Important Update: 2020年8月10日
Senseonics、Ascensia Diabetes Careとの協業合意を発表
本日、Eversense®ブランドの持続的血糖測定システムを製造するSenseonics, Incorporatedと、血糖測定システムContour®ポートフォリオを製造するAscensia Diabetes Care（Ascensia）間の協業および商業化の合意文書締結を発表しました。 この提携により、より多くの糖尿病患者さんがエバーセンスCGM技術を利用できるようになり、2021年からは、米国におけるエバーセンス製品の販売、マーケティング、流通をアセンシアが担当することになります。 これに先立ち、アセ ンシア社は2020年から、当社とともに初期の販売・マーケティング活動を開始します。
血糖値モニタリング市場のリーダーである糖尿病テクノロジーのグローバル企業、アセ ンシア社と提携できることを嬉しく思います。 アセンシア社は、糖尿病治療において約80年の歴史を持ち、糖尿病患者のために高精度で最先端の製品を提供するという情熱とコミットメントを共有しています。 私たちは、世界で唯一の長期使用可能なCGMシステムとして、皆様から信頼を得ているエバーセンスCGMシステムを引き続き提供してまいります。 今後、Senseonicsは、FDAの承認が得られれば、長寿命センサーを搭載した先進のエバーセンス製品を米国市場に投入するなど、技術革新を続けていきます。
今年の次のセンサー装着を含め、あなたやあなたの医療関係者への混乱を最小限に抑えるため、私たちは共にスムーズな移行計画を立てて実行に移しています。 近い将来、営業、マーケティング、カスタマーサポートの機能は、センスオニクスのチームメンバーが全面的にサポートし、指導しながら、アセンシアに移管される予定です。 プレスリリースは、https://www.senseonics.com/investor-relations/news-releases/2020.
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今後、SenseonicsとAscensiaの両社は、それぞれのウェブサイトやソーシャルメディア、そして大切なユーザーの皆様へのダイレクトメッセージを通じて、さらなる情報をお伝えしていきます。 私たちは、皆様とオープンにコミュニケーションをとりながら前進していくことをお約束します。 ご質問やサポートが必要な場合は、[email protected] までご連絡いただくか、https://www.eversensediabetes.com/をご覧ください。 また、カスタマーケアチームは24時間365日、844-SENSE4U (736-7348)でお客様をサポートします。
私たちは、アセンシアとのコラボレーションと、糖尿病との付き合いの中でお客様を支援できる能力によって、明るい未来を楽しみにしています。
Sincerely,
Francine Kaufman, MD and the Senseonics Leadership Team
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よくある質問
- Ascensiaについて教えてください
- Ascensia Diabetes Care社は、125カ国以上の顧客にプレミアム接続血糖値モニタリングシステムおよび検査用品を提供し、成長中のグローバルマーケットリーディング企業です。 同社のCONTOUR BGMは、先進のテクノロジーを駆使し、優れた精度と使いやすさを提供するとともに、複数の糖尿病管理アプリと統合することでプレミアムなユーザー体験を実現しています。 また、糖尿病管理に役立つアプリやソフトウエアがあり、メーターは一部のインスリンポンプとリンクしています。
- SenseonicsとAscensiaにとって、なぜこのコラボレーションが重要だったのでしょうか？
- このコラボレーションにより、世界中の患者がより簡単にエバーセンスにアクセスし、恩恵を受けることができます。Senseonicsは技術を持ち、Ascensiaはそれを実現するための商業基盤を持ち、両社は糖尿病患者の生活をより快適にすることに専念しています。 引き続き24時間365日体制で対応いたします。
- 次のセンサーの注文はどこに問い合わせればよいですか。
- このコラボレーションにより、世界中の患者がより簡単にエバーセンスにアクセスし、恩恵を受けることができます。Senseonicsは技術を持ち、Ascensiaはそれを実現するための商業基盤を持ち、両社は糖尿病患者の生活をより快適にすることに専念しています。 引き続き24時間365日体制で対応いたします。
- 次のセンサーを注文するにはどうしたらいいですか？ 販売代理店へ直接お問い合わせください。
- 最後に取引した代理店を覚えていない場合は、最近のエバーセンスの請求書や保険会社からのEOB（Explanation of Benefits）を見てみるとよいでしょう。 また、センサーの交換時期の30～45日前には、弊社からテキストやメールをお送りしますので、ご確認ください。
- エバーセンスブリッジプログラムは、対象者のエバーセンス製品の自己負担分を引き続きサポートするために延長されました。 この延長は2台目以降のセンサーにも適用されます！
- 注意点として、エバーセンスブリッジプログラムはセンサー製品の費用のみをカバーします。 センサーの取り付け・取り外しには別途費用がかかります。
- 以前はセンサーの取り付け・取り外しの費用をカバーしていた特定の患者プログラムには、大きな変更がありました。
- 私たちは日本全国にエバーセンス認定プロバイダーを持っており、あなたをサポートできるかもしれません！
- エバーセンス認定プロバイダーは、あなたがエバーセンスを使用できるような環境を整えています。
- 利用可能なプロバイダを探すのに助けが必要な場合は、844-SENSE4U に電話するか、[email protected] にメールを送ってください。
- センサー交換の時期が来ているが、自分の HCP まで待ちたい場合、または COVID-19 によって旅行制限がある場合でも、心配はいりません – 90 日の装着時間を超えてセンサーは腕に安全に留まることが可能です。 しかし、90日間の装着期間を過ぎると、測定値を受け取ることはできません。
請求に関するご質問がある場合は、販売店または医療従事者にお問い合わせください。
製品に関するご質問やトラブルシューティングについては、エバーセンスカスタマーケア（844-SENSE4U）までお電話ください。