Update (7/16/18)です。 本日午前9時（MT）現在、Cricut Craft Roomは正式にシャットダウンされ、レガシーマシンの所有者はアクセスできなくなりました。 このニュースについてご質問がある場合は、以下の元のお知らせをお読みいただくか、メンバーケア チームにお問い合わせください。
Cricutは、誰もが作ることのできる可能性を広げる革新的な製品を提供することにより、クリエイティブ空間への道を長い間切り開いてきました。 過去 5 年間で、Cricut Explore シリーズおよび Cricut Maker と互換性のある Cricut Design Space® ソフトウェアを発売し、会員の皆様があらゆるモバイル デバイスからさまざまなコンテンツに即座にアクセスできるようにしたことで、当社は驚くべき進歩を遂げました。 Cricut Craft Room をまだ使用しているメンバーには残念なお知らせです。 2018年7月15日をもって、Cricut Craft Roomを閉鎖することになりました。 Cricut Craft Roomは、今では時代遅れとなったプラグインであるAdobe Flash技術で構築されていました。 Adobe FlashはAdobeのサポートを終了しており、そのためソフトウェアに速度やパフォーマンスなど数多くの脆弱性が生じています。 つまり、Cricut Personal、Create、Expression、Expression 2、Mini、Cake、Cake Mini、Imagineなどのレガシーマシンをまだ使用している場合、デスクトップでCricut Craft Roomにアクセスできなくなるのです。 今後、2018年7月15日以降、レガシーマシンでは機能しなくなりますので、Cricut Craft Roomのサブスクリプションに登録しないでください。
私たちは、これが多くのアクティブなCricut Craft Roomメンバーにとってフラストレーションを引き起こすことになることを理解しています。 私たちは、この意味を理解していただくために全面的に協力し、重要なこととして、この間、できるだけスムーズに移行できるようにしたいと考えています。 この移行を支援するために、まだ最新のマシンにアップグレードしていないレガシーマシンのオーナーに特別なオファーを用意しています。 Cricut.comでExploreマシンまたはバンドルが75ドル引きになります。 このキャンペーンは、米国、カナダ、英国、EU、およびその他の国々にお住まいのすべてのお客様に適用されます。 このオファーの対象かどうかは、以下のFAQの対象セクションを参照してください。
CricutのメールにオプトインしたCricut Craft Roomメンバー全員に、cricut.comで利用できるコードが4月28日までに届き、コードは2018年7月15日まで使用可能です。 2018年7月15日を過ぎると、コードは失効します。 4月28日（土）までにメールでコードが届かない場合は、Cricut Member Careにご連絡ください。
メンバーは私たちにとって非常に重要であり、この移行が全員にとって簡単ではないことはわかっていますが、できる限りシームレスに行いたいと考えています。 私たちは、情熱的なメーカー・コミュニティを持ち、その一員であり続けたいと考えています。
Cricut Craft Room FAQ
何がレガシー機として認められるのですか？
- Exploreシリーズより前に作られたマシンは、現在のデザインソフトウェアであるDesign Spaceと互換性がないため、レガシーマシンとして認定されます。 最初のExploreマシンは2014年に発売されました。
- Cricutはこれらのマシンをもう生産していません。 レガシーマシンには、Cricut Personal、Create、Expression、Expression 2、Mini、Cake、Cake Mini、Imagineがあります。
デザインスペースとは何ですか?
- Cricut Design Space®は、コンピュータ、携帯電話、タブレットからアクセスできる、堅牢なウェブベースのプラットフォームです。
- デザインスペースには、design.cricut.comにアクセスし、Cricut Craft Roomで使用しているのと同じ電子メールとパスワードでサインインすると、無料でアクセスすることができます。
Cricut Craft Roomなしで従来のマシンを使用できますか？
- Cricutミニを除くすべての従来のマシンは、物理カートリッジを使用してCricut Craft Roomソフトウェアと独立して動作させることが可能です。
- Cricut Design Space はレガシーマシンとは互換性がありません。
- Cricut Craft Room が使用できなくなると、Cricut Mini はスタンドアロンマシンではないため、使用できなくなります。
- これまでアップグレードの機会がなかったレガシーマシンをお持ちの方向けに、特別なオファーをご用意しました。
- このキャンペーンは海外のメンバーにも適用され、通貨は適宜換算されます。
Cricut Craft Roomでコンテンツを購入した場合、マシンをアップグレードするとコンテンツはどうなりますか？
- Cricut Craft Roomで購入したコンテンツは自動的にDesign Spaceに転送されます。
- 購入したコンテンツは、Design Space の [画像] から [購入済み] でフィルタリングして利用することができます。「
デザインスペースで Cricut Craft Room に保存したすべてのプロジェクトを見ることはできますか？
- 互換性の問題により、Cricut Craft Room に保存したプロジェクトはデザインスペースでアクセスできません。 アートワークをアップロードするか、保存したプロジェクトを再作成することはできます。 このプロセスに関する専用の Webinar トレーニングは help.cricut.com で提供されます。
アップグレードしたら、物理カートリッジのコンテンツを使用できますか？
- 当社の Explore マシンで、物理カートリッジを Design Space にリンクする機能が提供されます。 Explore マシンのカートリッジ ポートは、カートリッジをリンクするためだけのもので、単体で使用することはできません。
- カートリッジは 1 つの Cricut ID にのみリンクできます。
私はレガシー機でCricut DesignStudioも使用しています。 Cricut はそのソフトウェアのサポートを継続しますか？
- Cricut DesignStudio は、かつて CD で提供されていた古いソフトウェアですが、今後はサポートされません。
Upgrade Eligibility
Design Space の利点は何ですか？
- Design Space はクラウドベースなので、携帯電話、タブレット、PC からいつでもファイルにアクセスすることができます。
- Design Space には 60,000 以上のデジタル画像があり、ビニール、紙、革など、すぐに作れるプロジェクトが何千も用意されています。
Cricut Craft Roomの閉鎖に関連したExploreファミリー75ドルオフオファーの対象であるかどうかを知るにはどうすればよいですか?
- 以前にExploreファミリーまたはMakerマシンにアップグレードしていないCricut Craft Roomレガシーマシン所有者は、このオファーの対象となります。
- このオファーは2018年4月22日（日）から7月15日（金）まで引き換えることが可能です。 複数のレガシーマシンをお持ちのオーナー様は、アップグレードのオファーを複数受け取ることはできません。
- すでにExploreにアップグレード済みで、レガシーマシンもお持ちの場合、Cricut Craft Roomのコンテンツは引き続きDesign Spaceでアクセスできます。
- 対象者でCricutメールを選択したお客様には、このお知らせから7日以内にコードをお届けします。
- Cricutは、Craft Roomのレガシー機をお持ちで、まだアップグレードされていないお客様には、どこで購入されたかにかかわらず、アップグレードの対応をさせていただきます。 2018年4月28日以降にCricut Craft Roomを契約された方は、Exploreファミリー75ドルオフオファーの対象外となります。 コードを受け取らなかった場合、お電話でお問い合わせいただく際に必要となるのは、レガシーマシンのシリアル番号です。
クーポンオファーとは何か、アップグレードすると他に何かもらえるのか？
- 75ドルオフのクーポンコードを使ってCricut.comでExploreファミリーマシンまたはバンドルから選択することが可能です。
- このキャンペーンは、Cricutの小売パートナーのウェブサイトや店舗ではご利用いただけません。
- Cricut Craft Roomのメンバーで、Accessの契約が有効な方には、Design SpaceのCricut Accessをさらに1年間ご利用いただけます。 つまり、アップグレードしてマシンをDesign Spaceに登録すると、すぐにCricut Accessがアカウントに適用されるのです。 Cricut Accessの詳細については、shop.cricut.com.
- アップグレードすると、Cricutの教育プログラムを通じて、Design Spaceの限定トレーニングWebセミナーも2回受けることができます。 予定されているトレーニングセッションは下記の日程で開催されます。 トレーニングに申し込むには、以下のリンクをクリックしてください：
- Design Space 101: Part A, May 1st: https://attendee.gotowebinar.com/register/8916839579959731203
- Design Space 101: Part B, 5月3日: https://attendee.gotowebinar.com/register/8301787069033030915
- Design Space 101: Part A、5月30日。 https://attendee.gotowebinar.com/register/652050367502446339
- Design Space 101: Part B, May 31st: https://attendee.gotowebinar.com/register/7700857784965110275
- Design Space 101: Part A, June 19th: https://attendee.gotowebinar.com/register/2106034648468808195
- Design Space 101: Part B, June 20: https://attendee.gotowebinar.com/register/2167304933926614787
Exploreファミリー75ドルオフキャンペーンを利用するには？
- shop.cricut.com にアクセスし、
- 機械をクリックして、購入したいExploreマシンを選択します。
- マシンをカートに入れ、「チェックアウト」をクリックします。
- チェックアウトページで、「お支払い方法」の欄に割引コードを入力します。
- 米国およびカナダ以外の国にお住まいのお客様は、クーポンコードを利用するためにメンバーケアにお電話ください。
Cricut Makerの$75オフコードを利用できないのはなぜですか。
- Cricut Makerは当社の最新マシンであり、残念ながら、現時点では割引を提供することができません。 iOS または Android のアプリをダウンロードして、Design Space でアプリ内課金を行うことはいつできますか？
- iOS や Android のアプリを通じて Design Space で他の通貨にアクセスして購入したい海外のメンバーにとって、もどかしいことであることは理解しています。
- 私たちはこれらの機能をまもなく展開する予定であり、展開され次第、海外のメンバーに通知します。
- Design Space 101: Part A, May 1st: https://attendee.gotowebinar.com/register/8916839579959731203
- Design Space 101: Part B, 5月3日: https://attendee.gotowebinar.com/register/8301787069033030915
- Design Space 101: Part A, 5月30日。 https://attendee.gotowebinar.com/register/652050367502446339
- Design Space 101: Part B, May 31st: https://attendee.gotowebinar.com/register/7700857784965110275
- Design Space 101: Part A, June 19th: https://attendee.gotowebinar.com/register/2106034648468808195
- Design Space 101: Part B, June 20: https://attendee.gotowebinar.com/register/2167304933926614787
デザインスペースのウェビナー・トレーニングを受講しない場合、トレーニング資料は他の場所にありますか。
- Cricutのトレーニング資料にアクセスできる場所は数多くあります。 以下は役立つリンクです。
- Learn.cricut.com:
- Cricut YouTube：デザイン スペースから一連のマシン、アクセサリー、その他のツールまで、あらゆるビデオ、チュートリアル、およびマニュアルにアクセスできます。
- Cricut YouTube：多数のトレーニングビデオなどをご覧いただけます。
- Cricut Blog。
- Cricut Blog：コミュニティからの何百ものチュートリアルを読み、最新で最高のプロジェクトに刺激を受ける。
デザインスペースのシステム要件は何ですか？
- Cricut Design Spaceは、デスクトップ（PCまたはMac）およびモバイル（iOSおよびAndroid）デバイスで使用することができます。
デザインスペースの使用にインターネット接続は必要ですか？
- デスクトップまたはノートパソコン用のデザインスペースは、高速ブロードバンド接続が必要です。 ただし、iOS のモバイル版 Design Space アプリにはオフライン機能があります。
CricutのCraft Roomが終了した後、私のレガシー機のサポートはどのように行われますか？
- 現時点では、カートリッジでの使用方法と一般的なマシンに関する質問については、レガシー機のメンバーケアのサポートを継続して提供します。