Too close to closing time to get good… – Kentucky Fried Chicken

I would not recommend anyone going to the KFC in Scottsburg. Feladtam a reményt, hogy tisztességes ételt kapok tőlük. Az elmúlt 6 hónapban többször is átmentem a drive-thru-jukon különböző termékekért, és egyszer sem volt náluk minden, amit megpróbáltam rendelni. Legutóbb az apósoméknak mentem 2 fazék pite ételért. Megrendeltem az ételt 2 Pot Pies, 2 egyedi burgonyapüré, 2 Coleslaw és 2 keksz. Odamegyek az ablakhoz, fizetek az ételért, és miközben a dolgokat becsomagolják, odajönnek az ablakhoz, és közlik velem, hogy sajnálják, de nincs pot pite. Hát először is, miért nem mondták ezt nekem, amikor megrendeltem….. Elvették a pénzemet és mindent. Aztán a srácok azt mondják, hogy sajnálom, “azt hittem”, hogy még mindig van 2. Hát tudnia kellene, nem gondolnia!!!!. Aztán megkérdezi, hogy mit akarok helyette….. Hát először is nem kéne visszafizetni a pénzemet, aztán beszélhetnénk arról, hogy akarok-e valami mást vagy sem. Mondom neki, hogy fel kell hívnom a rokonaimat, hogy megkérdezzem, mivel az étel nekik volt. Miközben a mobilomon telefonálok, a fickó visszajön (nagyjából 2-3 perc múlva) és azt mondja, hogy sajnálom asszonyom, de tényleg vannak azok a Pot Pies, amiket kért…… REALLY!!!!!!! Ekkor kérem, hogy beszélhessek egy menedzserrel, aki közli velem, hogy Ő EGY MENEDZSER….. Ez volt az utolsó csepp a pohárban. Ezek után nem fogok visszamenni oda. A múltban a problémák közé tartozott: Elfogytak a Chicken Tenderek, vagy boltban vásároltakat árultak helyettük. Egyszer azt mondták nekem, amikor megpróbáltam rendelni egy kosarat, hogy elfogyott, és elmentek a boltba, és megvették őket. A pénztáros előbb “figyelmeztetni” akart. Az üzletben mindig rendetlenség van, akármelyik napszakban is megy az ember. És a fürdőszobák……. Egyszerűen nem is megyünk oda. A büfé mindig rendetlenség, és félig üres, mert elfogytak a tételek. És ami étel van ott, az úgy néz ki, mintha órák óta állna. Az ételtartályok tönkrementek, amikor hazaérek a rendelésekkel, mert a tételeket csak összedobálták. A rendelésekből hiányoznak a tételek, amikor hazaérek és kipakolok. Folytathatnám és folytathatnám. Ezt a helyet be kell zárni, és egy teljesen új személyzetet kell behozni és megfelelően kiképezni.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.