Cómo cancelar la membresía de Fitness Connection
Fitness Connection es un club de instalaciones de salud y recreación que proporciona adecuado para excursiones, deportes y otras actividades físicas. Los anuncios del gimnasio local se jactan de las instalaciones de última generación a un precio muy bajo de sólo $9.95 al mes sin límite de contrato. Sus operaciones se escalan en las regiones de Carolina del Norte, Nevada y Texas y ofrecen múltiples opciones de entrenamiento como sesiones personales, en grupos pequeños y en equipo con otras instalaciones como spas, piscinas, sala de vapor y saunas.
Pero en tiempos difíciles como la pandemia de COVID, hay una gran proporción de clientes que prefieren cancelar su membresía del gimnasio Fitness Connection. Al contrario de lo que se piensa, cancelar la suscripción a un gimnasio puede ser una fuente de estrés? El negocio de los gimnasios está plagado de historias sobre cómo se hace pasar a los clientes por el aro antes de que puedan rescindir sus contratos. Y lo mismo puede ocurrir con Fitness Connection si no sigues el proceso adecuado para cancelar tu membresía.
Proceso De Cancelación De FitnessConnection
Aquí tienes todo lo que necesitas saber antes de cancelar la membresía de Fitness Connection y cómo evitar tener noches de insomnio por culpa de que te cobren a pesar de enviar una solicitud de cancelación.
Pasos para cancelar tu membresía de FITNESS CONNECTION
Aunque la empresa ofrece una opción sin contrato, mes a mes, es importante repasar las cláusulas obligatorias para la cancelación a continuación y seguir el proceso correcto para cancelar tu membresía del gimnasio Fitness Connection.
Términos &Condiciones de cancelación de la suscripción de Fitness Connection
Condiciones de cancelación de la cuenta
- Las personas deben proporcionar un aviso de 30 días y si se produce otra facturación dentro del período de notificación de 30 días, entonces el miembro tendrá que pasar por un ciclo de facturación más y pueden acceder a las instalaciones y otras cosas durante la solicitud de cancelación.
- Los socios que hayan hecho uso de un contrato anual y su periodo de preaviso caiga dentro de la fecha de vencimiento de la cuota anual, tendrán que pagarla. También tienen que completar el período de compromiso inicial para ser elegible para la cancelación de la membresía
- En otros casos de emergencia como médico o reubicación, una prueba de la misma tiene que ser adjuntado al solicitar la cancelación de la membresía.
Pro Tip: Para el contrato mensual, cancelar su membresía Fitness Connection en el día de facturación para que pueda obtener un período de gracia completo de 30 días y puede evitar que su tarjeta se cargue para la próxima facturación too.
Lo que necesitará para cancelar la membresía FitnessConnection
Fitness conexión necesita alguna información básica como detalles de la membresía y su detalle, incluyendo, otra información razonablemente necesaria para verificar la autenticidad de su solicitud. No dejes lugar a la confusión, tenlos a mano.
- Código de barras, o números de etiqueta clave asociados a la cuenta
- Nombre &Apellido
- Fecha de nacimiento
- Número de teléfono asociado a la membresía
- Nombre de usuario &Contraseña si desea enviar una solicitud en línea
- Completar Dirección de facturación
- Motivo de la cancelación (en caso de contrato anual)
- Últimos 4 dígitos de la tarjeta
- Fecha &Importe del último cargo
- Número de cuenta
¿Cómo cancelar la membresía de Fitness Connection por correo?
Enviar un correo físico a la dirección específica donde usted firmó el contrato es la forma sugerida para cancelar su Membresía de Fitness Connection. Muchos clientes han reportado que si alguna vez se comunican con un asesor después de una larga espera por teléfono, se les dice que las cancelaciones no son aceptadas por teléfono en este momento y se les aconseja enviar una pieza física de correo a una dirección específica donde se les factura la cancelación.
- Revisa el punto anterior – Lo que necesitarás para cancelar tu membresía e inclúyelo en tu carta
- Escribe una carta con tu nombre y apellidos, la dirección de tu casa, el motivo de la cancelación
- Ajunta tu identificación de socio que se encuentra en el reverso de tu tarjeta de identificación del gimnasio.
- También, dependiendo del contrato, es posible que tengas que demostrar que te has trasladado lejos, etc, subiendo algunos formularios si lo haces a través del correo electrónico.
- Envíalo a la dirección donde firmaste el contrato y no a cualquier negocio u oficina local
- Asegúrate de guardar el recibo y el número de seguimiento del correo enviado ya que es imprescindible
¿Cómo cancelar la membresía de Fitness Connection en línea?
Tenga a mano esta información: código de barras, número de etiqueta y su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono y dirección completa en el contrato
- Visite el sitio web de Fitness Connection para encontrar el formulario de cancelación y complete este formulario de cancelación en línea.
- Provea su dirección de correo electrónico mencionada durante la firma del contrato y envíe su cancelación
- Se le enviará por correo electrónico un número de caso de cliente
- Envíe este número de caso a Fitness Connection para confirmar la cancelación.
- Recibirá un aviso de 30 días tras la cancelación
Nota: Los miembros de Dallas/Austin necesitan contactar con un número diferente de atención al cliente para cancelar su membresía.
Cómo cancelar la membresía de Fitness Connection por teléfono
Antes de llamar tenga a la mano su cuenta de membresía, código de barras o número de etiqueta
Reconfirme con el asesor si ha cumplido con todas las condiciones señaladas en su contrato y sólo entonces solicite la cancelación
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que la solicitud de cancelación sea aceptada
Llame a servicio al cliente de Fitness Connection al 📞 (281) 931-6609. Los miembros de Dallas/Austin deben llamar al 📞 (800) 922-7898.
Puedes registrar tus comentarios en Servicios para Miembros: 📞 800-922-7898
Abierto: Lunes, martes, miércoles: 8 AM – 6 PM CST
Jueves: 10AM – 6PM CST
Cómo cancelar la membresía de Fitness Connection a través del correo electrónico
El cliente puede ir en línea y cerrar su membresía por su cuenta.
- Mantenga su cuenta de membresía, código de barras o información de la etiqueta a la mano
- Lea el contrato de Fitness Connection cuidadosamente y asegúrese de que cumple con el período de compromiso inicial y cualquier otro compromiso antes de proceder
- Los miembros pueden enviar un correo electrónico a Fitness Connection a [email protected] solicitud de cancelación proporcionando claramente el código de barras, número de etiqueta y su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono y dirección completa en el contrato
- Una vez que la membresía se cancela con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación para el mismo
Última actualización de Fitness Connection después del COVID
Desde que el COVID ha provocado el cierre de los gimnasios, alrededor de la última semana de marzo, muchos miembros han informado de que la cuota de socio está siendo auto-debida de su cuenta bancaria. Sin embargo, cumpliendo con el gobierno local, Fitness Connection emitió un aviso: «Toda la facturación de la membresía se ha congelado automáticamente durante el tiempo que estaremos cerrados».
Según la actualización de COVID de Fitness Connection en su sitio web, los miembros que tenían su fecha de vencimiento para el pago de la cuota en abril ahora se cobrará el mismo día en junio y que sería la nueva fecha de facturación en adelante.
Preguntas frecuentes – Cancelación de la membresía de FitnessConnection GYM
No estoy usando el servicio de Fitness Connection; ¿Puedo obtener mi cuota reembolsada?
El acuerdo de membresía explica todos los términos claramente como la cancelación, todos los cargos asociados sus fechas de vencimiento cuando el acuerdo se firma en el punto de venta. La cuota anual se factura una vez al año y la fecha de vencimiento y dicha cuota se menciona en su contrato.
La fecha de vencimiento de la cuota anual depende de la fecha de inscripción. Los socios que se inscribieron entre el 1 de noviembre y el 31 de marzo y su fecha de cuota anual posterior cae alrededor del 15 de abril, pero el club la ha trasladado al mismo día de junio. Y para aquellos que se hayan inscrito entre el 1 de julio y el 31 de octubre, se les facturará alrededor del 15 de noviembre de cada año.
Nota:
- Según el contrato de afiliación estandarizado, se debe enviar una notificación de cancelación a la dirección que figura para su región en el contrato.
- Las membresías de Fitness Connection que son mes a mes pueden ser canceladas enviando un aviso de cancelación de 30 días.
- Todas las regiones aceptan la cancelación en línea excepto los clubes de Dallas.
¿Cuáles son las pruebas aceptables de la solicitud de cancelación de Fitness Connection realizada?
Una vez que envíe un correo o enviado por correo electrónico Fitness Connection para la cancelación y tener la prueba de la presentación, puede presentarla al departamento de cancelación de la región para su revisión.
La prueba aceptable de la cancelación aceptada por Fitness Connection incluye – Un correo electrónico de confirmación de la solicitud presentada en línea o el recibo certificado w / número de seguimiento del correo enviado.
En caso de que haya omitido cualquiera de las estipulaciones anteriores, a continuación, la conexión de la aptitud puede seguir cobrando la cuota de afiliación. Muchos clientes en la angustia, a veces cancelar su tarjeta bancaria registrada con el gimnasio para dejar de ser facturado. Aunque es comprensible, esto puede conducir a la presentación de informes negativos del gimnasio que se mostrará en su informe de crédito.
Pero no se preocupe; si usted sigue los pasos anteriores correctamente, usted debe ser capaz de cancelar su membresía de la conexión de la aptitud sin el sudor y evitar más cuota en su cuenta.