Eine wirksame Führung in einer Organisation ist unerlässlich, aber wenn die Teams nicht in der Lage sind, die Vision zu verwirklichen, können auch die besten Führungskräfte ihre Ziele nicht erreichen. Aus diesem Grund ist die Nachfolge eine entscheidende Rolle, die in einer Organisation oft übersehen wird. Es gibt viele Ressourcen, die darauf ausgerichtet sind, potenzielle Führungskräfte zu identifizieren und sie für den Aufstieg in der Organisation vorzubereiten, aber was ist mit den Nachfolgern?
Ob eine Organisation oder ein Projekt erfolgreich ist oder scheitert, hängt zum Teil von den Handlungen und Verhaltensweisen der Nachfolgenden ab. So wie eine Person, die eine Führungsposition innehat, nicht unbedingt eine gute Führungspersönlichkeit ist, verfügen auch nicht alle Mitarbeiter über die Fähigkeiten, effektive Mitläufer zu sein. Das Verständnis der Eigenschaften eines guten Mitläufers wird allen Personen helfen, diese Rolle zu spielen, wenn es nötig ist, und auch den Führungskräften helfen, eine gute Mitläuferschaft zu kultivieren.
Die Rolle der Mitläufer
Die Rolle eines Mitläufers ist nicht einfach. Sie bedeutet nicht nur, Anweisungen zu befolgen oder blind alles zu akzeptieren, was ein Leiter sagt. Gute Gefolgschaft zeichnet sich durch aktive Beteiligung an der Verfolgung der Unternehmensziele aus. In vielen Fällen bedeutet dies, selbständig zu arbeiten, für seine Handlungen verantwortlich zu sein und die Verantwortung für notwendige Aufgaben zu übernehmen.
Der Haken an der Sache ist, dass die Leistungen der Gefolgschaft in diesen Bereichen häufig nicht anerkannt werden, obwohl sie für den Erfolg der Organisation wesentlich sind. Obwohl es sich wie eine undankbare Aufgabe anfühlen kann, empfinden viele Follower große Befriedigung in ihrer Arbeit und nehmen die Followerschaft gerne an. Eine Person könnte es genießen, ein Mitläufer zu sein, weil sie:
- Freude an der Mitarbeit in einem Team
- Wunsch, die Führungsrolle, die sie eines Tages einnehmen könnten, tief zu verstehen
- Vorzug, sich in manchen Zusammenhängen aus der Führungsrolle zurückzuziehen
- Erkennt den Wert seiner Beiträge zum Gesamterfolg der Organisation
Ungeachtet der Motivation, ein guter Follower erkennt, dass seine Rolle in der Tat wesentlich ist, und gute Führungskräfte sollten auch ein klares Verständnis für die Rolle der Follower entwickeln.
Understanding the Types of Followers
Ein Forscher der Harvard Business Review entwickelte ein System zur Kategorisierung von Followern anhand zweier Kriterien: 1) aktiv versus passiv und 2) unabhängiges kritisches Denken versus abhängiges unkritisches Denken. Je nachdem, wo eine Person auf jedem Spektrum steht, gibt es fünf Kategorien von Anhängern:
Überlebenskünstler
In der Mitte der Skala befinden sich Menschen, die Veränderungen gut überstehen können. Sie sind in der Lage, sich den Situationen um sie herum anzupassen, sei es, dass sie eine wichtige Aufgabe übernehmen oder sich still im Hintergrund halten.
Schafe
Diese Menschen sind passiv, denken nicht kritisch und haben kein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
Ja-Leute
Ja-Leute sind diejenigen, die bereitwillig handeln, wenn man ihnen sagt, was sie tun sollen, sich aber stark auf die Führung verlassen. Sie neigen nicht dazu, proaktiv zu sein.
Alienated Followers
Dies sind unabhängige kritische Denker, die in ihrer Rolle nicht proaktiv sind. Sie können ihre Aufgaben effektiv erfüllen, aber es gibt oft einen Unterton von Unzufriedenheit, der sie daran hindert, ihre Arbeit voll und ganz anzunehmen und ihr volles Potenzial einzubringen.
Effektive Mitläufer
Sie sind unabhängige, kritische Denker, die ihre Aufgaben mit Begeisterung erfüllen. Effektive Follower können auch ohne Führung erfolgreich sein, reagieren aber gut darauf, was sie zu idealen unabhängigen Mitarbeitern macht, die auch gut in Teams arbeiten.
Entwicklung effektiver Follower
Eine Organisation mit effektiven Follower erbringt oft gute Leistungen, weil die Mitarbeiter motivierte Selbststarter sind, die motiviert sind, die Ziele der Organisation zu unterstützen und die Fähigkeiten zum kritischen Denken besitzen, um dies zu tun. Um effektive Mitarbeiter zu entwickeln, muss eine Organisation:
- Die Rollen von Führungskräften und Mitarbeitern verstehen – Erkennen, dass Führungskräfte Mitarbeiter brauchen, um organisatorische Initiativen durchzuführen, und sicherstellen, dass die Führungskräfte verstehen, dass die Rolle eines Mitarbeiters genauso wichtig ist wie ihre eigene. Diese Rollen können durch Schulung und Modellierung des Verhaltens vermittelt werden, wenn Führungskräfte in der Rolle des Mitläufers handeln.
- Vermittlung von Fähigkeiten zur Mitläuferschaft – Gehen Sie nicht davon aus, dass Menschen von Natur aus wissen, wie sie effektiv folgen können. Bringen Sie ihnen die notwendigen Fähigkeiten bei, z. B. Verantwortlichkeit, Selbstmanagement und analytisches Denken. Diese Art der Schulung kann durch Coaching, Mentoring und Erfahrungslernen erfolgen.
- Beziehen Sie Followership in die Leistungsbeurteilung ein – Mitarbeiter brauchen Feedback, um ihre Followership-Fähigkeiten zu verbessern, und die Bewertung dieser Fähigkeiten bei der Leistungsbeurteilung unterstreicht die Bedeutung dieser Rolle. Die meisten Beurteilungen konzentrieren sich auf die Führungsqualitäten, aber wenn Sie auch den Aspekt der Gefolgschaft beleuchten, wird dies die Mitarbeiter dazu veranlassen, darüber nachzudenken, wie sie sich auch als Gefolgsleute verbessern können.
- Schaffen Sie eine Struktur, die die Gefolgschaft unterstützt – Denken Sie bei der Bildung von Teams darüber nach, wie Sie das Konzept der Gefolgschaft einbeziehen können. Dazu könnte gehören, dass Sie kleine Ausschüsse ohne einen eindeutigen Leiter bilden, dass Sie die Führungspositionen in einem Team rotieren lassen, dass Sie Aufgaben an Mitarbeiter der unteren Ebene delegieren oder dass Sie Mitarbeiter belohnen, die eine aktive Rolle in einem Projekt übernehmen und entscheidend zu dessen Erfolg beitragen.
Schlussfolgerung: Followerschaft ist wichtig für den Erfolg einer Führungskraft
Es ist wichtig zu erkennen, dass ein Follower eine Rolle ist und nicht unbedingt eine Person. Oftmals ist ein Mitarbeiter, der sich durch sein Mitläufertum auszeichnet, auch eine hervorragende Führungskraft. Die Identifizierung und Kultivierung von Mitläufern ist ebenso wichtig wie die Entwicklung von starken Führungskräften und kann sogar am Anfang der Führungsentwicklung stehen.