Originalt udgivet i 2018, vi har opdateret dette indlæg med nye oplysninger og links til 2020.
Så du ønsker at opbygge dit brand og tiltrække en masse nye kunder? Fedt! Men sandheden er, at “brand building” sandsynligvis betyder noget lidt anderledes, end du tror.
For det første er brand building mere end brand awareness, fordi brand awareness alene IKKE vil få det til at regne leads (medmindre du selvfølgelig er i forretning med at give hvalpe og is væk). Brand building er et sæt strategier til at forbedre dit omdømme, øge din relevans og blive mere synlig for dine potentielle forbrugere.
Holistisk set skal brand building-strategier skabe en værdifuld oplevelse for omverdenen, for det er det, der lokker nye kunder til. Og “værdifulde oplevelser” kan være lige så unikke som de brands, de hører til. Så der er naturligvis ikke ét sæt retningslinjer, der virker til at opbygge alle brands.
Afpas i stedet disse tre strategier til opbygning af et brand til dit eget brand og dine egne mål:
Definér dit brand
De bedste strategier til opbygning af et brand vil hjælpe køberne til at finde genklang og identificere sig med virksomhederne. Folk kan i sagens natur ikke forholde sig til noget, de ikke forstår. Så lad ikke folk gætte sig til, hvad dit brand handler om. Fortæl dem det eller vis dem det, klart og enkelt.
Det er svært at definere dine brandværdier, unikke salgsargumenter og styrker med kreativt, branded indhold.
Brandværdier
Det er svært at definere et brand, der ikke står for noget. I modsætning til mange taktiske brandingstrategier vil denne strategi sandsynligvis føre dig tilbage til et tegnebræt i C-suite. Dine brandværdier kan virkelig være så enkle som en erklæring eller en liste med 3-5 ord i punktform med en simpel kontekst.
Gennemgå din centrale forretningsplan, mission eller vision for at finde et godt udgangspunkt. Hvad er grunden til din virksomhed? Det er ikke for at skabe overskud, for vi har alle brug for at tjene penge for at leve. Dette “hvorfor” er grunden eller troen bag, hvorfor du gør netop det, du gør.
Gennem at definere dine brandværdier forsøger du at hjælpe køberne med at identificere sig med dig og give dem et højere formål med at blive forbruger. Udforsk disse fantastiske brandværdier, der har fungeret til at tiltrække horder af loyale, ligesindede forbrugere.
Unique Selling Proposition (USP)
Har du nogensinde hørt det gamle ordsprog: Hvis du sælger til alle, sælger du ikke til nogen? Det er stadig sandt.
Når jeg hjælper en kunde med deres brand marketing, er et af de første spørgsmål, jeg stiller: “Hvad adskiller jer fra jeres konkurrenter?” Denne selvundersøgelse er et godt sted at starte med at forstå og forklare, hvordan du skiller dig ud.
Det er et simpelt koncept: Find den eller de ting, der gør dig anderledes, og råb det ud fra hustagene. Du må ikke begå den fejl at tro, at dit unikke salgsargument skal appellere til alle kunder. Det gør det ikke, og det er helt i orden. I stedet skal du fokusere hårdt på at give genklang til den unikke appel til den målgruppe, der vil sætte mest pris på den.
Her er nogle sjove eksempler på USP’er repræsenteret i berømte mærkeslogans.
Stærke sider
Hvad er det, du er god til? Skriv det ud, og gå aldrig ud fra, at nogen bare vil regne det ud. (Fordi ingen interesserer sig for noget, før de har en grund til det.)
Du skal ikke kun definere dine styrker i brandet, du skal også sætte disse styrker i sammenhæng med dine forbrugeres smertepunkter. Som i: “Vi sparker røv på X, hvilket er præcis, hvad DU har brug for på grund af X.”
Alle ønsker at tilbyde deres viden om de bedste produkter og tjenester på en hjælpsom måde. Ved at definere dit brands styrker giver du kunderne noget at tale om.
Indhold
Indhold og storytelling bør spille en stor rolle i alle dele af din branding. Mens du stadig er ved at definere (eller forfine) dit brand, er blogs, fotos og indlæg på de sociale medier om din brandkultur perfekte.
Positioner dit brand
Hvor er du på kortet over din branche? Er du på det hele? Du kigger sikkert ikke ned fra toppen, men gør det til et mål at have en klar brandposition. Skær din position ved at fokusere din mission eller vision, tilføje din stemme til samtalen i din branche, alliere dig med ligesindede målgrupper eller virksomheder og implementere en smart strategi for at stige i SEO-rangeringerne.
Fokus
For de fleste virksomheder er den bedste salgsstrategi at målrette sig mod nichemarkeder. Fokuser din mission eller markedsføring på en målrettet gruppe af mennesker eller et specifikt udsnit af din branche. Find muligheder og underudnyttede forbrugere i din branche, og tilpas derefter din markedsføring til at være alt det, de altid har ønsket sig. Når alt kommer til alt, har du ikke brug for alle kunder i verden, men blot din egen sunde markedsandel. Så find en sårbar eller tilgængelig og gå efter den.
Vær en stemme i din branche
Der er intet, der forhindrer dig i bogstaveligt talt at skrive bogen om din branche. I denne tidsalder med digitale e-bøger er det ikke kun muligt, det er ret nemt.
Et grundlæggende princip i moderne markedsføring, også kendt som indgående markedsføring, er at bruge uddannelsesmæssige eller nyttige blogs og andet indhold til at blive opdaget af forbrugerne, når de har brug for din hjælp. Det er i orden, hvis din idé eller dit råd ikke er originalt. Hvad er det i dag?
Ingen bekymrer sig om, hvis idé var den første, kun hvis idé var den bedste.
Begynd at fortælle verden, hvad du ved, på en måde, der er nyttig for dem, og du vil begynde at blive betragtet som en autoritet i din branche.
Align med indflydelsesrige personer
Det er ikke gymnasiet. Du kan bare købe en plads ved den seje drengs bord. Men gå forsigtigt frem. Influencer marketing fungerer utroligt godt, når det opfattes som ægte. Så overvej nøje, hvor godt influenceren og deres publikum stemmer overens med dit brand, før du bruger store summer på at udnytte en bloggers, vloggers eller internetberømtheds indflydelse.
Se vores nyttige bedste praksis for samarbejde med influencere.
Align dig selv med andre brands eller kunder
Sæt dit brand i sammenhæng med andre virksomheder, som du er glad for at arbejde med eller betjene. Brug testimonials, officielle partnerskaber, godkendelser, fælles projekter eller begivenheder og meget mere til at blive fundet og forstået ved hjælp af et mere kendt brand.
Nu vil en brand-familie ikke kun hjælpe med at opbygge dit brand, din virksomhed vil også få et boost fra både direkte og indirekte henvisninger. Så tag et godt kig på din drift, software, hardware, tjenester og produkter, og find muligheder for at ringe til en ven.
SEO-strategi
Smart SEO-strategi er en anden måde at bogstaveligt talt placere dit brand i toppen (af søgeresultaterne) på. Nogle gange er det alt, der betyder noget for at få succesfuldt at tiltrække nye webstedsbesøgende.
SEO er en videnskab, der kan tage flere år at mestre, men her er nogle grundlæggende tips til at bruge SEO til at positionere dit brand:
- Hyr en professionel eller start med at lave noget research om de relevante branchens søgeord, som dine konkurrenter rangerer for.
- Vælg long tail søgeord og sætninger, som du har en reel chance for at ranke for.
- Skriv masser af originalt indhold med fokus på disse søgeord.
- Undgå keyword stuffing og andre black hat SEO-praksisser, der vil skade dit brands online omdømme alvorligt i Googles øjne.
Udforsk vores smarte SEO-råd i denne blog.
Giv dit brand en identitet
Du skal ikke være en fremmed. Menneskeliggør dit brand med en identitet, som forbrugerne kan forstå og relatere til, ved at personificere dit brand, fastlægge en tone of voice og endda give det et ansigt.
Personificer dit brand
Hvis dit brand var en person, hvem ville det så være? Hvilket køn? Hvilket uddannelsesniveau? Hvilken stil og personlighed ville det have?
Det kan måske virke fjollet i første omgang, men ved at personificere dit brand kan det hjælpe dig til at forstå dit brands personlighed og tonen i din markedsføring. Og bortset fra køberpersonligheder er denne øvelse den bedste måde at forstå, hvordan du skal tale til verden på.
Brug dette snydeark fra Impulse Creative Brand Plan for at komme i gang:
- Alder
- Uddannelse
- Humør
- Karriere
- Køn
- Familie
- Livsglæde
- Afsky
- Afsky
- Humoristisk sans
- Interesser
- Underholdningspræferencer
- Sociale grupper og subkulturer
- Karakteristika og træk
- Favoritterede sætninger eller ord
Kend din stemme
Personificering af dit brand kan helt sikkert hjælpe med at forstå den tone, som din markedsføring skal tale, men du bør i høj grad stole på dine købers personas, før du skriver noget specifikt.
Med disse meget specifikke demografiske personas kan du bruge specifikke sociale medier, medietyper, subkulturer og aldersgrupper til at målrette dit sprog og tale til forbrugerne, som om du er en af dem. Måske betyder det, at det er enkelt og venligt, måske er det vagt og kantet. Det er også muligt at have brug for drastisk forskellige brandstemmer for at sælge det samme produkt til forskellige køberpersonaer.
Giv dit brand et ansigt
Hvis det er en mulig løsning for din virksomhed, kan du overveje at bruge en medarbejder, talsmand, grafisk figur eller berømthed som det officielle ansigt for dit brand. Ud over de åbenlyse fordele ved en kendt berømthed kan brugen af et rigtigt (eller tegnet) ansigt til at repræsentere dit brand hjælpe med at fastholde hukommelsen og tiltrække kunder ved at gøre din brandpersonlighed håndgribelig og let forståelig.
En populær mulighed for dette er en intern brandekspert, en intern person, der er personificeringen af dit brand og en altvidende person for din virksomhed. Hvor fjollet det end kan virke, så er det den person, som folk naturligt vil vælge at gøre (eller ikke gøre) forretninger med, når de overvejer dit brand.
Det er det grundlæggende
Der er mere end én måde at opbygge et brand på, men disse strategier er grundlæggende strategier, som du ikke kan gå galt i byen med. Find en måde at gøre hver enkelt af dem til din egen ved at tilpasse den til dit brand, din markedsføring, dine mål og dine udfordringer.
Når du styrker dit brand, skal du fortsætte med at gennemgå og revidere dine strategier ved at spore nyttige målinger og data som f.eks. brand awareness og engagement.