A franchise az üzleti világ egyik meghatározó ereje. Gondoljunk csak bele…
– Az Egyesült Államokban több mint 745.000 franchise-helyszín van.
– 2019 elején körülbelül 3800 franchise-rendszer működik az Egyesült Államokban.
– Az elmúlt néhány évben évente 250-300 vállalkozás fejlesztette koncepcióját franchise-vá.
– A franchise-ok mintegy nyolcmillió amerikait foglalkoztatnak közvetlenül.
– A Franchise Performance Group és a FRANdata szerint évente körülbelül 13 000-20 000 érdeklődő fektet be új franchise-okba.
Mi a franchise?
A franchise a marketing és a forgalmazás egy olyan formája, amelyben egy üzleti rendszer tulajdonosa (a franchise-adó) egy magánszemélynek vagy magánszemélyek csoportjának (a franchise-vevőnek) jogot ad arra, hogy a franchise-adó üzleti rendszerét használva egy terméket értékesítő vagy szolgáltatást nyújtó vállalkozást működtessen.
A franchise-adók engedélyt kapnak arra is, hogy meghatározott irányelvek szerint használják a franchise-adó márkajelzéseit, védjegyeit és azonosító jeleit. Fontos, hogy bárki, aki úgy dönt, hogy franchise-jogosultként indít vállalkozást, ne feledje, hogy a franchise esetében a franchise-jogosultat a franchise-adóval kötött partnerségi megállapodás köti meghatározott időre (néhány kivétel létezik).
A franchise, ahogyan ma ismerjük, széles körben úgy tartják, hogy Isaac Singerrel kezdődött az 1850-es években. Miután Singer feltalálta a varrógépét, két fő problémával szembesült annak piaci bevezetésekor. Az első az volt, hogy a vásárlókat meg kellett tanítani az új találmány használatára, mielőtt megvásárolták volna. A második az volt, hogy Singernek nem volt elég tőkéje ahhoz, hogy nagy számban le tudja gyártani a gépét.
Válaszul Singer üzleti partnereivel együtt azt találta ki, hogy a varrógépek értékesítésének, valamint a gépet megvásárlók betanításának jogát országszerte (és végül nemzetközi szinten) helyi üzletembereknek adja el.
Amint ezt a rendszert alkalmazta, Singer vállalkozása gyorsan bővült. A licencjogokból származó jogdíjak segítettek ellensúlyozni a gyártási költségeket, és mivel minden egyes franchise önfinanszírozó volt, a Singer Manufacturing Company ki tudta használni a franchise-tulajdonosok vállalkozói tulajdonságait és helyi piaci ismereteit, hogy Singer sikeresebb legyen, mint amire egyedül képes lett volna.
A franchise-rendszer fordulópontja az 1950-es években jött el. Ray Kroc, egy sikeres illinois-i üzletember 1954-ben meglátta a lehetőséget egy sikeres dél-kaliforniai hamburgerbüfé franchise-ba adásában, amelynek tulajdonosa egy testvérpár volt. Ez az étteremlánc, a McDonald’s a franchise talán legismertebb példája a világon. Krocot az autógyártó Henry Fordhoz hasonlították, amiért egy futószalag-szerű koncepciót hozott a gyorsétterem-iparba azzal a meggyőződésével, hogy a McDonald’s vásárlóinak tudniuk kell, mire számíthatnak, bárhol is legyenek a világon.
Az emberek többsége, amikor egy általánosan ismert franchise-ról kérdezik, leggyakrabban egy gyorséttermi franchise-t nevez meg. A franchise azonban rendkívül sokszínű. Nevezzen meg egy terméket vagy szolgáltatást az ATM-ektől a joghurtokig, és valószínűleg van hozzá franchise-iparág.
Míg a franchise az amerikai üzleti élet egyik alapköve, a franchise előnyeit külföldön sem hagyták figyelmen kívül. Folyamatosan növeli a lábnyomát számos más országban. Ez különösen igaz az olyan feltörekvő piacokra, mint többek között Kína, India, Oroszország, Brazília és a Közel-Kelet.
A franchise-modell elemei számos más iparág szövetébe is beleszövődtek. A Coca-Cola például úgy tudott terjeszkedni az Egyesült Államokban, hogy a termék gyártásának, tárolásának és forgalmazásának terheit a palackozási jogokat megszerző helyi üzletemberekre hárította. Az autógyártók, akik hatalmas mennyiségű tőkét költöttek összeszerelőszalagjaik szerszámozására, rájöttek, hogy a független kereskedők által biztosított tőke felhasználásával kiskereskedelmi értékesítési hálózatokat tudtak kiépíteni. Az olyan olajtársaságok, mint a Standard Oil és a Texaco szintén elkezdtek franchise-jogokat adni a kisboltoknak és a javítóműhelyeknek szerte az Egyesült Államokban, hogy hatékonyan kiterjesszék hatókörüket.
A garantált siker mítosza
Egyetlen üzleti módszer vagy iparág sem garantálja a sikert, és ez alól a franchise sem kivétel. Ha egy franchise-rendszer egy jól bevált termékkel vagy szolgáltatással rendelkezik, egy jól ismert márkával és szorgalmas, jól finanszírozott franchise-tulajdonosokkal kombinálva, a siker esélye nagyon magas – de soha nem 100 százalékosan adott. Ha viszont a franchise-rendszer alulfinanszírozott, rosszul kidolgozott üzleti tervvel, amelyet nem teszteltek megfelelően, és a franchise-tulajdonosokat rosszul toborozták vagy képezték ki, a kudarc valószínűsíthető.
A megfelelő körültekintés kulcsfontosságú az Ön számára megfelelő döntés meghozatalában. Kérje ki tapasztalt franchise-szakemberek tanácsát, és tegyen fel kérdéseket, amíg biztos nem lesz a döntésében. Ne feledje, hogy az Ön befektetése forog kockán. További információ a legjövedelmezőbb franchise-rendszer megtalálásáról itt található.
Franchise definíciója
Sokan úgy érzik, hogy értik a franchise fogalmát. Azonban valóban tudja, hogy mi is az a franchise? Tudja definiálni? (És nem, a gyorsétteremláncok megmondása nem számít.)
A Merriam-Webster a franchise fogalmát az üzleti életre vonatkoztatva a következőképpen határozza meg: “egy egyénnek vagy csoportnak adott jog vagy engedély, hogy egy vállalat áruit vagy szolgáltatásait egy adott területen forgalmazza”. Bár ez egy jó meghatározás, nem igazán érinti a franchise sok árnyalatát.
A Nemzetközi Franchise Szövetség (IFA) által a franchise-ra adott meghatározás részletesebb, amely szerint a franchise a következőket jelenti:
“A franchise-adó és a franchise-vevő közötti szerződéses kapcsolat, amelyben a franchise-adó folyamatos érdekeltséget kínál vagy köteles fenntartani a franchise-vevő üzletében olyan területeken, mint a know-how és a képzés; amelyben a franchise-vevő a franchise-adó tulajdonában lévő vagy általa ellenőrzött közös kereskedelmi név, formátum vagy eljárás alatt működik, és amelyben a franchise-vevő saját forrásaiból jelentős tőkebefektetést eszközölt vagy fog eszközölni az üzletébe.”
Az egyes franchise-ok egy márka ökoszisztémájának részét képezik, egy olyan hálózatot, amely az erőforrások és képességek összefogását jelenti.”
A franchise üzleti berendezkedésben a márka franchise-jogosultjai pénzükért és személyes munkájukért cserébe hozzáférést kapnak a franchise-adó üzleti rendszerének know-how-jához és tapasztalatához. Így a franchise-tulajdonosok, akik vállalkozást szeretnének birtokolni, lerövidíthetik a vállalkozás indításával járó tanulási folyamatot. A franchise-tulajdonosok így elkerülhetik az üzleti ötlet kidolgozásával általában együtt járó idő és pénz jelentős részét.
Az üzlet másik végén a franchise-adó azáltal, hogy üzleti módszereit licencbe adja, és támogatást ígér a franchise-tulajdonosoknak, lehetőséget ad magának arra, hogy olyan területekre terjeszkedjen, amelyekre a plusz pénz és munkaerő nélkül nehezen tudott volna terjeszkedni.
A franchise-nak három fő típusa van.
– A legtöbb franchise az üzleti formátum típusba tartozik, ahol a franchise-adó egy üzleti formátumot, működési rendszert és védjegyjogokat licencel franchise-partnereinek.
– A franchise második típusa a termékforgalmazás, amely inkább egy szállító-kereskedő felállás. A franchise-adó engedélyt ad a franchise-jogosultnak arra, hogy a logóját, védjegyeit és kereskedelmi nevét használva eladjon vagy forgalmazzon egy terméket, de jellemzően nem biztosít operációs rendszert az üzlet működtetéséhez.
– A harmadik a gyártás, ahol a franchise-adó engedélyezi a franchise-jogosultnak, hogy a termékeit (pl. ruházati cikkeket) előállítsa és a védjegyei alatt értékesítse.
A franchise megvásárlásakor a franchise-jogosultnak szigorú irányelveket és szabályokat kell betartania az üzlet működésével kapcsolatban. Ezek az irányelvek a márka konzisztenciájának fenntartása érdekében vannak érvényben.
Mellett rendszeresen díjakat szednek mindaddig, amíg a franchise-jogosult a franchise tulajdonosa. E kifizetésekért cserébe a franchise-jogosult folyamatos támogatást kap, például marketing segítséget és folyamatos képzési lehetőségeket.
A gyorséttermekkel való erős társítása ellenére a franchise nem korlátozódik az üzleti szegmensek szűk körére. Nevezzen meg egy iparágat a drogteszteléstől a kutyasétáltatásig, és valószínűleg van benne franchise.
Nemcsak hogy számos különböző iparágban és szektorban alkalmazzák, hanem a franchise elemei az üzleti élet számos területén megjelennek. Például az autógyártók, akik korábban hatalmas összegeket költöttek központosított összeszerelő sorok kiépítésére, rájöttek, hogy hatékonyabban tudják gyártani és értékesíteni autóikat, ha a különböző területeken a független kereskedők által biztosított tőke felhasználásával gyártási és kiskereskedelmi értékesítési hálózatokat alakítanak ki.