“Ignorance begets confidence more often than does knowledge.” （無知は知識よりも頻繁に自信を生む）。 – チャールズ・ダーウィン
多くの人にとって、学べば学ぶほど、自分が実際に知っていることがいかに少ないかを実感することでしょう。 自分の知識にギャップがあることに気づき、そのギャップを埋めて、そのトピックについてより詳しくなりたいと思うかもしれないし、思わないかもしれない。 もしあなたが、自分の無知に苦しみ、特定の領域で知識が不足していることを知ることができないとしたらどうでしょうか。
Dunning Kruger Effect (DKE) は、あなた自身の無能さによって、自分の無能さを見ることができないときに起こります。
なぜなら、世界は、実際に何を言っているのかわからない知ったかぶりでいっぱいで、この現象に気づけば気づくほど、フェイクニュースを吹き込む荒らしと真実を語る人を見分けるのがうまくなるからです。
昨年 9 月、ドナルド・トランプ大統領は、アラバマ州が、カロライナ州とグルジア州と一緒にハリケーン ドリアンに「予想以上に（はるかに）ひどく襲われる」可能性が高いとツイートしました。 数時間のうちに、アラバマ州バーミンガムの国立気象局は「アラバマ州は#ドリアンによる影響を受けないだろう」とツイートしている。 繰り返すが、ハリケーン「#ドリアン」による影響はアラバマ州全域に及ばないだろう。 システムはあまりに東に留まるだろう。”
また、ピッツバーグでの演説でこうも断言した。 “我々はニューメキシコの国境に壁を建てている、コロラドにも壁を建てている、美しい壁、乗り越えられない、潜り込めない、本当に機能する大きな壁を建てている、テキサスにも壁を建てている. カンザス州には壁を作らないが、今言ったような壁の恩恵を受けることができるのだ。 Colorado does not share its border with Mexico.
In both cases, as the DKE would predict (for more, see here), the President defend his initial position vehemently, believed it is true and altering maps or stretting facts to get his statements to be considered true.両方の例で、DKEが予測したように（詳細はこちらをご覧ください）、大統領は最初の立場を猛反発し、真実だと信じて、自分の発言を真実だと考えてもらうために、地図を変え、事実を引き伸ばした。
ダニング クルーガー効果は、特に行動や言葉が結果をもたらす場合、かなり有害なものになります。
ダニング クルーガー効果とは何か？
この効果は、コーネル大学の心理学者、ジャスティン・クルーガーとデヴィッド・ダニングの2人が、1999年の論文で初めて概説したものです。 ダニングとクルーガーの実験では、文法、ユーモア、論理の分野で参加者をテストし、学生の実際の結果と、テストでどれだけうまくいったかという各参加者の判断を比較しました。
たとえばユーモア実験では、参加者に一連のジョークを与え、それがどれくらい面白いかを1～11のスケールで評価するよう求められました。 そしてその評価は、8人のプロのコメディアンの「面白い」という評価と比較されました（参加者はその部分を知りませんでした）。 大変な作業です。 (正直、私ならどうするか見当もつきません。)
最後の質問として、参加者は、コーネルの典型的な学生と比べて、何かを面白いと認識する能力がどれくらいあるか推定するよう尋ねられました。
Dunning と Krugerは何を発見したか
（芸人と比べ）ある冗談が面白いかどうかを判断するのが最も下手だった参加者は、その仕事については平均以上だと考えていました。 たとえば、テストのスコアが12パーセンタイルの人は、自分を62パーセンタイルだと見なしていました。 一方、タスクで本当にうまくいった参加者は、自分は実際よりも少し悪いと思いました。
他のタスクでは、論理のためにLSATの問題と国家教師試験の準備本（ユーモアは確かに主観的でありうるので）を使いました。 しかし、結果はいつも同じでした。 人々は、ひどい点数を取ったときでさえ、自分自身をちょうど平均かそれ以上に評価し続けました。 社会的・知的な能力が低いほど、その分野での自分の能力に自信を持つようになる。 この過大評価は、成功や満足を得るために採用するアプローチに不得手な人や無能な人が、2つの大きな問題に悩まされることが一因となって起こります。 その理由は、成功や満足を得るために採用するアプローチに不得手な人や無能な人は、選択を誤り、誤った結論に達するだけでなく、その無能さを自覚する能力も奪われるからです。 それどころか、自分たちはうまくいっているという誤った印象が残るのだ。
簡単に言えば、「間違ったことをしたときに、それに気づかないので、知らないことはあなたを傷つけることができる」ということです。
ダニング・クルーガー実験から学ぶこと
DKE効果はさらに、ほとんどの人が自分の能力を過大評価する傾向があるという、もうひとつの有名な心理効果を裏付けています。 人は、基本的にすべてのタスクにおいて、自分自身を平均かそれ以上と評価します。 平均がどのように機能するかを理解すれば、これが不可能であることがわかります（全体が機能するためには、ある人は平均以下、ある人は平均、ある人は平均以上でなければなりません）
結果の不可解な点の1つは、無能力者が人生経験を通じて、自分が未熟であることを学ぶことができない方法です。 人は何かを失敗し続ければ、やがて学ぶのではないでしょうか？ あなたはきっと、ここで「イエス」と答えるでしょう。 しかし、待ってください。
なぜこのようなことが起こるのでしょうか。
1つの理由は、人は日常生活で他人から自分のスキルや能力について否定的なフィードバックを受けることはほとんどないからです。 これを機転、外交的、または他者への敬意と呼ぶことはできますが、最終的な結果は同じです。私たちは通常、自分が失敗したことを人に伝えるのをためらいます。 しかし、DKEが教えてくれるのは、人は正直なフィードバックを必要としているということです。
クライアントとの仕事でも、個人的な関係でも、私はこれを「ラディカル・トランスペアレンシー（根本的な透明性）」と呼んでいます。 これは、相手の行動に対して責任を持つこと、つまり、相手の言動が自分に与える影響について、相手に対して完全に正直であることの必要性を指しています。
また、ネガティブなフィードバックを受けたとしても、なぜその失敗が起きたのかを正確に理解しなければなりません。 失敗の問題は、成功よりもあいまいさに左右されることです。 成功するためには、多くのことがうまくいかなければならない。 成功するためには、熟練し、努力し、幸運に恵まれなければならない。 このため、人はスキル不足を指摘するフィードバックを受けても、それを他の要因（多くの場合、天候が悪かったので調子が悪かったなど外的要因）のせいにしたり、（自己イメージを守るために）誤解を他人のせいにしたりする可能性がある。 この傾向については、「基本的帰属エラー」を参照してください。
人が自分の無能さや知識の欠如を受け入れられない理由はもう一つあります。 それは、社会的比較という重要なフィードバックに気づいていないことです。 自分の能力について学ぶ方法の1つは、他人の行動を観察することです。 研究によると、特定の分野に精通している人に比べて、同じ分野に精通していない人は、他の人のスキルを見分けることができないそうです。 その結果、その分野で自分の能力が低いことを知ることができず、自分を過大評価する可能性が高くなるのです。 これは、特定の領域で無能な人は、その無能さにあまり直面しないため、誤りを修正する機会が少なく、欠陥が悪化することを意味します。
研究室の外で、Dunning と Kruger は、銃射撃のイベントで DKE を実証しました。 彼らは、10問の銃器の安全性と知識に関するクイズに自発的に答える、銃を趣味とする人々を集めました。 その結果、どうなったか。 銃の安全性についての知識が最も乏しい銃所有者が、自分の知識を極端に過大評価していたのである。 皆さんはどうか知らないが、私にとっては、アメリカ人の銃の所有に関する憲法修正第二条の戦いに疑問（と疑念）を抱かせるものである。 憲法や銃、銃の安全性に関して最も知識がない人たちが、議論を進めているのではないでしょうか。
ここからが最初のポイントです。 自分が何かにとても優れていると思うとき、自分の専門知識を評価する客観的な方法を見つけてください。
次回の投稿では、幸福への影響や日常生活で使える解決策など、DKE の他の重要な側面を取り上げます。