A people-oriented culture can make difference between a successful company and not a not one. 生産性が厳格な階層システムの結果であるというような、従来のモデルはなくなりました。 また、従業員の忠誠心に報いるために、永久雇用を継続するという考え方もなくなっています。 21世紀において、従業員を真に動機づけ、ビジネスを推進するのは、人を大切にする文化である。
オーストラリアのルールフットボール選手で、ウエストコースト・イーグルスのキャプテンだったシャノン・ウィリアム・ハーンは、「文化とは、人が見ていないときに行うものだ」と述べている。 言い換えれば、企業文化は、従業員が直接の監督下にないとき、そして価値観に基づく本能で行動するときに定義されるのです」
企業文化を創造するには、企業そのものと、それが代表する製品の両方を定義する一連の価値観を選択することが必要です。
「人間尊重の文化」とは何か
多くの仕事で再登場し、今日の経済に必要な要素の1つは、「共感」です。 共感は、人が他人の立場になって考え、相手の状況を理解し、予測することを可能にします。 人事部のリーダーの多くは、自覚の有無にかかわらず、すでにこのスキルを持っています。 また、製品設計などの指導的立場にある人も、共感能力の恩恵を受けることができます。 例えば、手にした新製品に対してエンドユーザーがどのように反応し、感じるかを予測することができるのです。
とにかく、職場における共感は、人を大切にする文化を実現するための1つのステップにすぎません。 他の2つの原動力は、賞賛と承認である。 今日の従業員の59％は、この2つの要素を、給与のボーナスとほぼ同等の動機づけと考えています。
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従業員をもっと夢中にさせる方法
感謝の気持ちを伝えることが職場でこれほどの可能性を秘めているのは、このような理由からです。 正しく使うことで、正しい行動を見極めることができるのです。 感謝の気持ちを伝えることは、従業員に正しい道を歩んでいることを伝えるので、フィードバックになります。 また、一種のアイスブレーカーとして使うこともでき、社会的あるいは感情的な障壁を乗り越えることが容易になります。 415>
最後になりましたが、感謝の気持ちを伝えることで、水平方向にも垂直方向にも信頼が生まれます。
A Positive Work Environment
人を大切にする文化を実現するもうひとつの要素が、ポジティブであることです。 積極性は、成功のための素晴らしいツールです。 一方では、ビジネスで勝利した場合に、リーダーが上記のようなツールを使用することができるようになります。 このような労働倫理は、従業員に、もっとうまくやろう、もっと実験してみよう、同僚や上司と自分のアイデアを共有しようという意欲を抱かせる。 結局のところ、失敗を恥じることはないが、それを隠そうとすることは恥じることなのだ。 そして、ポジティブな職場環境は、そのようなことがないようにします。
また、ミックスに持ち込んでみてほしいのは、信憑性と透明性です。 どういうことかというと、職場でのコミュニケーションを可能にし、全員が（CEOも含めて）この人間重視の文化に従うようにすることです
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正しい要素に焦点を当てることが、人を大切にする文化をつくる
ここで紹介した要素、つまり共感、賞賛、認識、積極性に焦点を当てることで、スタッフに焦点を当てた企業文化をつくることができるのです。 そして、誰もが知っているように、ビジネスは従業員あってのものです。
よく練られた企業文化の利点についてもっと知りたい方は、ぜひつながりましょう。 http://meetme.so/GregNichvalodoff または [email protected]
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