Amazon er en stor online detailhandler, der i juni 2018 havde en markedsværdi på over 268 milliarder dollars i USA. Ud over at være en online detailhandler giver Amazon enkeltpersoner og virksomheder mulighed for at sælge og vise produkter til salg online. Det er den største internetforhandler i verden målt på omsætning, med en omsætning i 2017 på mere end 177 milliarder dollars.
Amazon er en af de mest populære online markedspladser, der bruges af både enkeltpersoner og virksomheder, og siden er tilgængelig i mange forskellige lande og sprog. Amazon Kindle er et af de mest populære produkter, og det samme gælder Amazon App Store. Endelig tilbyder Amazon software og infrastrukturløsninger til virksomheder og privatpersoner.
Amazon blev startet i 1994 i Seattle, Washington, af Jeff Bezos og var i begyndelsen ikke meget mere end en online boghandel. Fra denne ydmyge begyndelse er Amazon blevet den største online e-handelsforhandler og et af de mest magtfulde brands i verden. Ikke alene har virksomheden udvidet sit udbud af varer og tjenesteydelser, men den deltager også i markedet for streaming video, markedet for cloud computing, og senest er Amazon gået ind i bankvirksomhed.
Nu er Amazon ikke blot den mest værdifulde internetforhandler i verden, men også den mest værdifulde detailhandler i en periode, idet den overhalede Wal-Mart tilbage i 2015. Det er også den fjerde mest værdifulde virksomhed i verden, kun overgået af Alphabet, Apple og Microsoft. Det har ofte valgt en tilgang med lav fortjenstmargen til nye produktudbud for at erobre markedsandele, og denne strategi har fungeret fantastisk for Amazon, da de er kommet til at dominere mange af de markeder, hvor de deltager.
Amazon har butikswebsteder for over et dusin forskellige lande og leverer til næsten alle lande i verden. Det er også vært for detailwebsteder for mærker som Sears Canada, Marks & Spencer, Lacoste og andre. Det ejer også over 40 dattermærker som Zappos, Diapers.com, Goodreads, IMDb og mange flere.