Munkavállalói munkateljesítmény
A legtöbb munkavállalóhoz hasonlóan Ön is jól akarja végezni a munkáját. Ennek érdekében tisztában kell lennie azzal, hogy mit várnak el Öntől. Támogatásra és képzésre is szüksége lehet ahhoz, hogy megfeleljen ezeknek az elvárásoknak.
A teljesítménymenedzsment nem egyszerűen egy évente egyszeri értékelés. A jó teljesítménymenedzsment egy folyamatos, pozitív együttműködés Ön és a felettese között. Ha egész évben kapcsolatban marad a felettesével, Ön szükség szerint módosíthatja munkateljesítményét, a felettese pedig értékelheti és támogathatja teljesítményét és képességét az éves célok elérésére.
Tervezés az előttünk álló évre
Önnek és a felettesének meg kell beszélnie a következő évre vonatkozó munkacéljait. Ezt a megbeszélést az előző évre vonatkozó éves teljesítményértékelésének időpontjában kell lefolytatnia.
A megbeszélés tartalmazhatja:
- A munkaköri leírásának áttekintését. Pontos és teljes?
- A következő évre vonatkozó célok listája. A céljainak kapcsolódniuk kell a részleg céljaihoz és a munkaköri leírásához.
- A célok eléréséhez fejlesztendő készségeinek és ismereteinek felmérése.
- A hosszú távú szakmai céljainak megbeszélése. Ez egy jó alkalom arra, hogy kiálljon a szakmai fejlődéséért képzések és munkalehetőségek révén.
Önnek és a felettesének dokumentálnia kell a céljait és a szükséges szakmai fejlődést. Győződjön meg róla, hogy kap egy példányt ebből a dokumentumból, hogy a következő felülvizsgálati időszakban hivatkozhasson rá.
Ha nem érti valamelyik célját vagy elvárását, mindenképpen tisztázza azokat a felettesével.
Új alkalmazottak
Az új, nem szakszervezeti és szerződéses alkalmazottak, illetve a jelenlegi, nem szakszervezeti és szerződéses alkalmazottak, akik új pozícióba kerülnek, általában kötelesek próbaidőt vagy próbaidőt teljesíteni. Ennek az időszaknak a hosszát a vonatkozó kollektív szerződés vagy foglalkoztatási program határozza meg.
Győződjön meg arról, hogy tisztában van-e azokkal a célokkal és elvárásokkal, amelyeknek meg kell felelnie ahhoz, hogy ezt az időszakot sikeresen teljesítse és állandó státuszba kerüljön.
A hivatásos alkalmazottak nem rendelkeznek próbaidővel vagy próbaidővel; ehelyett “tetszés szerinti” alapon teljesítenek szolgálatot, ami azt jelenti, hogy kinevezésük bármilyen okból módosítható vagy megszüntethető, amely nem jelent jogellenes megkülönböztetést a munkavállalóval szemben, és nem sérti a közrendet.
Kapcsolat fenntartása
Találkozzon a felettesével egész évben, formálisan vagy informálisan, hogy időben és rendszeresen visszajelzést kapjon a teljesítményéről. Ezek a találkozók arra is alkalmasak lehetnek, hogy megbeszélje, milyen további támogatásra vagy képzésre van szüksége céljai eléréséhez.
Ha céljai az év során változnak, kérje meg felettesét, hogy dokumentálja a változásokat.
Követje nyomon az év során elért eredményeit és szakmai fejlődését, különösen az éves céljaihoz kapcsolódó eredményeket. Ez az információ hasznos lehet, amikor eljön az éves teljesítményértékelés ideje.
Az év áttekintése
A teljesítményértékelésre általában évente kerül sor.
Az éves értékelésnek két része van: egy írásbeli értékelés és egy személyes megbeszélés a felettesével az értékelés megvitatására.
Az éves teljesítményértékeléshez vegye elő azokat a feljegyzéseket, amelyeket a felülvizsgálati időszak alatt elért eredményeiről vezetett. Ezek a feljegyzések hasznos segítséget nyújthatnak, ha önértékelést kérnek Öntől. Ha nincs szükség önértékelésre, ajánlja fel, hogy összefoglalja eredményeit a felettesének. Több alkalmazott összes teljesítményének felidézése kihívást jelent. Felettese értékelheti, ha az értékelés megírásakor emlékeztetőt kap.
Írott értékelés
Az Ön részlegének lehet, hogy van egy szabványos formanyomtatványa a teljesítményértékelésre. Kérje el a felettesétől a nyomtatvány egy üres példányát, hogy jobban megértse, hogyan értékelik Önt.
Az értékelési űrlapok általában a következő témakörökre terjednek ki:
- A munka minősége (pontosság, alaposság, hozzáértés)
- A munka mennyisége (termelékenységi szint, időgazdálkodás, a határidők betartásának képessége)
- Munkahelyi tudás (a munkával kapcsolatos készségek és megértés)
- Munkakapcsolatok (másokkal való együttműködés képessége, kommunikációs készségek)
- Teljesítmények
Egyszemközti megbeszélés
Sok munkavállaló számára a személyes teljesítménymegbeszélés a legstresszesebb munkahelyi beszélgetés, amit egész évben folytatnak. De ne feledd, hogy a felettesed azt szeretné, ha sikeres lennél a munkádban. Ha Ön és a felettese egész évben nyíltan és gyakran kommunikáltak egymással, az értékelésben semmi sem érheti meglepetésként.
Kérdezze meg a felettesét, hogy a megbeszélés előtt elolvashatja-e az írásos értékelést. Így van ideje átgondolni a visszajelzést és összeszedni a gondolatait, mielőtt személyesen beszélne a felettesével. Önnek pedig lehetőséget kell kapnia arra, hogy az írásbeli értékelés véglegesítése előtt hozzászóljon.
Azt követően, hogy Ön és felettese megbeszélték az értékelést, mindkettőjüknek alá kell írniuk a nyomtatványt. Az értékelését három évig tárolják a részleg személyzeti aktájában.
Mi van, ha nem értek egyet az értékeléssel?
Az aláírása csupán azt jelenti, hogy elolvasta a dokumentumot. Az értékelőlap aláírása nem jelenti azt, hogy egyetért a leírtakkal.
Ha nem ért egyet az értékelés bármely részével, válaszlevelet írhat, amelyben részletesen kifejti, hogyan látja a teljesítményét, és miben tér el az értékeléstől. Nézze meg a foglalkoztatási programjában vagy a kollektív szerződésben, hogy mi a megfelelő eljárás az értékeléssel való egyet nem értés kifejezésére. Emellett felveheti a kapcsolatot az egyetem ombudsmani irodájával is, ha támogatást szeretne az aggodalmának előadásához.
Új terv készítése
Az éves teljesítményértékelés befejezése után Önnek és a felettesének ki kell dolgoznia és dokumentálnia kell a következő 12 hónapra vonatkozó célokat és elvárásokat.
Kiegészítő források
Teljesítményértékelési formanyomtatványok mintája
Besorolt nemszakszervezeti alkalmazottak
- Teljesítmény- és fejlesztési terv értékelése (PDF)
- Teljesítmény- és fejlesztési terv útmutató (PDF)
- Teljesítmény- és fejlesztési terv útmutató (PDF)
- Teljesítmény- és fejlesztési terv Terv elvárások (PDF)
Szerződéses besorolású
- Teljesítményértékelés (PDF)
Szakmai munkatársak
- Teljesítményértékelés… Beszélgetéses megközelítés (PDF)
- Teljesítményértékelés – strukturált megközelítés (MS Word)
- Teljesítmény-visszajelzés (MS Word)
Egészségügyi központok
- Orvosi központok teljesítményértékelési forrásportálja (az oldal eléréséhez az egészségügyi központ alkalmazottjának kell lennie)
UW szabályzat
- APS 43.13 Próbaidős és próbaidős szolgálati szabályzat a besorolt, nem szakszervezeti alkalmazottak számára
- APS 43.14 Teljesítményirányítási szabályzat a besorolt nem szakszervezeti alkalmazottak számára
UW kollektív szerződés
Hivatásos Személyzeti Program
Közszolgálati szabályzat (besorolt nem szakszervezeti alkalmazottak számára
Közszolgálati szabályzat (besorolt nemszakszervezeti alkalmazottak)
- WAC 357-19 (próbaidő és próbaidő)
- WAC 357-37 (teljesítménymenedzsment)
Ha személyes problémák befolyásolják a munkavégzést, és Ön jogosult a juttatásokra, forduljon az UW CareLinkhez, az egyetem dolgozói segítő programjához, amely bizalmas tanácsadást biztosít.