TunnelBear Review

$3.33/月

なし

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VPN TunnelBear
拠点:カナダ
ログ:接続ログ
料金
Support Email
Refund
ウェブサイト TunnelBear.Net.jp Website TunnelBear.Net.jp
Support Email TunnelBear.Net.Inc.com

TunnelBear は米国のサイバーセキュリティ企業 McAfee が所有する有名な VPN サービスです。 様々なサイトで推奨されているのをよく見かけますが、TunnelBearにも注目すべき欠点があります。

良い点としては、第三者によるセキュリティ監査を受けている数少ないVPNの1つであることが挙げられます。

TunnelBearの長所

  1. ユーザーフレンドリーなアプリとブラウザ拡張機能
  2. セキュアです。 第三者機関の審査に合格5524>
  3. 無料プラン(500MB)

TunnelBear

  1. 低速
  2. カナダ拠点(ファイブ・アイズ)
  3. 支払い方法限定
  4. 払い戻し不可Linuxやルーターとの相性が悪い
  5. 小規模なサーバーネットワーク
  6. Netflixやトレントには向いていない
  7. 限られたカスタマーサポート

追加の調査結果です。

  • 米国のサイバーセキュリティ企業(McAfee)に買収される
  • TunnelBearは中国でも使えるのか?
  • TunnelBearのログポリシー

さて、結果に飛び込んでみましょう。

TunnelBear Pros

以下、TunnelBear VPNの長所を紹介します:

User-friendly apps and browser extensions

このTunnelBearレビューで私はWindowsとMac OSアプリを試用しました。 どちらの VPN クライアントも、私のテストでは大きな問題もなく、うまく動作しました。 以下は、このレビューのためにテストした Windows VPN クライアントのスクリーンショットです:

TunnelBear Windows VPN クライアントはシンプルで使いやすい。

TunnelBear VPN では Windows、Mac OS、iOS、Android 用のアプリケーションを提供しています。 また、TunnelBear はブラウザ拡張機能も提供していますが、これについては以下でさらに詳しく説明します。

注意: TunnelBear は Linux 用のアプリを提供しておらず、この VPN をルーターで使用することは不可能です。

ランダムな接続の問題 – TunnelBear Windows クライアントをテストしたときに気づいたもうひとつの欠点は、接続に問題が生じることがあることです。

このランダムな接続エラーは、すべてのサーバーで発生するわけではありません。

TunnelBear VPN ブラウザ拡張機能

TunnelBear ブラウザ拡張機能は、ブラウザ ウィンドウから制御できる軽量暗号化プロクシです。 TunnelBear は次のブラウザ拡張機能を提供しています:

  • Chrome
  • Firefox
  • Opera

私はこのレビュー用に TunnelBear Chrome 拡張をテストしましたが、ちゃんと動くことが確認されました。 以下は、TunnelBear Chrome 拡張機能が動作している様子です。ブラウザの右上に表示されています。

現在、多くの VPN がブラウザの拡張機能を提供しています。 TunnelBear のように、ブラウザ拡張機能がブラウザ自体の追加のプロキシとして機能し、ブラウザ内の IP アドレスと DNS リクエストを変更するケースもあります。 また、ExpressVPN のように、ブラウザ拡張機能は、VPN デスクトップクライアントをブラウザに拡張して、より簡単に機能させるだけの場合もある。 この場合、ブラウザを通してデスクトップ VPN クライアントを制御するだけです。

このトピックについては、Chrome 用の最高の VPN に関する投稿で詳しく説明しています。 また、VPN.ac、ExpressVPN、および NordVPN など、ブラウザ拡張機能を提供する他の VPN もいくつかあります。

Secure, passed third-party audit

TunnelBear は Windows、Mac OS、Android 向けに 256 ビット AES OpenVPN による優れたデータ暗号化機能を提供しています。 IKEv2 プロトコルは、iOS と Windows でも使用できます。

OpenVPN と IKEv2 は、どちらも安全で信頼できる VPN プロトコルです。 それぞれに長所と短所があります。

OpenVPN はオープンソースですが、サードパーティのクライアントを使用する必要があり、より CPU 負荷が高くなります。 IKEv2 はさまざまなデバイスでネイティブに使用でき (アプリは不要)、CPU 使用量も少なくなりますが、オープン ソースではありません。

TunnelBear では WireGuard をサポートしていません

このレビュー時点において、TunnelBear は WireGuard VPN プロトコルをサポートしていません。 このプロトコルは比較的新しいもので、従来のプロトコルに比べてセキュリティや暗号化がアップグレードされており、非常に高速な通信が可能です。

Tunnelbear leak protection

TunnelBear は、VigilantBear と呼ばれる基本的な漏洩防止オプションを提供しています。 この機能は、アクティブな VPN 接続がないときにトラフィックをブロックするキルスイッチとして機能し、VPN アプリケーション内で直接有効にすることができます。

私は Windows と Mac OS の両方のアプリケーションで VPN テストを行い、リークと問題をチェックしました。

TunnelBear クライアントでは、IP アドレスのリークも DNS のリークも見つかりませんでした。

データ漏洩から保護するために、VigilantBear (漏洩防止機能) を有効にすることを忘れないことが重要です。

TunnelBear セキュリティ監査

TunnelBearは、第三者によるセキュリティ監査を受けている、少数の VPNプロバイダーのうちの1つです。 監査はCure53によって行われました。 以下は、調査結果の概要です。

Cure53 の完全な報告書は、同社の Web サイトで入手可能です。 要約すると、彼らは 2 つの「重要」、5 つの「高」、3 つの「中」、7 つの「低」、およびいくつかの「情報提供」問題を発見し、これらはすべて速やかに修正されました。 より深刻な脆弱性は、攻撃者がデバイスに直接アクセスし、ゲストとしてログインしている必要がありました。 しかし、そのような状況下では、攻撃者がアプリの権限を昇格させてデバイスへのルートアクセスを可能にしたり、実行ファイルを変更したり、非厳格なホスト照合を回避したりすることが可能になっていました。

セキュリティ監査を受けたVPNサービスは他にもいくつかあり、ExpressVPNや、私たちがExpressVPN vs NordVPNの比較で共に取り上げたNordVPNもその一つです。

2018年以降監査なし

TunnelBearの最初のセキュリティ監査が2017年に完了し、その後2018年の10月に再びこれをフォローすることにしました。 同社のウェブサイトによると、毎年監査を行う計画です。

しかし、また「毎年」セキュリティ監査が行われないまま3年が経過しており、あまり良い印象はありません。 これは、TunnelBear vs NordVPNの比較で取り上げたように、他の大手VPNとの顕著な違いです。

TunnelBear free VPN plan

TunnelBearのもう一つの利点は、無料のVPNプランがあることです。 残念なのは、データ量が500MBしか制限されていないことです。 このような場合、「VPN」アプリを利用するのが便利です。 このレビューのためにテストを開始したときのデータをご覧ください。

500 MB は TunnelBear の感触をつかむのに役立つかもしれませんが、他の無料トライアル VPN サービスと比較すると本当に不十分です。

TunnelBearの無料プランでより多くのデータが必要な場合は、TunnelBearのプロモーションツイートを行うと、さらに1GBのデータを追加できます。 繰り返しになりますが、すべてのデバイスでVPNをテストしたい場合、これはかなり不十分です。 データを使い切ると、アプリ内でアラートが表示され、すべての接続がブロックされます。

500MBのデータを使い切るのに時間はかかりませんでした。

無料のVPNサービスでは、この種の制限を期待することができます。 では次に、通常価格を見てみましょう。

TunnelBear 価格

価格面では、TunnelBearは中間的な位置づけにあると思います。 確かに最安値のVPNではありませんが、極端に高いわけでもありません。 以下はTunnelBear VPNの現在の価格です。

TunnelBearで最良の価格を得るには、3年間というかなり長い期間を約束する必要があります。 これは、NordVPNのレビューで指摘した欠点でもあります。最良の取引を得るには、より長いサブスクリプションにサインアップする必要があります。

TunnelBearが提供しているVPNクーポンや割引は、私は知りませんでした。 また、他の多くのサービスが行っているようなVPNブラックフライデーのお得な情報も提供していないと思います。

TunnelBearの短所

さて、TunnelBear VPNの短所を見てみましょう。

速度が遅い

TunnelBearVPNの大きな欠点の1つは、遅い速度です。

この最新のTunnelBearレビューを行うにあたって、世界中のサーバーで速度テストを行っています。 このテストはすべて、米国のラボで 500 Mbps のインターネット接続を使用し、公式の TunnelBear デスクトップ アプリを使用して実施されました。 多くのVPNは、ほとんどのサーバーで200 Mbpsを超えることができます。

次に、カナダのTunnelBearサーバーをテストしましたが、速度はわずか43 Mbpsでした。

これは前のテスト結果よりもさらに遅くなりました。 高速で安定した速度を持つカナダ用の最高の VPN を探しているなら、これはそれとは違います。

私は以前、ヨーロッパの TunnelBear サーバーでテストを実行しました。

ここでは、イギリスの TunnelBear サーバーはわずか 5 Mbps でした。

私のすべてのテストに基づいて、TunnelBear は速い VPN ではありません。

NordVPN および WireGuard プロトコルとの比較

比較のために、以下は WireGuard プロトコルを使用した NordVPN による 445 Mbps の速度テスト結果です。

WireGuard プロトコルによる NordVPN は当社がテストを行った VPN で最も速いものでした。 特に WireGuard をサポートしていないので、Tunnelbear はこれらの速度に近づくことはできません。

カナダ (ファイブ・アイズ) に拠点を置く

TunnelBear はカナダに拠点を置く VPN である。 以前説明したように、カナダはプライバシー保護に適した司法権ではなく、ファイブ・アイズ同盟のメンバーでもあります。 これは、カナダが米国、英国、オーストラリア、ニュージーランドといった他の国との間でデータを収集し、監視することを意味します。

TunnelBear のプライバシー ポリシーでは、カナダのプライバシー法の下で個人データがどのように保護されるかが説明されています。 これは、カナダがプライバシーに関して優れた記録を持っていないことを考えると、いささか皮肉なことです。 また、カナダ当局は軽微な著作権違反で人々を起訴しています(米国と同様)。 TunnelBear のプライバシー ポリシーから:

TunnelBear はグローバル企業です。 当社の物理的なサーバーは世界中のさまざまな国にありますが、TunnelBear はカナダの物理的な境界線の外に個人データを保存することはありません。 弊社のサービスをご利用になることで、お客様は TunnelBear がお客様の情報をカナダの法律に従って使用することを、お客様がどの国に居住しているかにかかわらず承認することになります。

カナダの VPN サービスとして、TunnelBear はカナダのすべての法律を遵守しています。

ExpressVPN vs TunnelBear の比較で述べたように、プライバシーに配慮した管轄区域にある他の多くの VPN があります。

Limited payment options

このレビューでいくつかのテストを実行するために TunnelBear スクリプトに加入しようとしたら、問題があることに気づきました。 サポートされている支払い方法は、クレジットカードのみです。 価格ページでは、公式の Bitcoin ロゴを使用して Bitcoin をサポートすると主張しています。

しかし、実際に購読を購入しようとすると、Bitcoin で支払うオプションはありません。 PayPal で支払うという選択肢すらないのは、非常に奇妙です。 ほぼすべての VPN サービスが PayPal での支払いやビットコインをサポートしていますが、TunnelBear はサポートしていません。

TunnelBear のもうひとつの大きな欠点は…

TunnelBear には払い戻しがない

利用規約を読むと、TunnelBear には払い戻しがないことがわかるでしょう。 具体的には、

All amounts paid are non-refundable.

Ouch.TunnelBear は返金不可です。 TunnelBear はおそらく、広く認知された VPN で唯一返金不可のポリシーを持っています。

極めて短い試用期間 (500 MB のデータは長く続きません) と返金に関する彼らのスタンスを考えると、TunnelBear にサインアップするリスクは確実に多くなっています。

Linux やルーター、その他のデバイスに対する限られたサポート

Linux ユーザーの場合、TunnelBear の選択肢はかなり制限されます。

We do provide instructions for using TunnelBear on Linux, however, we only provide limited support for that platform.

TunnelBear を Linux で使用する方法に関する 2014 年の投稿がありますが、この取り組みに最適な VPN でないことは確かです。 幸いなことに、これはいくつかの VPN よりも優れています。 例えば、私たちのAVG VPNのレビューでは、彼らはLinuxをまったくサポートしていないことを指摘しました。

For more options, check out these best VPNs for Linux instead.

TunnelBear does not work with routers

Nearly every VPN I have reviewed here on Restore Privacy supports routers.

Thanks for Linuxは、私がLinuxをサポートしているVPNをレビューしています。 いくつかは専用のルーター アプリ (ExpressVPN のレビューで説明) を提供していますが、他のほとんどは OpenVPN 設定ファイルを使ってさまざまなルーター ファームウェアをサポートしています。 そして、これは、単に OpenVPN 設定ファイルをユーザーが利用できるようにして、インストール手順を案内すれば簡単にできます。

TunnelBear は、これを行いません。 その代わり、

TunnelBear はモデム/ルーターで使用するための設定を提供しない、とのことです。 TunnelBear がサポートしていないデバイスは他にもたくさんあります。

TunnelBear は、Kindle/eReaders、Windows モバイル デバイス、Apple/Android TV、ゲーム システムには対応していません。

あまりよろしくないようです。 そしてここに、TunnelBear のウェブサイトにおける公式スタンスを見ることができます:

これらのタイプのデバイスで VPN を使用したい場合は、NordVPN や Surfshark など、大手プロバイダーのいずれかを検討することをお勧めします。

非常に小さなサーバー ネットワーク

TunnelBear のもうひとつの欠点として、サーバー ネットワークが非常に限られている(小規模)であることが挙げられます。 このTunnelBearのレビューの時点では、23のサーバーロケーションから選択するだけです。

この問題は、あなたが米国やカナダにいる場合に特に顕著です。 しかし、TunnelBear は選択肢を与えず、VPN クライアントで「United States」にしか接続できません。

選択できる米国のサーバーは 1 つだけです。

したがって、北米大陸全体では、TunnelBear ユーザーは 3 つのサーバーしか選択できません:

  1. Canada
  2. United States
  3. Mexico

私のテストに基づいて、米国のサーバーはカリフォルニアにあるようです。

Not good for Netflix or torrenting

TunnelBear is a good VPN for Netflix?

Answer.The VPN for the Netflix for the Canada.

Not good for Netflix or torrenting

Not good for Netflix for the Canada.

米国にあるTunnelBearのサーバーで米国のNetflixにアクセスしてみました。 しかし、TunnelBear は Netflix では機能せず、米国のサーバーで悪名高いプロキシ エラーが返されました。

幸い、他にも検討すべき Netflix VPN サービスがたくさんあります。

TunnelBear はトレントに有効か

TunnelBear が自社のネットワークでトレントをブロックすることは何年も前から見かけられたことですが。 しかし、今日では、torrent は機能するようです。 しかし、期待はしないでください。

TunnelBear は我々のテストでは非常に遅かったです。 したがって、ファイル転送速度が遅いため、torrent を行うには良い VPN ではないでしょう。 そしてもちろん、選択できるサーバーは非常に少なく、あなたの場所の近くでトレント用の高速サーバーを見つける能力を妨げています。

推奨します。

Limited customer support

最後に、サポートの問題です。

  • ライブ チャット サポートは一切ありません
  • 「ヘルプ」セクションは、FAQ の一般ページに移動します
  • 質問をメールで送信したりヘルプ チケットを送信する明確な方法はありません

以前、TunnelBear はメール サポートを提供していました。

しかし、現在では、少なくとも無料プランのユーザーにとって、サポートへの電子メール送信やヘルプ チケットの提出を行う明確なオプションはないようです。 これは大きな欠点で、特に返金を提供していないという事実に照らして考えると、残念なことに、彼らは手助けできる本物の人間を見つけることを難しくする素晴らしい仕事をしています。

追加の調査結果

このTunnelBearレビューに関するいくつかの追加の調査結果があります。

Tunnelbear VPN bought by McAfee

Tunnelbear VPNは、カナダのトロントに拠点を置くと思われるTunnelbear Inc.が提供するサービスです。

しかし、2018年3月にTunnelbear VPNはアメリカのサイバーセキュリティ企業であるMcAfeeに買収されました。

これは、VPNが大企業に買収される傾向が強まる中で見られることの一部です。 CyberGhost VPN もまた、大規模な広告/テクノロジ コングロマリットに買収されました。

買収以来、あまり変化がないように思われます。 マカフィーについての記載は、ウェブサイト上では見つけられませんでした。 さらに、買収の詳細(価格)も公表されていませんでした。

TunnelBearは中国でも使えるのでしょうか? (Obfuscation GhostBear feature)

TunnelBear は GhostBear と呼ばれる難読化 (Stealth VPN) 機能を提供します。

これは基本的に、深層パケット検査 (DPI) と VPN 制限から保護するために VPN トラフィックを隠蔽 (Obfuscated) するものです。 難読化は、VPN がブロックされつつある場所では必須の機能です。 これは、中国やサウジアラビアなどの制限の多い国や、職場や学校のネットワークでよく見られます。

GhostBear 難読化機能は、Windows、Mac OS、および Android で利用可能です。 GhostBear 機能は、TunnelBear Windows クライアントで以下のように設定 > セキュリティで有効にできます。

TunnelBear には難読化機能がありますが、それが中国で機能するかどうかは明らかではありません。

Tunnelbear は主な難読化機能として Obfsproxy を使用しています。

注意: 中国では大部分の VPN がブロックされているため、TunnelBear がうまく動作したという報告を聞いたことがありません。 詳細は、中国に最適なVPNに関するガイドをご覧ください。

TunnelBear logging policy

残念ながら、TunnelBearは、「ログなしポリシー」を持つと主張しながら、プライバシーポリシーで「収集」されるデータを開示している別のVPNサービスです。

以下は、「ロギングなし」ポリシーが Web サイトでどのように販売されているかです:

TunnelBear は「ロギングなし」ポリシーを主張しています – しかしプライバシー ポリシーはそうではないと述べています

では、細かい字を見ていきましょう。

TunnelBear のプライバシー ポリシーを読むと、TunnelBear は VPN サービスを使用する際に以下のデータを「収集」(ログ)していることがわかります。

  • Operating system version
  • TunnelBear app version
  • Active for the month (1 or 0)
  • Monthly bandwidth usage

詳細はこちらのプライバシーポリシーで確認可能です。

これは大きな問題でしょうか?

それはすべて、あなたがどれだけのプライバシーとセキュリティを求めるか – そしてTunnelBearが持つことに納得できるデータ量によります。

また、検証済みのログがないVPNがいくつかあります。

TunnelBear Review Conclusion.をご覧ください。

TunnelBearを徹底的にテストし、このレビューのためにVPNを調査した結果、高い評価を得ることはできず、推奨できません。

確かに、TunnelBearはそのセキュリティ監査のために良い報道を得ていますが、多くの時間が経ち、VPN市場は絶えず進歩しているのです。 今日、TunnelBear は多くの分野で他の主要な VPN サービスに遅れをとっているようです。

また、価格を考慮すると、私が「良い取引」と考えるものではないことは明らかです。 また、「お得」とは言い難い価格です。

  • 速度が遅い
  • Netflixや他のストリーミングサイトにアクセスできない
  • 返金不可
  • 非常に小さなサーバーネットワーク(米国に1つだけ!)
      このような理由からです。
  • Limited customer support

TunnelBear には、いくつかの利点がありますが、大手と競争する前に改善すべき点も多くあります。

Alternatives to TunnelBear VPN

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  1. NordVPN review
  2. Surfshark review
  3. ExpressVPN review

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