Consejos y trucos para crear una dirección de correo electrónico profesional

Si usted es un profesional y quiere ser percibido como tal, necesita tener una dirección de correo electrónico profesional. Tiene sentido, ¿no?

Sólo imagine encontrar el servicio que necesita y luego darse cuenta de que su correo electrónico comercial era Si usted fuera un cliente, una dirección de correo electrónico personalizada como esa definitivamente no ayudaría a ganar su confianza.

Es tan sencillo como eso; todo lo que tienes que hacer es ponerte en el lugar de los clientes y crear una dirección de correo electrónico profesional que no haga que tu negocio parezca completamente poco profesional o incluso una estafa.

Amelia sabe exactamente cómo configurar y manejar los correos electrónicos profesionales que están destinados a ser enviados a tus clientes. Sea lo que sea, un correo electrónico de cita o un recordatorio, puede obtener ayuda.

Cómo crear una dirección de correo electrónico profesional

Vamos a repasar rápidamente algunas cosas que deberías hacer al crear direcciones de correo electrónico profesionales (y algunas que deberías evitar siempre que sea posible).

Usa el nombre de tu marca

Cuando creas correos electrónicos de negocios, nunca deberías simplemente usar un generador de nombres de correo electrónico y acabar con él. Es necesario pensar un poco en ello.

Una de las mejores cosas que se pueden hacer es utilizar el nombre de su marca para hacerla fácilmente reconocible. De esta manera, hay más posibilidades de que sus clientes realmente lean sus correos electrónicos cuando se trata de enviar promociones y similares en lugar de marcarlos como spam.

Servicio al cliente

Una vez que lance su sitio web y proporcione a la gente toda la información básica de contacto, puede esperar que su servicio de atención al cliente sea el más contactado.

Por esa razón, realmente debe usar las palabras «servicio al cliente» como parte de su correo electrónico. Si lo haces, los clientes entenderán inmediatamente con quién están hablando.

Usa tu propio dominio personalizado

Comprar tu propio dominio es una gran idea si quieres que tu negocio parezca más profesional.

Los dominios personalizados son más baratos que nunca y ayudarán a establecer la confianza entre tú y tus clientes. Tus clientes se sentirán inmediatamente más seguros de tu trabajo si creen que te tomas en serio lo que haces.

Usa nombres en lugar de apodos y números

Siempre que sea posible, debes intentar evitar el uso de apodos, números y similares para los correos electrónicos profesionales. Usar tu nombre siempre es mejor.

Aquí tienes algunos ejemplos de cómo hacer una dirección de correo electrónico profesional con tu nombre y apellidos:

Nombre completo + el nombre de tu dominio =

También puedes implementar caracteres especiales si tu nombre ya está cogido pero eso no debería ser un problema si usas tu propio dominio. Sin embargo, si eso sucede, podría crear un correo electrónico personalizado como este –

Nombre + Su Nombre de Dominio =

Usar sólo el nombre de pila es una buena idea porque aunque es profesional, también deja una conexión personal con el cliente. Sin embargo, esto podría convertirse en un problema si tiene más empleados con el mismo nombre, en cuyo caso, debería utilizar uno de los 2 formatos siguientes:

Nombre e Inicial del Apellido + Su Nombre de Dominio =

Inicial del Nombre y Apellido + Su Nombre de Dominio =

Utilizar Nombres Genéricos para Servicios Especiales

Aunque utilizar nombres personales es estupendo para establecer relaciones a un nivel más personal con los clientes, hay algunos casos en los que debería elegir nombres genéricos.

En algunos casos, los clientes querrán ponerse en contacto con un departamento o rama específica de su empresa. No sabrán que es el correo electrónico de la empresa que pertenece al jefe de ventas. En su lugar, tendrá que dejarlo claro eligiendo el nombre genérico.

Aquí hay algunos ejemplos de direcciones de correo electrónico profesionales con nombres genéricos:

Este es un formato de dirección de correo electrónico empresarial que se utiliza para proporcionar información general y responder a preguntas generales. La gente sabrá inmediatamente lo que significa o, en el caso de que reciban un correo electrónico, sabrán de quién es.

Hemos hablado de esto un poco antes, pero tener una dirección de correo electrónico separada para su servicio al cliente es siempre una buena idea. Esta será probablemente la dirección de correo electrónico de la empresa más utilizada.

¿Recuerda el ejemplo de Liam Smith, el jefe de ventas? Si Liam utiliza la dirección de correo electrónico, que podría no ser la mejor dirección de correo electrónico profesional para los negocios. Los clientes no saben que Liam es tu jefe de ventas, no saben que tienen que ponerse en contacto con él si tienen preguntas relacionadas con las ventas.

Probablemente ya hayas entendido el punto para que entiendas cuándo y por qué usar nombres genéricos en lugar de nombres personales.

Cosas que debe evitar

Ahora que hemos hablado de las cosas que debe hacer al elegir buenos nombres de correo electrónico, mencionemos también las cosas que debe evitar.

Números y apodos

No es que los números y los apodos sean de alguna manera ofensivos o malos, pero una cuenta de correo electrónico simple siempre será más profesional.

Puedes volver a consultar las ideas de direcciones de correo electrónico enumeradas anteriormente para ver las diferentes variaciones de una dirección de correo electrónico empresarial que puedes utilizar si más personas de tu empresa comparten el mismo nombre.

Títulos, cargos y galas varias

Así que has trabajado duro para conseguir tu título de ingeniero y ahora quieres que todo el mundo sepa que estás, efectivamente, cualificado para hacer el trabajo que haces.

Después de todo, si la gente ve nombres de correo electrónico como , sabrán que eres un profesional. ¿O no?

Resulta que – NO. Los clientes en realidad no se preocupan por eso en absoluto. Teniendo esto en cuenta, debes evitar siempre el uso de títulos, cargos y galas varias.

Marcas de carácter sexual o de género

Hay nombres que son comúnmente utilizados tanto por hombres como por mujeres. Por ejemplo, si recibes un correo electrónico de , no puedes estar 100% seguro de que Avery es un hombre.

Sin embargo, eso no significa que debas usar marcas de género cuando decidas tener una dirección de correo electrónico profesional. En su lugar, puedes explicarlo fácilmente en la firma del correo electrónico.

Creencias personales, raza, religión, etc.

Tu raza, religión, creencias personales y similares no tienen nada que ver con tu capacidad para hacer el trabajo. Reflejarlos en las direcciones de correo electrónico no es nada profesional.

Ahora que sabemos cómo crear una dirección de correo electrónico profesional, vamos a centrarnos en cómo escribir correos electrónicos profesionales.

Cómo enviar un correo electrónico profesional

Ahora que hemos visto ideas de direcciones de correo electrónico profesionales, hablemos de otros elementos importantes del mejor correo electrónico empresarial.

Respuesta profesional

Puedes tener el mejor nombre de dominio de correo electrónico del mundo pero de poco o nada te servirá si tu respuesta no es también profesional. Responde a las consultas de los clientes de manera oportuna y mantén siempre una comunicación profesional.

Seguridad

Si tienes un negocio, tienes que asegurarte de que tu cuenta de correo electrónico sea lo más segura posible. Considere la posibilidad de utilizar opciones de seguridad adicionales, como las proporcionadas por su servicio de alojamiento… o simplemente utilice G-Suite. Cuando se trata de bloquear intentos de hackeo y similares, nunca se es demasiado cuidadoso.

Spam

Si quieres que tus correos electrónicos sean realmente leídos en lugar de ser marcados automáticamente como spam, tienes que pensar en ello incluso antes de configurar una dirección de correo electrónico.

Tienes que asegurarte de que los clientes reconocen el nombre de tu marca y saben de quién vienen los correos electrónicos. Por esa razón, utilice el nombre de su marca como parte de su dirección de correo electrónico. Preferiblemente, utilícelo para su nombre de dominio personalizado.

Tener nombres de correo electrónico geniales es… bueno, genial, pero no siempre es la mejor manera de hacerlo. Necesitas que tu nombre de correo electrónico refleje un cierto nivel de profesionalidad y necesitas que coincida con tu sitio web, productos, perfiles sociales, etc. Si no lo hace, sólo estarás llenando las carpetas de spam de la gente una vez que empieces a enviar promociones.

Pensamientos finales sobre la creación de una dirección de correo electrónico profesional

En el artículo anterior, explicamos cómo crear un correo electrónico empresarial y nombres de correo electrónico profesionales. Los consejos que hemos mencionado no deben limitar su creatividad de ninguna manera. Sin embargo, si quieres nombres de correo electrónico creativos, siempre debes mantenerlos profesionales y evitar pasarte de la raya.

Depende de cada negocio y no todas las empresas necesitan ir con el mismo enfoque al crear un correo electrónico profesional. Con eso en mente, considere los consejos que le dimos y luego vea por sí mismo qué camino tomar es el correcto para usted y su negocio.

Aquí también hay algunos consejos para crear correos electrónicos de negocios de forma gratuita con su dominio existente.

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