The Marketing Campaign
どのマーケティングコミュニケーション手法やツールを使い、それらをどう組み合わせるのがベストかを決めることは、プロモーション戦略を計画するマーケターにとって難しい課題である。 計画プロセスを支援するために、マーケティングマネージャーは、しばしばキャンペーンアプローチを使用します。 キャンペーンとは、ひとつのテーマやアイデアを中心に、特定の目標に到達するために計画・調整された一連のマーケティングコミュニケーション活動を指します。 長年にわたり、「キャンペーン」という用語は広告に関連して使用されてきたが、この用語はIMCプログラム全体にも同様に当てはまる。
組織は、多くの種類のIMCキャンペーンを実施し、いくつかを同時に実行することができる。 地理的には、企業は利用可能な資金、目的、および市場範囲に応じて、地元、地域、または全国的なキャンペーンを行うことができる。 あるキャンペーンは消費者を対象とし、別のキャンペーンは卸売業者や小売業者を対象とすることがある。 異なるマーケティング・キャンペーンは、異なるセグメントを同時に対象とし、それぞれのセグメントに合わせたメッセージを伝え、コミュニケーション・ツールを使用することもある。 マーケティングプラン（IMCプランと呼ばれることもある）を使用して、一定期間の一連のキャンペーンを追跡し、実行する。 このテーマは、すべてのIMCの取り組みに浸透し、キャンペーンを統一するために機能します。 例えば、ロサンゼルスを拠点とする人気公共ラジオ局KCRWが、その運営のための新しい最新メディア施設を建設するために4800万ドルを集めるために始めたKCRW「キャピタル・キャンペーン」のように、テーマはキャンペーンの目標に言及することもあります。 また、キャンペーンが焦点を当てる顧客の態度や行動の変化を指す場合もある。例えば、専門家団体から学校の保護者団体まで、多くの会員組織が実施した新規会員獲得キャンペーンがそうである。 コカ・コーラの「Taste the Feeling」キャンペーンやデビアスの「A diamond is forever」のように、テーマがスローガンの形をとることもあります。
Clear Channelは屋外広告を専門とするマーケティング会社です。 スイスでの最新の広告キャンペーンでは、「Where Brands Meet People」というスローガンに基づいたテーマを作り、クライアントにそのドラマ化に参加するよう依頼しました。 スイスの企業数十社が、それぞれのロゴをタイルに見立て、3枚のカラフルなモザイクのポートレートに使用しました。 このモザイク画は、以下の2点がウェブ上やスイスの街角に登場しました。 モザイク画を構成するすべてのブランドを明らかにする高解像度版を見たい場合は、ここをクリックしてください。
ビルボードの一部は、以下のようにアニメーションの形で登場しました。 組織によっては、複数のキャンペーンで同じテーマを使用する場合もあれば、新しいキャンペーンごとに異なるテーマを開発する場合もある。
うまく運営されているキャンペーンでは、すべての活動がうまく調整されて互いに積み重なり、全体のインパクトが増大する。 たとえば、ひとつのキャンペーンに次のようなものが含まれます：
- 広告。 広告：関連性のある、タイミングよく、慎重に配置された一連のテレビ広告と、選択した雑誌や新聞での印刷広告
- ダイレクトマーケティング。
- ダイレクトマーケティング：広告からのメッセージを強化し、選択した地理的地域のターゲット層に送る消費者直送の郵便物
- Personal selling: 販売担当者が、広告で強調された製品の利点を説明し実証できるよう、キャンペーンに関する準備をする。 広告と同じメッセージとデザインを反映させた店頭展示物、店頭でのインパクトを重視
- デジタルマーケティング。 デジタルマーケティング：広告と同じメッセージ、デザイン、オファーを反映した組織のWebサイト上のプロモーション情報、広告自体はWebサイト、YouTube、Facebookに掲載し、他のソーシャルメディアで共有することができる
- 広報活動。
IMCキャンペーンごとに、キャンペーンのインパクトを最大化するために、共通の目的、メッセージ、デザイン、その他の要素を反映した新しい表示資料を準備しなければならない。
製品またはサービスの物理的提供に責任を持つ人々は、キャンペーン開始前に、配布ポイントが十分に在庫され、すべての店舗で提供できるようになっていることを確認しなければなりません。 広報およびメディア関係を管理する人々は、マーケティング計画を常に意識し、メディアの注目を得るための機会を特定し調整できるようにしなければならない。 広報は、メディア、会議/イベント主催者、および組織外の他の利害関係者と取引するため、キャンペーン全体をサポートする最適なタイミングを活用するために、広報活動に十分なリードタイムを与えることが非常に重要である。 このクイズは授業の成績には含まれません。また、何度でも再受験できます。
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