Nem működik a mikrofon a Razer Kraken headseteden? Nem vagy egyedül. Sok felhasználónak ugyanez a probléma véletlenszerűen jelentkezik – akár már a headset első használatakor is.
Ez hihetetlenül frusztráló; azért vetted meg a headsetet, hogy beszélhess rajta másokkal, és most nem tudsz! De ne aggódj, nem pazaroltad el a pénzed. Meg lehet javítani…
Kipróbálható javítások
Itt van két javítás, amit kipróbálhat. Lehet, hogy nem kell mindet kipróbálnod. Csak haladjon végig a listán, amíg meg nem találja az önnek megfelelőt.
- Ellenőrizze a mikrofoneszköz beállításait
- A hangillesztőprogramok frissítése
1. módszer: Ellenőrizze a mikrofoneszköz beállításait
A Razer Kraken mikrofonja esetleg azért nem működik, mert le van tiltva vagy nincs alapértelmezett eszközként beállítva a számítógépén. Vagy a mikrofon hangereje nagyon alacsony értékre van állítva, így nem tudja tisztán rögzíteni a hangot. Ezeknek a beállításoknak az ellenőrzéséhez:
1) Tartsa lenyomva a Windows logó billentyűt, és nyomja le egyszerre a billentyűzet R billentyűjét, hogy megjelenjen a Futtatás párbeszédpanel, majd írja be a “control” szót, és nyomja le az Entert.
2) A Vezérlőpultban válassza a Nagy ikonok menüpontot a Nézet szerint legördülő menüből.
3) Válassza ki a Hang.
4) Válassza ki a Felvétel lapot, majd kattintson a jobb gombbal az eszközlistán belül bármelyik üres helyre, és jelölje be a Letiltott eszközök megjelenítése opciót.
5) Kattintson a jobb gombbal a Fejhallgató mikrofonra, és kattintson az Engedélyezés gombra.
6) Kattintson rá ismét a jobb gombbal, és válassza a Set as Default Device (Beállítás alapértelmezett eszközként) lehetőséget.
7) Kattintson a jobb gombbal a Headset mikrofonra, majd kattintson a Tulajdonságok gombra.
8) Kattintson a Szintek fülre, majd húzza a hangerőszabályzót a legnagyobb érték felé.
9) Kattintson az OK gombra, majd az OK gombra.
Most, hogy a headset mikrofonja engedélyezve és alapértelmezett eszközként beállítva van, és felhangosította a mikrofon hangerejét, próbálja ki, hátha működik. Ha igen, akkor megoldotta a problémát. De ha nem, akkor lehet, hogy…
2. módszer: Az audioillesztőprogramok frissítése
A Razer Kraken headset mikrofonja nem fog működni, ha helytelen vagy elavult audio- vagy headset-illesztőprogramot használ. Ezért érdemes frissítenie az illesztőprogramot, hátha ez megoldja a problémát.
Az illesztőprogramot manuálisan vagy automatikusan is frissítheti. A manuális folyamat időigényes, technikai és kockázatos, ezért itt nem foglalkozunk vele. Nem is ajánljuk, hacsak nem rendelkezik kiváló számítógépes ismeretekkel.
A driver automatikus frissítése ezzel szemben nagyon egyszerű. Egyszerűen telepítse és futtassa a Driver Easy programot, amely automatikusan megkeresi a számítógépén az összes olyan eszközt, amelynek új illesztőprogramra van szüksége, és telepíti azokat Ön helyett. Íme, hogyan kell használni.
1) Töltse le és telepítse a Driver Easy programot.
2) Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a Scan Now gombra. A Driver Easy átvizsgálja a számítógépét, és észleli a problémás illesztőprogramokat.
3) Kattintson a hangeszköz vagy a fejhallgató mellett található Frissítés gombra, hogy letöltse a hozzá tartozó legújabb és helyes illesztőprogramot.
A jobb alsó sarokban található Minden frissítés gombra is kattinthat, hogy automatikusan frissítse az összes elavult vagy hiányzó illesztőprogramot a számítógépén. (Ehhez a Pro verzióra van szükség – ha még nem rendelkezik vele, az Összes frissítése gombra kattintva felkérést kap a frissítésre.)
Mihelyt frissítette a Razer Kraken headset illesztőprogramját, indítsa újra a számítógépet. Ezután jelentkezzen be újra, és ellenőrizze, hogy működik-e a mikrofon.