By Dr. Ken Broda-Bahm: 
Mi az a “Duchenne mosoly”? Ez nem egy olyan mosoly, amely csak a szája sarkának felfelé fordulásával jár. Ehelyett ez egy olyan mosoly, amely mind a száj körüli izmokat, mind a szem körüli izmokat aktiválja. Minden meggyőző helyzetben azt mondják nekünk, hogy egy őszinte mosoly gyakran segíthet. Ahogy korábban már megosztottam, a mosoly hitelesebbé teszi a beszélőt, és (valószínűleg igazságtalan okokból) különösen fontos a női kommunikátorok számára. A mosolygás emellett pozitívabbá teszi a mosolygót, és javítja a mentális kilátásokat. Nem, ez nem azt jelenti, hogy vigyorogva kell végigvigyorogni a tárgyalást, de azt igen, hogy a megfelelő pillanatokban egy őszinte mosoly segíthet közvetíteni a melegséget és az emberséget. A tárgyalóterem természetesen olyan környezet, ahol az őszinteség sokat számít, és a mosoly észlelt őszinteségét leginkább az határozza meg, hogy az a mosoly Duchenne-mosoly-e vagy sem.
Az alternatíva természetesen a nem Duchenne-mosoly vagy a csak szájjal mosolygás. Ezt nevezik “Pan Am mosolynak” is (a megszűnt légitársaságok után, akik elindították azt a gyakorlatot, hogy a légiutas-kísérők a repülőgépből való kiszálláskor a felületes “Köszönjük, hogy elrepült…” mosolyt adják, és újabban “Botox-mosoly”-nak is, azok tiszteletére, akiknek a szem és a homlok körüli bénult izmai nem tudnak részt venni a mosolyban. A legkülönfélébb környezetben végzett kutatások azt mutatják, hogy a teljes arc mosolyának előnye, hogy a szánkat és a szem körüli ráncokat is bevonja. Amikor a reklámok például Duchenne-mosolyt használnak, szemben a semleges arcokkal vagy a nem Duchenne-mosollyal, a nézők jelentősen jobban érzékelik mind a reklámokat, mind a reklámozott terméket (Scanlon & Polange, 2011). Teszteléskor csak egy kisebbségünk képes szándékosan utánozni egy Duchenne-mosolyt. A többiek, ha arra kérik őket, hogy utánozzanak egy mosolyt, hamis mosolyt adnak (Gunnery, Hall & Ruben, 2013). Egy kis odafigyeléssel azonban azt is megtanulhatjuk, hogy akkor adjunk ki egy Duchenne-mosolyt, amikor csak akarjuk (Thibault, Levesque, Gosselin, Gosselin, & Hess, 2012), és azok, akik képesek parancsra előadni ezt a Duchenne-mosolyt, végül meggyőzőbbek lesznek az interperszonális interakciókban (Gunnery & Hall, 2014). Mindez kiegészíti azt a kutatási anyagot, amely szerint a Duchenne-mosoly nagyobb valószínűséggel vált ki pozitív hangulatot a nézőből, pozitív érzelmi választ váltva ki.
Nézzünk tehát néhány példát:
A Duchenne-mosoly
A nem-Duchenne-mosoly
Megjegyezzük, hogy ha a fenti fotókon eltakarjuk a szájat, a Duchenne-példán még mindig látható a szem körüli kifejezés, míg a nem-Duchenne-példán csak semleges a szem. Mivel a szem körüli izmok nincsenek benne a játékban, a néző könnyebben tulajdoníthat más hangulatokat (hidegséget, szarkazmust, megvetést) a mosolyhoz a nem Duchenne-példán.
Kipróbáld most
Nem kell tükör. Csak próbáljon meg mosolyogni, miközben ezt olvassa. Gondolj valamire, ami boldoggá tesz, és addig mosolyogj teljes mosollyal, amíg nem csak a szád sarkát felhúzó izmokat (ezek a “zygomaticus major”), hanem a szemed körüli izmokat (az “orbicularis oculi”) is érzed. Most próbáld ki a szem bevonásával és anélkül is. A Duchenne nélküli változat nem csak kevésbé tűnik őszintének, de “hamisnak” is tűnik.
Szóval, legközelebb a bíróságon, mielőtt az esküdtszék üdvözlése előtt részleges mosolyt ragasztasz magadra, ne feledd, hogy ez nem csak az ajkaid mozgása, hanem az egész arcodat bevonó parti.
Más hozzászólások a mosolyról és az arckifejezésről:
- Smile (For Credibility and Affect)
- Wipe That Smirk Off Your Face
- Don’t Wear Your Tension on Your Face
Gunnery, S. D., Hall, J. A., & Ruben, M. A. (2013). A szándékos Duchenne mosoly: Egyéni különbségek az expresszív kontrollban. Journal of Nonverbal Behavior, 37(1), 29-41.]
Gunnery, S. D., & Hall, J. A. (2014). A Duchenne mosoly és a meggyőzés. Journal of Nonverbal Behavior, 38(2), 181-194.
Scanlon, A. E., & Polage, D. C. (2011). A mosoly ereje: A Duchenne mosolyok javítják a reklám és a termékértékeléseket. Pacific Northwest Journal of Undergraduate Research and Creative Activities, 2(1), 3.
Thibault, P., Levesque, M., Gosselin, P., & Hess, U. (2012). A Duchenne-marker nem a mosoly hitelességének univerzális jele – de megtanulható! Social Psychology.
Image credit: All images from 123rf.com, used under license
.