Oorspronkelijk gepubliceerd in 2018, we hebben dit bericht bijgewerkt met nieuwe informatie en links voor 2020.
Zo u wilt uw merk opbouwen en veel nieuwe klanten aantrekken? Geweldig! Maar de waarheid is, “merkopbouw” betekent waarschijnlijk iets anders dan je denkt dat het doet.
First, merkopbouw is meer dan naamsbekendheid, omdat naamsbekendheid alleen het NIET zal regen leads (tenzij je natuurlijk in business bent van het weggeven van puppy’s en ijs). Brand building is een set van strategieën om uw reputatie te verbeteren, uw relevantie te verhogen en meer zichtbaar te worden voor uw potentiële consumenten.
Holistisch gezien moeten brand building-strategieën een waardevolle ervaring voor de wereld creëren, want dat is wat nieuwe klanten lokt. En “waardevolle ervaringen” kunnen net zo uniek zijn als de merken waartoe ze behoren. Dus natuurlijk is er niet een set van richtlijnen die werken om elk merk te bouwen.
Pas in plaats daarvan deze drie merkbouwstrategieën aan uw eigen merk en doelstellingen aan:
Define Your Brand
De beste merkbouwstrategieën helpen kopers om te resoneren en zich te identificeren met bedrijven. Mensen kunnen van nature geen verband leggen met wat ze niet begrijpen. Laat mensen dus niet raden waar uw merk voor staat. Vertel het ze of laat het ze zien, duidelijk en eenvoudig.
Define your brand values, unique selling proposition and strengths with creative, branded content.
Brand Values
Het is moeilijk om een merk te definiëren dat niet ergens voor staat. In tegenstelling tot veel tactische merkstrategieën, zal deze je waarschijnlijk terugbrengen naar de tekentafel in de C Suite. Uw merkwaarden kunnen echt zo eenvoudig zijn als een verklaring of een opsommingsteken van 3-5 woorden met wat eenvoudige context.
Herzie uw core business plan, missie of visie om een goed startpunt te vinden. Wat is het waarom van uw bedrijf? Het is niet om winst te maken, want we moeten allemaal geld verdienen om te leven. Dit “waarom” is de reden of overtuiging achter waarom je specifiek doet wat je doet.
Door het definiëren van uw merkwaarden, probeert u kopers te helpen zich met u te identificeren en hen een hoger doel te geven om een consument te worden. Ontdek deze geweldige merkwaarden die hebben gewerkt om hordes trouwe, gelijkgestemde consumenten aan te trekken.
Unique Selling Proposition (USP)
Ooit het oude adagium gehoord: Als je aan iedereen verkoopt, verkoop je aan niemand? Het is nog steeds waar.
Wanneer ik een klant help met hun merkmarketing, is een van de eerste vragen die ik stel: “Wat maakt u anders dan uw concurrenten?” Dit zelfonderzoek is een geweldige plek om te beginnen met het begrijpen en uitleggen hoe u zich onderscheidt.
Het is een eenvoudig concept: vind datgene wat u anders maakt en schreeuw het van de daken. Maak niet de fout te denken dat uw unique selling proposition elke klant moet aanspreken. Dat hoeft niet, en dat is ok. In plaats daarvan, concentreer je hard op het resoneren van die unieke aantrekkingskracht op het publiek dat het meest zal waarderen.
Hier zijn een paar leuke voorbeelden van USP’s vertegenwoordigd in beroemde merk slogans.
Strengths
Wat is het dat je goed doet? Zeg het en ga er nooit van uit dat iemand er wel achter zal komen. (Want niemand geeft om iets totdat ze een reden hebben om.)
Niet alleen moet u uw merk sterke punten te definiëren, moet u deze sterke punten in de context van uw consument pijnpunten. Zoals in: “We kick ass in X dat is precies wat JIJ nodig hebt vanwege X.”
Iedereen wil zijn kennis van de beste producten en diensten behulpzaam aanbieden. Door het definiëren van de sterke punten van uw merk, geeft u klanten iets om daadwerkelijk over te praten.
Content
Content en storytelling moeten een grote rol spelen in elk onderdeel van je branding. Terwijl u nog bezig bent met het definiëren (of verfijnen) van uw merk, zijn blogs, foto’s en social media posts over uw merkcultuur perfect.
Positioneer uw merk
Waar staat u op de kaart van uw branche? Staat u er helemaal op? U kijkt waarschijnlijk niet naar beneden vanaf de top, maar maak er een doel van om een duidelijke merkpositie te hebben. Carve uw positie door uw missie of visie te richten, uw stem toe te voegen aan het gesprek van uw branche, af te stemmen op gelijkgestemde doelgroepen of bedrijven en een slimme strategie in te zetten om te stijgen in SEO-rankings.
Focus
Voor de meeste bedrijven is de beste verkoopstrategie zich te richten op nichemarkten. Focus uw missie of marketing op een gerichte groep mensen of specifieke slice van uw industrie. Zoek kansen en onderbediende consumenten in uw branche, pas dan uw marketing aan om alles te zijn wat ze altijd al wilden. U hebt immers niet elke klant in de wereld nodig, alleen uw eigen gezonde marktaandeel. Dus vind een kwetsbare of beschikbare en ga er achteraan.
Be a Voice in Your Industry
Er is niets dat u ervan weerhoudt om letterlijk het boek over uw branche te schrijven. In dit tijdperk van digitale e-boeken, het is niet alleen mogelijk, het is vrij gemakkelijk.
Een fundamenteel principe van moderne marketing, ook bekend als inbound marketing, is het gebruik van educatieve of nuttige blogs en andere inhoud om ontdekt te worden door consumenten wanneer ze uw hulp nodig hebben. Het is OK als uw idee of advies niet origineel is. Wat is tegenwoordig?
Niemand geeft erom wiens idee het eerst was, alleen wiens idee het beste was.
Start met de wereld te vertellen wat je weet op een manier die nuttig voor hen is en je zult beginnen te worden gezien als een autoriteit in je branche.
Aligneer met Influencers
Dit is niet de middelbare school. U kunt gewoon kopen een stoel aan de tafel van de coole jongen. Maar doe het voorzichtig. Influencer marketing werkt ongelooflijk goed als het als echt wordt gezien. Overweeg dus zorgvuldig hoe goed de influencer en zijn publiek bij uw merk passen voordat u veel geld uitgeeft om de invloed van een blogger, vlogger of internet celeb te benutten.
Kijk naar onze handige best practices voor het werken met influencers.
Lijn uzelf uit met andere merken of klanten
Plaats uw merk in de context van andere bedrijven waar u graag mee samenwerkt of die u van dienst bent. Gebruik testimonials, officiële partnerschappen, steunbetuigingen, gedeelde projecten of evenementen en meer om gevonden en begrepen te worden via een bekender merk.
Niet alleen zal een merkfamilie helpen om uw merk op te bouwen, uw bedrijf zal een boost krijgen van zowel directe als indirecte verwijzingen. Dus kijk goed naar uw bedrijfsvoering, software, hardware, diensten en producten en zoek naar mogelijkheden om een vriend te bellen.
SEO-strategie
Slimme SEO-strategie is een andere manier om uw merk letterlijk bovenaan (van zoekresultaten) te positioneren. Soms is dat alles wat telt om met succes nieuwe website bezoekers aan te trekken.
SEO is een wetenschap die jaren kan duren om onder de knie te krijgen, maar hier zijn enkele basistips voor het gebruik van SEO om uw merk te positioneren:
- Huur een professional of begin met het doen van wat onderzoek naar de relevante branche trefwoorden uw concurrentie is ranking for.
- Kies lange staart zoekwoorden en zinnen die je een echte kans op ranking voor hebben.
- Schrijf veel originele inhoud gericht op die zoekwoorden.
- Vermijd keyword stuffing en andere zwarte hoed SEO-praktijken die de online reputatie van uw merk in de ogen van Google ernstig zullen schaden.
Verken ons slimme SEO-advies in deze blog.
Geef uw merk een identiteit
Zie er niet als een vreemde uit. Maak uw merk menselijk met een identiteit die consumenten kunnen begrijpen en waarmee ze zich kunnen identificeren door uw merk te personifiëren, een tone of voice te geven en het zelfs een gezicht te geven.
Personifieer uw merk
Als uw merk een persoon was, wie zou het dan zijn? Welk geslacht? Welk opleidingsniveau? Welke stijl en persoonlijkheid zou het hebben?
Het lijkt op het eerste gezicht misschien gek, maar het personifiëren van uw merk kan u helpen de persoonlijkheid van uw merk en de toon van uw marketing te begrijpen. En afgezien van buyer personas, is deze oefening de beste manier om te begrijpen hoe u tegen de wereld zou moeten praten.
Gebruik dit spiekbriefje van het Impulse Creative Brand Plan om aan de slag te gaan:
- Leeftijd
- Opleiding
- Stemming
- Carrière
- Geslacht
- Familie
- Haat
- Haat
- Gevoel voor humor
- Interesses
- Entertainment voorkeuren
- Sociale groepen en subculturen
- Karakteristieken en eigenschappen
- Favoriete zinnen of woorden
>
Know Your Voice
Het verpersoonlijken van uw merk kan zeker helpen om te begrijpen welke tone of voice uw marketing moet spreken, maar u moet sterk vertrouwen op uw buyer persona’s voordat u iets specifieks schrijft.
Met behulp van die zeer specifieke demografische persona’s kunt u specifieke sociale mediasites, mediatypen, subculturen en leeftijden gebruiken om uw taal te richten en consumenten aan te spreken alsof u gewoon een van de bende bent. Misschien betekent dat eenvoudig en vriendelijk, misschien is het vaag en gewaagd. Het is ook mogelijk om drastisch verschillende merkstemmen nodig te hebben voor de verkoop van hetzelfde product aan verschillende buyer personas.
Geef uw merk een gezicht
Als het een haalbare optie is voor uw bedrijf, overweeg dan om een werknemer, woordvoerder, grafisch personage of beroemdheid te gebruiken als het officiële gezicht van uw merk. Afgezien van de voor de hand liggende voordelen van een bekende beroemdheid, kan het gebruik van een echt (of cartoon) gezicht om uw merk te vertegenwoordigen helpen bij het vasthouden van het geheugen en het aantrekken van klanten door uw merkpersoonlijkheid tastbaar en gemakkelijk te begrijpen te maken.
Een populaire optie hiervoor is een interne merkexpert, iemand intern die de verpersoonlijking is van uw merk en een allesweter voor uw bedrijf. Hoe gek het ook mag lijken, dat is degene met wie mensen van nature zullen kiezen om zaken mee te doen (of niet te doen), wanneer ze uw merk overwegen.
Dat zijn de basisstrategieën
Er is meer dan één manier om een merk op te bouwen, maar deze strategieën zijn de basisstrategieën waarmee het gewoon niet mis kan gaan. Zoek een manier om elk van deze strategieën eigen te maken door ze aan te passen aan uw merk, uw marketing, uw doelen en uw uitdagingen.
Naarmate u uw merk versterkt, blijft u uw strategieën evalueren en herzien door nuttige meetgegevens en gegevens bij te houden, zoals merkbekendheid en betrokkenheid.