The Beginner's Guide to the Hashtag

Wenn Sie ein Neuling in den sozialen Medien sind, mögen Hashtags – diese kurzen Links, denen das Pfundzeichen (#) vorangestellt ist – verwirrend und unnötig erscheinen. Aber sie sind ein fester Bestandteil unserer Online-Kommunikation, und es ist wichtig zu wissen, wie man sie benutzt (auch wenn einige Leute, wie Jimmy Fallon und Justin Timberlake, nicht die größten Fans sind). Außerdem können sie eine Menge Spaß machen.

Auf Twitter verwandelt das Pfundzeichen (oder Raute) jedes Wort oder jede Wortgruppe, die ihm direkt folgt, in einen durchsuchbaren Link. So können Sie Inhalte organisieren und Diskussionsthemen auf der Grundlage dieser Schlüsselwörter verfolgen. Wenn Sie also etwas über das Finale von Breaking Bad posten wollten, würden Sie #BreakingBad in Ihren Tweet einfügen, um sich an der Diskussion zu beteiligen. Klicken Sie auf einen Hashtag, um alle Beiträge, die das Thema erwähnen, in Echtzeit zu sehen.

Die weit verbreitete Verwendung von Hashtags begann mit Twitter, hat sich aber auf andere Social-Media-Plattformen ausgeweitet. Im Jahr 2007 schlug der Entwickler Chris Messina in einem Tweet vor, dass Twitter beginnen sollte, Themen mit dem Hashtag-Symbol zu gruppieren. Twitter lehnte die Idee zunächst ab. Doch im Oktober 2007 begannen Bürgerjournalisten auf Messinas Vorschlag hin, den Hashtag #SanDiegoFire zu verwenden, um aktuelle Informationen über eine Reihe von Waldbränden in San Diego zu twittern. Die Praxis des Hashtagging hat sich durchgesetzt; jetzt verwenden Nutzer und Marken Hashtags, um über ernste politische Ereignisse (#Cairo) und Unterhaltungsthemen (#MileyCyrus) gleichermaßen zu berichten.

Mit unserem Leitfaden für Anfänger werden Sie im Handumdrehen wie ein Profi Hashtags verwenden.

Wie nutzen Sie Hashtags am besten? Lassen Sie es uns in den #Kommentaren wissen.

Unterstützte Zeichen

Bild: Flickr, Roberta Cortese

Welche Zeichen kann man in einem #Hashtag verwenden?

Zunächst einmal sind Leerzeichen ein absolutes Tabu. Auch wenn Ihr Hashtag mehrere Wörter enthält, fassen Sie sie alle zusammen. Wenn Sie zwischen den Wörtern unterscheiden wollen, verwenden Sie stattdessen Großbuchstaben (#BlueJasmine). Großbuchstaben verändern die Suchergebnisse nicht, so dass die Suche nach #BlueJasmine die gleichen Ergebnisse liefert wie #bluejasmine.

Zahlen werden unterstützt, also twittern Sie nach Herzenslust über #50ShadesOfGrey. Satzzeichen werden jedoch nicht unterstützt, d. h. Kommas, Punkte, Ausrufezeichen, Fragezeichen und Apostrophe werden nicht unterstützt. Vergessen Sie Sternchen, Ampersands oder andere Sonderzeichen.

Denken Sie daran, dass das @-Symbol etwas ganz anderes bedeutet. Wenn Sie das @ vor dem Twitter-Handle einer Person verwenden, tweeten Sie diese direkt an und teilen ihr mit, dass Sie sie über die Registerkarte @Connect angeschrieben haben. Ein Hashtag tut dies nicht. Manchmal geben Nutzer den Namen eines Prominenten mit einem Hashtag an, anstatt seinen Twitter-Handle zu verwenden – es ist akzeptabel, #Lorde oder @lordemusic zu tweeten. Wenn Sie jedoch versuchen, jemanden direkt zu erreichen, sollten Sie keinen Hashtag verwenden.

Es gibt keine voreingestellte Liste von Hashtags. Erstellen Sie einfach einen neuen Hashtag, indem Sie die Raute vor eine Reihe von Wörtern setzen, und wenn er noch nicht verwendet wurde, voilà! Sie haben ein Hashtag erfunden.

Unterstützte Plattformen

Bild: Flickr, mkhmarketing

Die meisten großen Social-Media-Plattformen unterstützen Hashtags. Dazu gehören:

Twitter: Twitter ist die Wiege der modernen Hashtag-Nutzung – daher sind seine Hashtags vielseitiger als die anderer Websites (siehe „Ton & Stimme“, unten). Twitter-Hashtags werden hauptsächlich verwendet, um bestimmte Gesprächsthemen zu kennzeichnen; die „Trends“-Seitenleiste Ihres Twitter-Feeds stellt eine Liste von Hashtags zusammen, die Sie auf der Grundlage Ihrer Tweets interessieren könnten.

Wenn Sie auf Twitter nach einem Hashtag suchen, gibt es drei Möglichkeiten, die Ergebnisse zu filtern. Die Option „Top“ zeigt die relevantesten und beliebtesten Beiträge an, einschließlich derer von Nutzern, denen du nicht folgst. Die Option „Alle“ zeigt Ihnen alle Tweets an, in denen der betreffende Hashtag in Echtzeit verwendet wird, und die Option „Personen, denen Sie folgen“ zeigt nur Ergebnisse von Benutzern an, denen Sie folgen.

Facebook: Facebook hat erst im Juni 2013 die Unterstützung von Hashtags hinzugefügt, und die Praxis hat sich noch nicht sehr durchgesetzt. Wenn Sie jedoch auf Facebook-Hashtags klicken, erhalten Sie eine Liste der Beiträge, die denselben Hashtag enthalten. Die Ergebnisse sind nicht auf Personen beschränkt, die Sie kennen.

Instagram: Hashtags können verwendet werden, um Fotos zu ergänzen, die auf Instagram geteilt werden, und helfen Ihnen, neue Konten zu entdecken und Follower zu gewinnen. Einige Hashtags wurden speziell für Instagram-Foto-Challenges entwickelt – #ThrowbackThursday zum Beispiel ermutigt Nutzer, Retro-Fotos zu posten. Vine verwendet Hashtags auf die gleiche Weise – versuchen Sie, jedes Ihrer Vine-Videos mit mindestens einem Hashtag zu versehen, um die Teilbarkeit zu maximieren. Google+: Wenn Sie in Google+ auf einen Hashtag klicken, werden in den Suchergebnissen sowohl der ursprüngliche Hashtag als auch Beiträge mit ähnlichen Tags und Keywords angezeigt. Die Google-Suchergebnisse werden auf der linken Seite der Seite angezeigt, während die Hashtag-Ergebnisse von Google+ auf der rechten Seite erscheinen. Google bietet Ihnen auch die Möglichkeit, innerhalb von Facebook oder Twitter zu suchen.

Tumblr: Tumblr-Beiträge haben einen speziellen „Tag“-Bereich, in den Sie Tags eingeben können. Diese Tags funktionieren wie Twitter-Hashtags und ordnen die Beiträge nach Themen, aber das Hashtag-Symbol wird automatisch eingefügt. Hashtags, die in den Hauptteil eines Beitrags eingefügt werden, werden nicht in Links umgewandelt.

Pinterest: Verwenden Sie Pinterest-Hashtags zum Markieren und Suchen von Inhalten. Klicken Sie auf den Hashtag in der Beschreibung eines Pins, um zu Ergebnissen zu navigieren, die genau diesen Hashtag enthalten, sowie zu Pins mit demselben Wort oder Satz in der Beschreibung.

Sind Sie neugierig, welche Hashtags in den sozialen Medien angesagt sind? Hashtags.org zeigt Ihnen, welche Tags in Echtzeit angesagt sind.

Ton und Stimme

Über die einfache Organisation Ihrer Tweets hinaus können Twitter-Hashtags Ihnen helfen, Ihre Stimme zu formen und sich an einer größeren Diskussion zu beteiligen. Sie können mehrere Hashtags in einem Tweet verwenden, aber übertreiben Sie es nicht. Ein bis drei sind in der Regel akzeptabel.

In einem Beitrag für The New Yorker weist Susan Orlean darauf hin, dass Hashtags als eine Art „in ein Taschentuch gemurmelter“ Nebenbemerkung farbige Kommentare liefern können, um Kontext zu geben und Humor oder Sarkasmus zu vermitteln.

Ich mag meine Geburtenkontrolle wie meine Supermarktproben: #nocost #obamacare http://t.co/dgSWraSy3A

– Lena Dunham (@lenadunham) October 2, 2013

Manchmal ist ein Hashtag so verrückt oder spezifisch, dass es nur wenige, wenn überhaupt, Suchergebnisse zu ihm gibt. Diese dienen hauptsächlich zu Unterhaltungszwecken. Orlean nennt das Beispiel „Sarah Palin for President??!? #Iwouldratherhaveamoose“. Sie weist darauf hin, dass es unwahrscheinlich ist, dass jemand tatsächlich nach „#Iwouldratherhaveamoose“ suchen würde, aber es fügt eine Prise Humor hinzu, die die Follower zu schätzen wissen.

Hier sind einige Beispiel-Tweets, die Hashtags (in Fettdruck) verwenden, um Kontext, Humor und Stimme hinzuzufügen:

• Let the weekend begin! #TGIF

• Socken mit Crocs zu tragen ist so stylish #kidding

• Ich habe gerade meine zweite Eistüte fallen lassen. #fail

• Ich hasse es, wenn Leute in geschlossenen Räumen E-Zigaretten rauchen. #annoying #rude #whygodwhy

• Der Film #Gravity ist wunderschön, aber so erschreckend! #nevergoingtospace

• Ich liebe ‚The Sound of Things Falling‘ von Juan Gabriel Vasquez #FridayReads

Business und Marketing

Viele große Marken haben jetzt Twitter-Konten, und einige entscheiden sich, Hashtags zu erstellen, um bestimmte Ereignisse oder Kampagnen zu fördern. Wenn Sie Twitter als Teil Ihrer Geschäftsstrategie nutzen wollen, sollten Sie einige Tipps beachten:

Konsolidieren Sie Ihre Tweets: Wählen Sie ein spezielles Konto, das Ihre Marke oder Ihr Unternehmen repräsentiert. Richten Sie ein Geschäftskonto ein, oder bestimmen Sie einen Mitarbeiter, der im Namen des Unternehmens twittert. Auf diese Weise können Nutzer alle Ihre Tweets an einem Ort finden.

Verwenden Sie relevante Hashtags: Sehen Sie nach, welche Hashtags andere Unternehmen in Ihrem Bereich verwenden. Wenn Sie für Billigflüge werben, sollten Sie Hashtags wie #CheapTravel und #FlightDeals verwenden, damit die Nutzer Sie finden, wenn sie nach diesen Stichwörtern suchen.

Beobachten Sie Trends: Beobachten Sie, welche Hashtags gerade angesagt sind, und nutzen Sie sie – wenn sie für Ihr Unternehmen relevant sind. Wenn Sie einen populären Hashtag verwenden, der nichts mit Ihrer Marke zu tun hat (z. B. #MileyCyrus in einem Tweet über Billigflüge), wirken Sie wie ein Spammer und schaden Ihrer Glaubwürdigkeit.

Erstellen Sie Ihren eigenen Hashtag: Wenn Sie einen speziellen Hashtag für ein Ereignis oder eine Kampagne kreieren möchten, wählen Sie einen, der bisher noch nicht verwendet wurde, und erinnern Sie alle daran, ihn in entsprechenden Tweets zu verwenden. Achten Sie darauf, den Hashtag in allen Werbematerialien zu verwenden. Machen Sie es informativ, aber kurz – zum Beispiel verwendet Mashable #MashReads, um über Schriftsteller zu sprechen, die unser Hauptquartier besuchen.

So begeistert, dass Malcolm @gladwell diesen Monat dem #MashReads Social Book Club beitritt! http://t.co/pZ8anf3vgO

– Elisha Hartwig (@ElishaHartwig) October 1, 2013

Generate buzz: Ein Wettbewerb, ein Gewinnspiel oder eine Werbeaktion sind eine gute Möglichkeit, um auf Twitter über Ihre Marke zu sprechen. Nutzer werden eher bereit sein, Ihre Hashtags zu retweeten, wenn sie wissen, dass sie dabei einen Preis gewinnen können. Wenn Sie z. B. für einen neuen Süßwarenladen namens Candy Land werben, bringen Sie Twitter in Schwung, indem Sie Nutzern, die #CandyLandPromo tweeten, kostenlose Leckereien anbieten.

Denken Sie daran, dass die Sichtbarkeit Ihres Hashtags von Ihren Datenschutzeinstellungen abhängt. Wenn Ihr Twitter-Konto privat ist, haben nur diejenigen, die Ihre Tweets sehen dürfen, Zugriff auf Ihre Hashtags. Wenn Sie Hashtags verwenden, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen, stellen Sie sicher, dass Ihre Tweets auf öffentlich eingestellt sind.

Best Practices

Bild: Flickr, TPorter2006

Twitter hat eine hilfreiche Liste von Best Practices für die Verwendung von Hashtags, aber hier sind drei wichtige Tipps für alle Nutzer:

Sein Sie spezifisch: Wenn Sie einen Hashtag verwenden, um sich an einer Unterhaltung zu beteiligen, stellen Sie sicher, dass der Hashtag spezifisch und relevant für Ihr Thema ist. Wenn Sie über Obamas Gesundheitsplan sprechen, verwenden Sie #Obamacare und nicht einfach #Obama. Ein vager oder allgemeiner Hashtag wie #Gesundheit oder #Meinung ist ebenfalls nicht effektiv.

Bewahren Sie die Einfachheit: Hashtags sehen, wie Links, wie Spam aus, wenn sie zu oft verwendet werden. Drei Hashtags sollten das Maximum auf Twitter und Facebook sein, aber auf Instagram und Vine können Sie mit mehr Hashtags auskommen. Und verwenden Sie nicht dasselbe Wort zweimal als Hashtag („#Gravity ist ein großartiger Film! Geht alle ins Kino #Gravity“). Das ist #redundant.

Gebe Kontext: Ein Tweet, der nur Hashtags enthält, ist nicht nur verwirrend – er ist langweilig. Wenn Ihr Tweet einfach nur „#happy“ lautet, werden Ihre Follower keine Ahnung haben, wovon Sie sprechen. Ähnlich verhält es sich, wenn Sie tweeten: „#BreakingBad ist #awesome“, tragen Sie nicht wirklich viel zur Unterhaltung bei.