なぜデータの管理は難しいのかと考えたことはありませんか? 私たちがオンラインで行うほぼすべてのアクションは、何らかの形でデータにつながります。 マーケティングの観点からは、これは恵みであり、災いでもあります。 一方では、顧客(そして顧客にならない人たち)についてのデータがかつてないほど多くなっています。
このような観点から、DMP(データ・マネジメント・プラットフォーム)という考え方を紹介したいと思います。 まず、DMPが何をするものかを説明した上で、DMPを使うことのメリットについて考えていきます。
その名の通り、DMPは一定期間内に収集したすべてのデータを管理します。 その名の通り、一定期間内に収集したすべてのデータを管理します。 DMPは、キャンペーンデータだけでなく、モバイルIDやCookie IDなどの顧客データも整理して収容します。
これがマーケティング担当者にとって非常に価値があるのは、顧客セグメントを構築して、広告キャンペーンのパフォーマンスを評価できるからです。 DMP では、デモグラフィック データに基づくセグメントだけでなく、デバイス、場所、過去の閲覧行動などの要素も評価できます。
DMP 導入の利点
広告のデータ管理プラットフォームはすべてのデータを集め、1 か所にまとめて管理してくれるのです。 データの管理方法がわからず、潜在的に有用なインサイトを逃してしまうよりも、必要な情報を一箇所に集めることができます。
そっくりさんを使ったことがある人なら、「すべてを一箇所に集める」ことがなぜ便利かわかるでしょう。 Facebook の Lookalike Audiences のようなプラットフォームを使用すると、すでにサービスを利用している人を基準にして、ブランドや製品に興味を持ちそうな顧客を見つけることができます。 DMPにすべてを集約することで、新たな見込み客を発見し、ビジネスの成長につなげることができるのです」
DMPの効果は無限大のようです。 レポートを作ってそれっきりというのではなく、長い目で見て信頼できるパートナーにすることができるのです。 DMPは、継続的なレポートを通じて、長期的な戦略に貢献します。
10 Brilliant Data Management Platforms
1. Adobe Audience Manager
Adobe を選択する理由の 1 つは、オーディエンスの最も価値あるセグメントを強調するユニークなオーディエンス プロファイルを提供してくれるからです。 さらに、パブリッシャーは、ターゲットオーディエンスを構築し、それを広告主に販売することができます。 全体として、すべてのデータを有効に活用することができるのです。 オーディエンスについてより多くを学ぶと、この情報を使用して、彼らをより効果的にターゲットにすると同時に、彼らのような他の人を見つけることができます。
2. Simpli.fi
Simpli.fi では、やはりオーディエンス インサイトに焦点を当てます。 このプラットフォームでは、個々のデータ要素を使用してオーディエンスをカスタム構築することができます。 このプラットフォームでは、個々のデータ要素を使用してオーディエンスをカスタマイズすることができます。 最終的には、より多くの貴重なデータと消費者インサイトを収集し、キャンペーンを継続的に最適化する自己実現的なシステムになっています。 Lotame
市場で最も人気のあるソリューションの1つであるLotameは、以下のようなさまざまなソースからデータを収集します。
- ブログ
- メール
- モバイルアプリ
- キャンペーン
- ソーシャルメディア
- CRMツール
このように、Lotameはあなたのビジネスを俯瞰するための素晴らしいツールなのです。 メールやソーシャルメディアの収集に最適なツールであるだけでなく、広告のデータ管理プラットフォームとしても最適なものの一つです。 Lotameを選ぶと、最適化のための多くのツールも手に入れることができます。 手動もありますが、自動でエンゲージメントと効率を高めてくれるものもあります。
多くの利点がある一方で、Lotameの注意点として、ライブレポートがないことが挙げられます。 また、一部のユーザーは読み込み速度に不満を持っています。
4. OnAudience
オーディエンスプロファイルを構築しようとしている場合、OnAudienceは始めるのに最適な方法です。 たくさんの企業が、オンライン行動、性別、年齢、興味などに基づいたセグメンテーションのために使用しています。 OnAudienceは、顧客からのフィードバックに注意を払う、ユーザー重視のプラットフォームです。 このフィードバックの結果、サービスは成長を続けています。
同社によると、120億のプロファイルにアクセスすることができるそうです。 そのため、新しい顧客の発見や新しいオーディエンスの開拓はすぐにでも実現可能なはずだ。 Synthio
データ収集で、忘れられがちな懸念は重複である。 幸いなことに、Synthio は、フリーフォームまたは非標準のデータを 1 つの使用可能なデータセットにまとめる際に、「重複排除」を約束します。 このため、洞察と結果が正確であることがわかります。 また、Synthioは戦略的な増強や標準化など、他の分野でも役に立ちます。 データの健全性の概要を知りたいだけでも、Synthio は提供します。
6. Nielsen
Nielsen についてこれまで知らなかった場合は、このガイドを読んだ後に調査することを強くお勧めします。 長年にわたり、同社は広範なデータ分析および測定ソフトウェアを開発しており、Nielsen DMP はその強力な一翼を担っています。 使い始めると、60,000の異なるオーディエンス・セグメントから選択することになります。 この後、ソフトウェアがオーディエンスデータの収集、管理、カスタマイズを行います。
もちろん、データを収集・整理しても、その情報が使われなければ意味がありません。 ニールセンは、ブランドが視聴者の心に響くコンテンツや広告を提供できるよう支援します。 広告のためのデータ管理プラットフォームといえば、これ以上ないほど素晴らしいものです。 実際、広告主はカスタマージャーニーの各ステップに関する分析を評価し、テーラーメイド広告を行うことも可能だ
7. Salesforce DMP
ニールセンと同様、Salesforceはマーケターにとって高い評価を得ている名前である。 CRMソフトは皆知っているが、データ管理ソフトを知るマーケターは少ない。 以前はKruxとして知られており、さまざまなタッチポイントのデータを統一するのに役立ちます。 機械学習とAIの両方にアクセスできるため、ユーザーは完全な顧客プロフィールを手に入れ、マルチチャネルエンゲージメントを惹きつけることができます。 新規顧客獲得のためのデータ活用についてお話ししましたが、既存顧客の見守りの重要性も忘れてはいけません。 Cue Salesforce DMP.
8.SAS Data Management
Hadoopやレガシーシステムからのデータ収集なら、SAS Data Managementがプラットフォームとなります。 このカテゴリで最大の独立系ベンダーであるSASは、広告主や企業でその名を轟かせ続けています。 この先進的なソフトウェアにより、ユーザーはデータの更新、プロセスの変更、独自の分析を行うことができます。 このプラットフォームが提供する多くの利点にもかかわらず、私たちが指摘する欠点は、価格設定です。 一部の中小企業にとって、彼らが求めている金額を投資するのは難しいかもしれません。 Oracle BlueKai DMP
2017年当時は、Oracle DMPが最も人気があり、最も使われているDMPであるということを書いていたはずです。 その後、やや低迷していますが、それでも注目に値すると考えています。 現在はOracle BlueKaiと呼ばれ、マーケターはこのサービスでカスタマージャーニーを知るために必要なすべてを手に入れることができます。 ターゲティングの改善だけでなく、より正確なマーケティング キャンペーンを提供できます。
特に、デバイス別のオーディエンスの構成を理解する上で、これは最高のプラットフォームの 1 つだと感じています。 もちろん、これによりエンゲージメントが向上し、適切な方法で(もちろん、適切なタイミングで!)人々にアプローチすることができます。
続きを読む Facebook、Google、Twitterで最適なオーディエンスを見つける方法
10. Mapp
最後に、すべてのデータを 1 つの場所に集めるシンプルなソリューションである Mapp を提案します。 見込み客や見知らぬ人を長期的な顧客にしたいのであれば、彼らを理解することが必要です。 彼らを理解すれば、マーケティングは容易になり、彼らは、あなたが正しい方法で時間をかけてアプローチしたことに価値を感じるようになります。
私たちは差別化要因を探すのが好きなのですが、Mappの差別化要因は、その類似性モデルです。 これまで説明してきたように、この機能は、収益性の高い顧客の特性を考慮し、似たような人たちの新しいオーディエンスを見つけます。
データ管理プラットフォームの選択
データ管理プラットフォームのメリット (および有名どころ) がわかったところで、あとはチームと話し合って、あなたを栄光へと導いてくれるものを選ぶだけです。 どのプラットフォームを選んでも、最も重要なステップである「洞察と情報の活用」を忘れてはいけません。 データを収集し整理することと、それを使ってマーケティング・キャンペーンの効率と効果を高めることは、別のことです。 幸運を祈る
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