J.D. パワーランキングは、J.D. パワー消費者調査において、どの製品やサービスが上位にランキングされているかを調べるためのガイドです。 すべてのランキングは、評価対象の製品やサービスを使用または所有したことのある、さまざまな業界の消費者のサンプルの意見に基づいています。 以下の業種をクリックし、以下の調査を選択すると、プレスリリース、調査の詳細、ランキングをご覧いただけます。
J.D.パワー賞とは何ですか？
J.D.パワー賞は、ベンチマーク調査の中で最も高い業績を上げた企業に、顧客を第一に考えていることを消費者に知らせる機会を提供するものです。
J.D.パワーアワードの使用は、どのように承認されるのですか？ (
J.D.パワーは広告宣伝に関する厳しいガイドラインを設けており、調査に関連するすべての広告宣伝は、正確性を確保するため、発表前に審査されます。 J.D.パワー社では、あらかじめ定義されたカテゴリーにおける最高ランクのパフォーマーのみが、広告におけるJ.D.パワー賞の使用を許諾されています。 結果は、J.D. パワー社独自の消費者による顧客満足度と品質に関する測定に基づいている。 受賞や業績ランキングは、数値的なスコアに基づいており、必ずしも統計的な有意性を示すものではありません。 私たちの経験では、測定対象者のスコアにわずかな差が生じても、そのわずかな差が市場での競争を促し、製品やサービスの質を向上させ、全体的な顧客満足度の上昇につながるということが分かっています。