Kritika: Andaz Maui At Wailea | One Mile at a Time Review: Andaz Maui At Wailea

Az Andaz Maui szállodában való fizetős tartózkodása során extra előnyöket szeretne kapni, beleértve az ingyenes reggelit, a foglaláskor visszaigazolt upgrade-et (ha rendelkezésre áll), 100 dolláros szállodai kreditet és még sok mást? További részletekért vegye fel a kapcsolatot. Talán még akkor is tud segíteni, ha már lefoglaltál egy szállást.”

Sokat hallottam az Andaz Mauiról, jót és rosszat egyaránt, és nagyon szerettem volna magam is kipróbálni. Elmentünk a komppal Lanai-ról Mauira, majd elmentünk a repülőtérre, béreltünk egy autót, elmentünk a Mama’s Fish House-ba egy korai vacsorára, majd naplemente előtt nem sokkal elindultunk az üdülőhelyre. Az Andaz Wailea-ban található, a Four Seasons, Fairmont, Grand Wailea, stb. közelében.

Amint megálltunk a szálloda előtt, barátságos londínerek fogadtak minket, akik éjszakánként 35 dollárért parkoltatták az autónkat (a szállodában nincs önparkolási lehetőség).

Az Andaz először rendkívül lenyűgözött. A szálloda felhajtójától gyönyörű út vezetett a lobbyig.

Andaz Maui bejárata

Még szebb volt maga a lobby. Míg a legtöbb hawaii szálloda (bájosan?) úgy érzi, hogy már túl van a fénykorán, addig az Andaz mindössze néhány éves. Fizikailag ez a szálloda rendelkezik a legpompásabb nyilvános helyiségekkel, amelyeket Hawaiin láttam. Nemcsak a lobby volt lélegzetelállító, de nagyszerű kilátás nyílt az óceánra, és folyamatosan szellő fújt, köszönhetően annak, hogy a szabadban volt.

Andaz Maui lobby

A lobby közepét, amelynek közepén homok volt, nem is tudom, hogyan írjam le, de imádtam.

Andaz Maui lobby

A lobbyban tovább haladva több, az óceánra néző ülőhely és kanapé volt.

Andaz Maui lobby

Nem rossz kilátás a lobbiból, mi?

Andaz Maui lobby kilátás

A márkától megszokott módon az Andazban nincs recepció, hanem a “házigazdák” invitálnak, hogy foglalj helyet, és ott egy mobil tablet segítségével bejelentkezel, hogy az élményt személyesebbnek érezd. Minket egy barátságos hölgy jelentkezett be. Megerősítette, hogy egy oceanview szobát kaptunk a legfelső emeleten (oceanview szobát foglaltunk, így nem volt további Globalist upgrade, de nem is számítottam rá, mivel úgy hallottam, hogy ez a szálloda nem jó a frissítésekkel kapcsolatban).

A hölgy átnézte az előnyöket is, amelyeket a Globalist státuszom miatt kapunk, beleértve az üdülőhelyi díj elengedését és a napi ingyenes reggelit.

A hölgy bemutatott nekünk egy kártyát, amelyen az összes kényelmi szolgáltatás szerepel, amely az üdülőhelyi díjjal jár. A leírás szerint “fedezd fel az olyan egyedi üdülőhelyi díjat, mint te”, amit bizarrnak találok. Az üdülőhelyi díjak koncepciója eleve butaság, de azt sugallni, hogy a díj olyan egyedi, mint a vendégeik? Akkor biztos nem sokra tartják a vendégeiket. 😉

Andaz Maui resort fee information

Az igazsághoz tartozik, hogy lenyűgözött a resort fee-hez tartozó tevékenységek száma, beleértve a kenuzást, a mixológia órát, a pilates órákat stb. Nagyon szerettem volna részt venni a mixológia órán, de végül minden nap kint voltunk és felfedeztük a környéket, így nem volt időnk részt venni egyik ilyen tevékenységben sem.

Andaz Maui tevékenységi lap

Azt követően, hogy üdvözlő itallal kínáltak és megismertették velünk a szálloda minden részletét, felmentünk a hetedik emeleten lévő szobánkba.

Andaz Maui előszoba

Andaz Maui szoba külseje

A 710-es szobát kaptuk, ami az ötödik szoba volt jobbra.

Andaz Maui alaprajza

Amilyen lenyűgözőek voltak a nyilvános létesítmények, a szobák… nem. Hadd ismerjem el, hogy a szobák kialakítása nagyon is a személyes preferencia függvénye, és azt is, hogy megkapom, hogy nehéz lehet olyan motívumot választani a szobákhoz Hawaiin, amely egyszerre elegáns és tartós. De ez a szoba szerintem egyszerűen unalmas volt.

Volt egy bejárat, balra a fürdőszoba, a szoba többi része pedig egyenesen előre.

Andaz Maui ocean view room entryway

Andaz Maui ocean view room entryway

A szoba egyszerűen olyan unalmas volt, és ezen a szőnyeg hiánya sem segített. Úgy éreztem, mintha olyan olcsó csempét használtak volna, amilyet egy elavult floridai társasházban találsz.

Andaz Maui ocean view room

Hol is kezdjük? A matrac nem volt kényelmes, és az ágynemű alacsony minőségű volt. Általában alig várom, hogy este ágyba bújjak egy üdülőhelyen, míg ez kellett, hogy legyen a legkevésbé kényelmes ágy, amiben hosszú ideje aludtam egy önjelölt luxusszállodában.

Andaz Maui ocean view room

Andaz Maui ocean view room

A szoba egyik fala mentén egy krémszínű szék volt egy ottománnal (ami nem tűnik okos színnek egy székhez egy hotelszobában), valamint egy fa íróasztal egy székkel.

Andaz Maui ocean view room desk & seat

Míg értékeltem, hogy az íróasztal beépített konnektorral rendelkezik, itt egyetlen konnektor volt, és a közelben nem volt más elérhető konnektor (a legközelebbi a tükör másik oldalán volt). Nem tudom, miért nem tudtak itt még néhány konnektorral bővíteni.

A másik fal mentén volt a kényelmetlenül elhelyezett TV és a minibár. A TV-t úgy tűnt, hogy az ülésből kell nézni, bár az ember azt gondolná, hogy néhányan az ágyból is nézni akarják. Bár forgatható volt, nem forgatható eléggé ahhoz, hogy az ágyból közvetlenül lehessen látni.

Andaz Maui ocean view room

Andaz ingatlanok ingyenes üdítőket és snackeket kínálnak, és ez sem volt kivétel. Az ingyenes Via Starbucks kávét tartalmazó vízforraló mellett makadámiadiós keksz és Maui chips is volt. Nyami.

Andaz Maui ocean view room kettle & snack

Aztán volt ingyenes gyömbérsör, kóla és pass-o-guava.

Andaz Maui ocean view room complimentary drinks

A fürdőszoba hátul volt a bejárat közelében. A fürdőszoba valójában nem volt teljesen elválasztva a hálószobától, abban az értelemben, hogy csak valamiféle redőnyök választották el a szobákat. Ezeket a redőnyöket a hálószobából lehet kinyitni, így könnyű az embernek trükközni zuhanyzás közben.

Andaz Maui ocean view room bathroom

Andaz Maui ocean view room bathroom

A WC egy leválasztott területen volt, bár a WC és a fürdőszoba többi része közötti ajtó sosem záródott be teljesen.

Andaz Maui ocean view room toilet

A zuhanyzó maga nagy és téglalap alakú volt, és elég szép egy standard méretű szobához képest.

Andaz Maui ocean view room shower

Andaz Maui ocean view room shower

A piperecikkek nagy üvegekben voltak, és kellemes illatúak voltak.

Andaz Maui ocean view room toiletries

A szekrény is a fürdőszoba területén volt.

Andaz Maui ocean view room closet

Az erkélyről szép kilátás nyílt a resort többi részére, és a háttérben az óceánra. Gyönyörű!

Andaz Maui szoba kilátás

Ami viszont nem volt gyönyörű, az az olcsó teraszbútor. Komolyan, ez a szálloda megpróbál annyit kérni, mint a szomszédos Four Seasons, és ilyenek a teraszbútorai?

Andaz Maui ocean view room balcony

Szóval igen, nem tudom, mit mondjak erre. A szálloda nyilvános helyiségei tetszettek, de a szoba kialakítását utáltam. Lehet, hogy ez az elvárások kezelésének függvénye, mert ha ez egy évek óta nem felújított Westin lett volna, ami elfogadhatóbb árakat kér, akkor lehet, hogy elég szépnek találtam volna. De az Andaz szó szerint ugyanazt az árat próbálja felszámítani, mint a szomszédos Four Seasons (csak keressen rá a jövőbeni dátumokra, és meglátja), a Virtuoso tagja, és luxusingatlanként számlázzák magukat, és a szobák egyszerűen nem tükrözik ezt. Egyáltalán nem.

Az Andaz szintén nem kínál standard szolgáltatásként turndown szolgáltatást. És még ha a szoba kialakításától eltekintünk is, az ágyneműk és törölközők minősége szintén csalódást okozott. Ha egy szép szállodában szállsz meg, akkor azt szeretnéd, hogy az ágyneműk és a takarók plüssösek legyenek, nem pedig olyasmit, amit egy korlátozott szolgáltatású szálláshelyen várnál. Mindegy…

A szálloda minden reggel ingyenes kávét kínált a lobbyban, és ami a legjobb, a kávé a szállodában nagyon jó volt.

Andaz Maui ingyenes kávé

A szálloda reggelije is kiváló volt. Naponta szolgálták fel a Ka’ana Kitchenben, amely egy szinttel a lobby alatt található, és mind beltéri, mind kültéri ülőhelyekkel rendelkezik.

Andaz Maui Ka’ana Kitchen ülőhelyek

Andaz Maui Ka’ana Kitchen ülőhelyek

Mivel korán kelők vagyunk, mindig sikerült kinti asztalt szereznünk, bár a reggeli igencsak zsúfolt volt.

Andaz Maui Ka’ana Kitchen ülőhely

A Globalisták reggeli juttatása ebben a szállodában feljogosít a “reggeli élményre”, ami 47 dollárba kerül személyenként.

Az ételekről készült képek többnyire magukért beszélnek, de legyen elég annyi, hogy a választék kiváló volt.

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Andaz Maui reggeli büfé

Az ételek tetején, frissen készült gyümölcslevekből volt választék, és még kurkumás-gyömbéres shotot is adhattál hozzá.

Andaz Maui friss gyümölcslé a reggelinél

Andaz Maui friss gyümölcslé a reggelinél

Megkaphattad a kedvedre elkészített tojást is.

Andaz Maui reggeli omlett

A kiszolgálás a reggelinél következetesen barátságos és figyelmes volt, és értékeltem, hogy a “18% borravaló benne van” feliratot úgy bélyegezték meg, hogy ne legyen bűntudatod, hogy több borravalót adj.

Ingyenes globalista reggeli az Andaz Mauiban

A szálloda lenyűgöző felszereltsége messze túlmutat a lobby területén. A szállodában négy réteg medence van, ami szétszórja az embereket, és egyben klassz látványt nyújt.

Andaz Maui medencéi

Andaz Maui

Noha a szálloda meglehetősen teltházasnak tűnt, mindig volt elég nyugágy.

Andaz Maui medencék

A felső rész közelében volt a szálloda szabadtéri bárja, ahol minden este élőzene szólt. Állítólag az Andaz díjat nyert a koktéljaikért, és a tapasztalataink alapján értem, hogy miért.

Andaz Maui pool bar

Andaz Maui pool bar

Ez egy gyönyörű hely volt, ahonnan minden este meg lehetett nézni a naplementét.

Andaz Maui koktélok

Andaz Maui naplemente

A medence bárban az itallap a következőképpen szólt:

Az ételek menüje a következőképpen szólt:

A szálloda négy fő medencéje mellett volt egy csak felnőtteknek fenntartott medence is, ami egy kicsit eldugottabb volt.

Andaz Maui felnőtt medence

A négy fő medence után egy nagy pázsit volt több nyugágyakkal, majd egy út vezetett le a tengerpartra.

Andaz Maui pázsit az óceán közelében

Andaz Maui pázsit az óceán közelében

Andaz Maui sétány a strandhoz

A Wailea strandja gyönyörű volt, és minden nap végigsétáltunk a teljes hosszán. Sajnos a tényleges strandon csak kb. egy mérföldet lehet sétálni, mivel a strand az üdülőhelytől balra megáll, mivel ott sziklák vannak. Van azonban egy ösvény, ami összeköti az összes szállodát, és ha ezen balra megyünk, akkor egy másik partszakaszon sétálhatunk (az összes strand nyilvános).

Andaz Maui beach

Andaz Maui beach

A szállodában a spa mellett (amit nem használtunk) volt egy 24 órás edzőterem is, ami jól felszerelt volt.

Andaz Maui edzőterem

Andaz Maui edzőterem

Andaz Maui végeredmény

Az Andaz nyilvános létesítményei gyönyörűek, a szabadtéri lobbitól az öt medencén át a könnyen megközelíthető strandig. Az elvárásaimat ezen a fronton felülmúlták, mivel valójában úgy gondoltam, hogy a nyilvános létesítmények szebbek voltak, mint a Four Seasons Lanai-ban.

Az Andazban ráadásul az alkalmazottak nagyszerűek voltak. Nem voltak olyan csiszoltak, mint a Four Seasonsben, de nem is számítottam rá. Az Andazban szinte mindenki jó szándékú, professzionális volt, és úgy tűnt, hogy valóban élvezik a munkájukat, és a szálloda nagy elismerést érdemel ezért.

A reggeli finom volt, és az itt tartózkodásunk egyik fénypontja.

De aztán ott vannak a szobák. Ez megint csak személyes preferencia függvénye, lehet, hogy mások elegánsnak találják a szobákat. De az én személyes preferenciáim alapján a szobákat förtelmesnek és rosszul kialakítottnak tartottam. Ráadásul a turndown szolgáltatás hiánya és az alacsony minőségű törölközők és ágyneműk tényleg nem oké, tekintve, hogy mennyit kérnek ezért a helyért.

Szóval visszatérnék? Tényleg nem tudom. Annyira ellentmondásos vagyok. Ha ez a szálloda más árkategóriában lenne, biztosan igent mondanék. De mivel ez a szálloda a jövőben több mint 750 dollárt akar elkérni a tartózkodásért, nehezen tudnám ezt igazolni.

Azt hiszem, a legjobb, ha pontokat váltok itt, mert 25 000 pont/éjszaka mellett ez egy jó ár-érték arány. Ráadásul a Globalist tagok mentesülnek az üdülőhelyi díj alól, plusz ingyenes parkolást kapnak, ha egyenesen díjazott tartózkodással szállnak meg, ami még nagyobb értéket jelentene (az ingyenes parkolást nem kapod meg, ha fizetsz az üdülésért).

A Hyatt pontokat ~1,5 centre értékelem, tehát 25 000 pont elköltése ~375 dollárnak felel meg éjszakánként, és Globalist tagként ingyen kapod az üdülőhelyi díjat és a parkolást. Ez elég tisztességes érték, de egyébként nem hiszem, hogy visszatérnék.

Ha már jártál az Andaz Mauiban, mit szóltál hozzá?

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.