報酬はどのように受け取りますか？
SOTGでは、PayPalを使って支払いを処理しています。 これには2つの理由があります。 第一に、小切手を切るのは大変な作業です。第二に、あなたの最も貴重な情報（物理的な住所や銀行情報など）を完全に非公開にできるため、あなたを保護することができます。 アカウントをお持ちでない場合は、www.paypal.com、アカウントを設定してください。 簡単です。 すでにアカウントをお持ちで、別のメールアドレスでSOTGに登録された場合、SOTGのログインメールアドレスとPayPalアカウントを関連付けることができます。
なぜ支払いを受け取れないのですか？
PayPalアカウントをお持ちであれば、お支払いはすぐに完了します。
PayPalアカウントを新規に作成した場合、認証後すぐに支払いが表示されます。
なぜ私のアンケートの支払いが保留になっているのですか？
支払いが保留になっているのは、お客様の投稿が品質審査中であるためです。 この審査プロセスは通常、アンケートを完了してから3～5営業日かかります。 保留中の支払いに関するご質問は、[email protected]
までお問い合わせください。
なぜアンケートの支払いが拒否されたのですか？
アンケートの指示に従わない、または不正確、誤り、不完全な回答がある場合、支払いは拒否されます。 拒否される理由の例を以下に示します。
- 無効/極端に曖昧な短い回答
- 不明瞭/聞き取りにくいメディア（画像/音声/動画）の投稿
- 冒涜的な言葉の使用
- 指示に従わない
支払い拒否に関するご質問は、 [email protected]
私の回答はどのようになりますか?
企業はこの情報を調査目的にのみ使用します。
メールアドレスを変更するにはどうすればよいですか。
登録済みのメールアドレスを変更したい場合は、こちらのリンクをクリックしてください。
アカウントを無効にしたい場合は、このリンクをクリックしてください。
それでも問題が解決しない場合は、
サポートチームに連絡し、当社の優秀なサポートスタッフから迅速に対応させていただきます。