comunicar sus necesidades. El sistema de botones «todo en uno» consiste en un único botón de ayuda y un dispositivo con altavoz que puede utilizarse en cualquier lugar. Es sencillo de entender y utilizar.
¿Cuál es el mejor sistema de alerta móvil para elegir?
¿Cuál es el mejor sistema de alerta móvil para elegir? Los 3 son grandes sistemas, y cada uno funciona. El sistema de dispositivo de alerta móvil «todo en uno» tiene un gran atractivo para los consumidores y es el más recomendado para las personas mayores que se desplazan mucho. Lo más importante es que tengas en cuenta tus preferencias o las de tus padres. ¿Cuál es el que le gusta a usted o a sus padres y el que más probablemente utilizará? Para comparar y encontrar un buen sistema, consulta nuestra sección de opiniones sobre sistemas de alerta móvil con GPS.
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