製品とサービスの違い(表付き)

ビジネスの世界では、生き残りや成功を目指すなら、最高品質の製品とサービスを提供することが重要です。

顧客に良い製品とサービスを提供することは、現在の市場環境のあらゆるビジネスで成功するための良いマーケティング戦略であり、アプローチです。

Product vs Service

製品とサービスの違いは、製品は企業が市場に向けて生産し、お金と交換するものであることです。

製品は、組織が市場に向けて生産し、金銭と引き換えに顧客に販売する有形物である。 製品は物理的な存在感、手触り、匂い、味を持つ。

サービスは、無形であり、要求に応じて人が他人に与えるサービスである。 人々は通常、組織から得られるサービスに魅了される。

比較のパラメータ ソーシャルメディアマーケティング インフルエンサーマーケティング
パートナーシップ どんなパートナーシップでも必要ではありません。 ブランドは宣伝のために他人を説得する必要がない。 パートナーシップを必要とする。 ブランドは、インフルエンサーの信頼を勝ち取らなければなりません。
顧客の説得 顧客に自社の製品/サービスを購入するよう説得することは、ここではかなり難しい。 顧客からの信頼は、インフルエンサーを通じて簡単に勝ち取ることができます。
製品のトライアル ブランドは、顧客に製品を証明するために、さまざまなトライアルに行かなければならない。 また、時には無料トライアルを行うこともあります。 トライアルの回数は、他と比較して徐々に少なくなっていきます。
Revenue on Promotion ブランドオーナーは、製品/サービスを促進するために各プラットフォームに投資しなければならない。 ここで支払いはお金を使用して作ることができる他のそれは彼らの製品によって補われることができます。
競合分析 ブランドは、定期的に競合のソーシャルメディアアカウントとの競合分析を行う必要があります そのようなブランドの比較はないだろう。 しかし、競合のインフルエンサーよりも優れた人物にアプローチすることを確認する必要があるのです。 それは、顧客が必要とする、あるいは望んでいるある種のものである。

製品の価値は、購入時にユーザーによって作り出される。 製品のもう一つの側面は所有権であり、それは譲渡可能である。 製品が買い手から購入されると、所有権は提供者や売り手から顧客や買い手に移る。 例えば、ソフトウェアサービス、オンラインバスチケットやボードバンドサービスなどである。

顧客にとって適切な製品であるためには、ユーザーはすぐに使用できなければならず、それは良い品質で機能しなければならない。 製品は顧客とコミュニケーションする必要があります。 製品の用途、使用方法、その利点についての他の要因を確立する必要があります。

製品は名前を持っている必要があります、顧客は後で名前だけで製品を覚えて、それがブランドになり、ビジネスを支援します。

マーケティング担当者は、より多くの価値を追加することにより、すべてのレベルで製品を理解する必要があります。 核となる製品は、顧客の核となるニーズを満足させるものです。 もしラクメが口紅を販売するならば、それは世界に女性の美しさを示す製品ではありません。 製品は、顧客の欲望や欲求に基づいている必要があります。

コア製品は、名前、利点、パッケージング、スタイル、ブランディング、マーケティングによって、実際の製品に変換されます。 消費者製品は、ショッピング製品、必須および便利な製品などの用途のために顧客が購入することができます。

B to B製品は、別の製品を製造したり、サービスを提供するために組織によって購入されます。 資本財や高価な商品も含まれる。

サービスは、売り手から買い手に提供される無形のものである。 組織は、特に販売後に顧客にサービスを提供する。 サービスを提供することで、クライアントや顧客との関係を構築することができます。 人々は主に、組織が提供するサービスに魅了される。 サービスの質は、ビジネスで顧客を引き付けるために、市場で最高の戦略とアプローチです。

消費者は常に製品よりも、彼らが受け取ったサービスの質を評価する。 組織がサービスを提供するとき、それが具体的かつ十分に修飾されている必要がありますので、一度提供されたサービスは、撮影または返すことができない。 サービスは、製品とともに経済学の重要な構成要素の一つである。 それは保存することはできませんし、それはあまりにも所有権をもたらすことはありません。

それは製品と一緒に来るように、時にはそれはサービスの質を識別することは困難である。 診断のついた医薬品、銀行、コンサルタント、教育、保険、輸送などは、組織が提供するサービスごとに課金される無形製品の一部である。 同じサービスでも組織によって課金方法が異なることがある。

サービスは保存したり、他の人に輸送することはできません、それはすぐに使用する必要があり、それはサービスを利用する時にのみ評価される。

製品とサービスの主な違い

  • 製品とサービスの主な違いは、製品は顧客の使用のために企業によって販売される物理アイテムであるのに対し、サービスは製品を実行可能状態に保つために企業が提供する付加価値であることです。
  • 製品はさまざまな種類があるが、サービスは既存の製品に合わせてカスタマイズしなければならない。
  • 製品の品質は見た目や使い方で簡単にわかるが、サービスの品質は製品がトラブルなく長く機能しなければ判断できない。
  • 製品は交換可能であるのに対し、サービスは既存の製品に一度だけアプローチするものです。

マーケティングの主目的は人々に到達することです。 どちらのマーケティングにも意義がある。 それは、人が選択すべきマーケティングの種類を決定するあなたがやっているビジネスの種類に応じてである。

だから、人は彼が続けたいマーケティングの種類を選択するために賢くなければならない。 マーケティングのための戦略を作る。 インフルエンザのマーケティングを試みながら、インフルエンサーについて知っていることを確認し、あなたのニッチにあります。 それはマーケティングprocess.Soで開始する多くの時間を作らないようにダウン

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