Hace tiempo, el correo se entregaba en las residencias, lugares de trabajo o en un buzón de correos (PO) que son proporcionados por el Servicio Postal de los Estados Unidos. Más recientemente, también hay una tercera opción: los buzones privados o PMBs, que son proporcionados por agencias comerciales de recepción de correo (CMRAs) como The UPS Store, FedEx Kinkos, y otros proveedores independientes.
Los PMBs son una alternativa conveniente a los apartados de correos para muchas personas, pero también pueden tener implicaciones para las personas que envían a ellos. Veamos algunas de las diferencias entre estas dos opciones, y cómo puede saber a qué tipo de dirección está enviando.
Comparación de apartados de correos y PMB
Algunas de las principales diferencias entre los apartados de correos y los PMB:
- Los apartados de correos de USPS tienen una dirección de «apartado de correos», mientras que los PMB pueden tener una dirección de calle. Estos últimos son a menudo deseables para los consumidores, en particular para las pequeñas empresas, que desean tener una «dirección» comercial mientras mantienen su domicilio privado. Normalmente se trata de la dirección comercial del proveedor de la PMB, a menudo con un número adicional de «suite» o «PMB» que identifica al destinatario.
- Los buzones postales son sólo para correo, paquetes o encomiendas de USPS. Como resultado, los servicios de entrega como UPS y FedEx normalmente no pueden entregar en los apartados postales, con raras excepciones. Por el contrario, los apartados de correos pueden aceptar entregas de todos los transportistas, incluido el USPS.
- Asimismo, las oficinas de correos no pueden firmar el correo entregado en un apartado de correos.
- Los proveedores de apartados de correos ofrecen con frecuencia servicios adicionales, incluidos o con un coste extra, como el embalaje, el envío y el reenvío. Algunos incluso sirven como oficinas virtuales en las que los clientes pueden alquilar una oficina o una sala de conferencias según sea necesario para reunirse con los clientes.
- El personal de los MPB puede avisarle cuando tiene correo o paquetes en espera.
Los buzones privados son una industria en crecimiento, con unos ingresos previstos en 2019 en Estados Unidos de más de 2.000 millones de dólares y unas 20.000 personas empleadas en este sector. En particular, se han convertido en un favorito de las pequeñas empresas y los profesionales independientes que necesitan servicios de correo entrante y saliente.
Cuando necesitas saber la diferencia
Ahora, cambiemos de marcha y veamos esto desde el punto de vista del remitente. La diferencia entre un apartado de correos y un PMB puede ser enorme cuando se trata de la entrega de productos – porque, como hemos mencionado anteriormente, el primero a menudo no puede recibir o firmar los paquetes. También puede ser importante saber si usted está entregando a una residencia o negocio real frente a un PMB para ciertos envíos: por ejemplo, las entregas de tiempo crítico como los productos refrigerados. También hay casos en los que el destinatario real o un agente autorizado debe firmar para una entrega, como la opción de correo certificado con entrega restringida del USPS.
Los apartados de correos se identifican fácilmente por su dirección – normalmente tienen la forma «apartado de correos XXXX», a menudo con un código ZIP+4 vinculado al número específico del apartado de correos. Los apartados de correos, sin embargo, suelen utilizar una dirección normal. Pero con la ayuda de un poco de automatización, puede determinar estas direcciones también.
Cómo podemos ayudar
Nuestro producto insignia DOTS Address Validation – US tiene la capacidad de marcar tanto las direcciones de apartados de correos como las de PMB. También puede determinar si una dirección es una de las denominadas agencias receptoras de correo comercial (CMRA), tanto si contiene un número PMB específico como si no. Como ventaja, la Validación de Direcciones también valida y corrige las direcciones en su base de datos, asegurando una mayor precisión en la determinación del tipo de dirección.
Estos datos y otros más se devuelven como parte de la función de Validación de Puntos de Entrega incorporada de la Validación de Direcciones, que verifica la capacidad de entrega de una dirección contra los datos actualizados de USPS. Un rápido vistazo a nuestra guía para desarrolladores mostrará cómo devolvemos estos datos como parte de un código de DPV Notes, con códigos específicos para un apartado de correos, un PMB que coincide con un CMRA, o un CMRA sin PMB especificado. Además, DPV Notes puede marcar direcciones como Rural Route, General Delivery, Military APO/FPO y mucho más.
¿La conclusión? El crecimiento de los buzones privados significa que ya no puede saber por observación si la dirección a la que está enviando es potencialmente un PMB o no. Pero si necesita saberlo, para realizar envíos más precisos y con menos problemas, las herramientas para determinarlo están integradas en nuestras funciones de validación de direcciones habituales.