ByBrad Spangler
January 2013
原著 2003.9, updated January 2013 by Heidi Burgess
The Basics
Morton Deutschは、何が人々を競争的または協力的にするのかという議論を続け、その選択の結果を説明する。
Win-win, win-lose, lose-lose はゲーム理論の用語で、2 つの側が関わるゲームや論争の考えられる結果、そしてより重要なのは、ゲームの前の立ち位置に比べてそれぞれの側がその結果をどう認識しているかを指している。 例えば、交渉の結果が予想以上に良かった場合は「勝ち」、予想以上に悪かった場合は「負け」となります。 例えば、交渉の結果が予想以上に良かったら「勝ち」、予想以上に悪かったら「負け」。 言い換えれば、期待値が、与えられた結果に対する人の認識を決定するのです。
ウィンウィンの結果は、紛争の各側が勝ったと感じるときに起こります。 双方がそのようなシナリオから利益を得るので、紛争の解決は自発的に受け入れられる可能性が高い。 統合的交渉のプロセスは、協力を通じて、ウィンウィンの結果を達成することを目的としています。
ウィンルーズの状況は、一方の側だけが結果を肯定的に認識したときに発生します。 したがって、Win-Loseの結果は自発的に受け入れられる可能性が低くなる。 参加者間の競争原理に基づく分配的交渉プロセスは、統合的交渉よりも勝ち負けの結果に終わる可能性が高い–あるいは、それぞれの側が望んでいたものの一部を得るが、統合的交渉を使った場合に得られるかもしれないほどには得られないという状況になる可能性がある。 この例として、すべての当事者が損をする予算削減の交渉が挙げられる。 2012年から13年にかけての議会での難解な予算審議は、lose-loseの状況の例である。 削減は不可欠である。問題は、その削減がどこで行われ、誰が損害を受けるかである。 損失が避けられず、それが均等に分配されることをすべての当事者が理解しているlose-loseの状況もある。 そのような状況では、少なくとも分配が公平であると考えられるため、lose-lose の結果は win-lose の結果よりも望ましい場合があります。
Jay Rothman, President of the ARIA Group, Inc は、シンシナティにおける人種差別の問題に対処する非リテラシー方法、すなわち win-win を見つけるための行動評価の使用について説明しています。 特に、若者を巻き込むための取り組みに注目しています。
しかし、他の状況では、勝ち組の結果が可能だったかもしれないのに、負け組の結果が発生することがあります。 この典型的な例は、囚人のジレンマと呼ばれるもので、2人の囚人が犯罪を自白するかどうかを決めなければならないものです。 どちらの囚人も相手がどうするかはわからない。 囚人Aは自白し、囚人Bは黙っているのが最良の結果である。 この場合、自白して相手を巻き込んだ囚人は釈放され、黙っていた囚人は、警察に協力しなかったにもかかわらず、有罪にするのに十分な証拠を持っているので、最高刑を受けるという報酬が与えられる。 (しかし、もし両方の囚人が自白した場合（相手を利用しようとした）、それぞれ最高刑を受けることになります（lose-loseの結果です）。 どちらも自白しなければ、二人とも減刑された刑に服します（勝ち負けのシナリオほど大きな勝利は得られませんが、勝ちの結果です）。
この状況はかなり頻繁に発生します。勝ち負けの結果は、協力的（または統合的）交渉によってのみ特定され、交渉が競争的分配的）スタンスを取る場合は見落とされる可能性が高いからです。 たとえば、囚人のジレンマでは、両方の囚人が減刑を損失ではなく勝利と認識できれば、結果はウィン・ウィンの状況になる。 このように、期待値が下がれば、交渉者は、負けそうな状況から勝ちそうな解決策を導き出すことができるかもしれない。 しかし、そのためには、当事者が当初の要求を犠牲にして、より低い要求をする必要がある。
以上の定義は以下から引用した：Heidi Burgess and Guy Burgess, Encyclopedia of Conflict Resolution (Denver: ABC-CLIO, 1997), 306-307, 309-310. <http://www.amazon.com/Encyclopedia-Conflict-Resolution-Heidi-Burgess/dp/0874368391>.
この記事を引用するために以下を使用してください:
Spangler, Brad. “Win-Win、Win-Lose、Lose-Loseの状況”. 難解さを超えて． Eds. Guy Burgess and Heidi Burgess. Conflict Information Consortium, University of Colorado, Boulder. 投稿者 2003年6月 <http://www.beyondintractability.org/essay/win-lose>.
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