A szerepelmélet szerint az emberi viselkedést az egyén és a többi ember által támasztott elvárások irányítják. Az elvárások megfelelnek a különböző szerepeknek, amelyeket az egyének a mindennapi életükben betöltenek vagy betöltenek, mint például titkárnő, apa vagy barát. A legtöbb embernek például előre kialakított elképzelései vannak a titkárnővel szembeni szerepelvárásokról, amelyek a következőket foglalhatják magukban: telefonok felvétele, időpontok egyeztetése és kezelése, iratok iktatása és emlékeztetők gépelése. Ezeket a szerepelvárásokat nem várnák el egy profi focistától…
Az egyéneknek általában sok szerepük van és sokféleképpen irányítanak. A szerepek olyan szabályokból vagy normákból állnak, amelyek tervként vagy tervrajzként működnek a viselkedés irányítására. A szerepek meghatározzák, hogy milyen célokat kell követni, milyen feladatokat kell elvégezni, és milyen teljesítményeket kell nyújtani egy adott forgatókönyvben vagy helyzetben. A szerepelmélet szerint a megfigyelhető, mindennapi társadalmi viselkedés jelentős része egyszerűen a szerepüket betöltő személyekből áll, hasonlóan ahhoz, ahogyan a színészek a színpadon vagy a labdajátékosok a pályán töltik be szerepüket. A szerepelmélet valójában előrejelző. Azt sugallja, hogy ha információval rendelkezünk egy adott pozícióra (pl. nővér, tűzoltó, szexmunkás) vonatkozó szerepelvárásokról, akkor az adott pozíciót betöltő személyek viselkedésének jelentős része megjósolható.
Mi több, a szerepelmélet azt is állítja, hogy a viselkedés megváltoztatásához a szerepek megváltoztatására van szükség; a szerepek megfelelnek a viselkedéseknek és fordítva. Amellett, hogy a szerepek erősen befolyásolják a viselkedést, befolyásolják a meggyőződéseket és az attitűdöket is; az egyének úgy változtatják meg meggyőződéseiket és attitűdjeiket, hogy azok megfeleljenek a szerepüknek. Például valaki, akit egy vállalatnál egy vezetői posztra való előléptetésre túlságosan kiszemeltek, megváltoztathatja a vezetés előnyeiről alkotott meggyőződését azzal, hogy meggyőzi magát arról, hogy nem akarja a plusz felelősséget, amely a pozícióval járna.
Sok szerepelmélet-elméletíró az egyéni viselkedést és a társadalmi struktúrát összekötő egyik legmeggyőzőbb elméletnek tartja a szerepelméletet. A szerepek, amelyeket részben a társadalmi struktúra, részben pedig a társadalmi interakciók diktálnak (lásd az alább vázolt két megközelítést), irányítják az egyén viselkedését. Az egyén viszont befolyásolja a szerepekhez kapcsolódó normákat, elvárásokat és viselkedést. A megértés kölcsönös és didaktikus.
Strukturális-funkcionális perspektívaSzerkesztés
A funkcionalista megközelítés a szerepet a társadalom által az egyénnel szemben támasztott elvárások összességének tekinti. Kimondatlan konszenzus alapján bizonyos viselkedésformákat megfelelőnek, másokat pedig nem megfelelőnek tartanak. Például helyénvaló, hogy egy orvos meglehetősen konzervatívan öltözködjön, egy sor személyes kérdést tegyen fel az egyén egészségi állapotáról, olyan módon érintsen meg valakit, ami normális esetben tilos lenne, recepteket írjon, és nagyobb gondot fordítson a kliensei személyes jólétére. A villanyszerelők vagy a boltosok is mutathatnak aggodalmat az ügyfeleik jóléte iránt, de ha elkezdik megérinteni az ügyfeleiket, különösen ott, ahol az orvosoknak szabad, akkor bajba kerülnek; kiléptek a szerepükhöz kapcsolódó normákból.
A funkcionalista felfogás szerint a szerep az egyéni tevékenység társadalmi szabályozásának egyik fontos módja: a szerepek szabályos viselkedésmintákat és ezáltal egyfajta kiszámíthatóságot teremtenek, ami nemcsak azt teszi lehetővé, hogy az egyének hatékonyan működjenek, mert tudják, mit várhatnak el másoktól, hanem azt is, hogy a szociológus általánosításokat tehessen a társadalomra vonatkozóan. Az egymásra épülő szerepek csoportja együttesen létrehoz egy társadalmi intézményt: a jog intézménye például számos szerep kombinációjának tekinthető, többek között: rendőr, bíró, bűnöző és áldozat.
A funkcionalista nézőpont szerint a szerepek viszonylag rugalmatlanok, és többé-kevésbé általánosan elfogadottnak tekinthetők. Bár elismerik, hogy a különböző szerepek kölcsönhatásban vannak egymással (tanár és diák), és hogy a szerepeket általában más szerepekhez (orvos és beteg vagy anya és gyermek) viszonyítva határozzák meg, a funkcionalista megközelítésnek nagy nehézséget okoz a szerepek változatosságának és rugalmasságának számbavétele, és nehezen tud számot vetni a különböző szerepek egyéni felfogása közötti hatalmas különbségekkel. A funkcionalista megközelítés a végletekig fokozva azt eredményezi, hogy a szerepek statikus, félig globális elvárások halmazává válnak, amelyeket egy egységes, amorf társadalom határoz meg. A szerep és a norma (vagy kultúra) közötti különbségtétel így sterillé válik.
A funkcionalista megközelítést kritizálták a szerepek statikus értelmezése miatt. Ennek ellenére továbbra is alapvető koncepció marad, amelyet a legtöbb bevezető kurzuson még mindig tanítanak, és még mindig fontosnak tartanak.
Érdekes, hogy ez a felfogás a tudományos diskurzusból átkerült a népszerű használatba. Szokássá vált úgy beszélni bizonyos szerepekről, mintha azok valóban rögzítettek, mindenki által elfogadottak és vitathatatlanok lennének (pl. a tanár szerepe vagy a szülői szerep). Ez a hétköznapi használat szinte mindig normatív módon használja a szerepet, arra utalva, hogy ez a megfelelő viselkedés egy tanár vagy egy szülő, vagy akár egy egész intézmény számára.
Interakcionista perspektívaSzerkesztés
A szerep interakcionista meghatározása képlékenyebb és finomabb, mint a funkcionalista perspektíva. A szerep ebben a felfogásban nem rögzített vagy előírt, hanem olyasvalami, amit az egyének folyamatosan tárgyalnak egymással.
Mead többek között a gyermekek fejlődési modelljével magyarázta a szerepek gondolatát. Mead szerint a gyerekek az én fejlődésében szerepeket vesznek fel. Ennek során három szakaszon mennek keresztül:
- előkészítő szakasz – értelmetlen utánzás a csecsemő részéről; szerepeket vállal, de nem érti, hogy mik azok
- játék szakasz – a szerepek tényleges eljátszása történik; de nincs egységes elképzelés az énről
- játék szakasz – az én kiteljesedésének szakasza; a gyermek megtalálja önmagát; egyidejű szerepekre kell válaszolnia; az egyén bizonyos fokú következetességgel tud cselekedni különböző helyzetekben, mert az általa internalizált általános elvárások és definíciók szerint cselekszik
A felnőttek természetesen túl vannak a játékfázison, de továbbra is szerepeket vesznek fel és adaptálják azokat az interperszonális interakciók során. Ez legkönnyebben olyan találkozásokban figyelhető meg, ahol jelentős kétértelműség van. Tegyük fel például, hogy X személynek van egy barátja, aki szintén ügyvéd; nevezzük őt Y-nak. Ha X barátként közeledik Y-hoz, de aztán jogi tanácsot kér, ez arra kényszeríti Y-t, hogy vagy teljesen szerepet váltson, vagy átmenetileg összeolvassa a szerepeket. Amíg Y el nem dönti, hogyan fog cselekedni, addig a szerepek kétértelműsége fennáll.
” Az embernek fizikailag, szociálisan és szellemileg erősnek kell lennie”.
További megközelítésekSzerkesztés
- strukturális – kevés figyelmet fordít a normákra; a figyelem a társadalmi struktúrákra összpontosul, amelyeket olyan személyek (társadalmi pozícióknak vagy státuszoknak nevezett) halmazainak stabil szerveződéseiként képzelnek el, akik azonos, mintázott viselkedésformákat (szerepeket) osztanak meg.
- szerveződés – olyan társadalmi rendszerekre összpontosít, amelyek előre megtervezettek, feladatorientáltak és hierarchikusak; az ilyen szervezetekben a szerepek feltételezhetően azonosított társadalmi pozíciókhoz kapcsolódnak, és normatív elvárások által generáltak
- kognitív szerepelmélet – a szerepelvárások és a viselkedés közötti kapcsolatokra összpontosít
(Biddle 1986-ból)
.