Information systems manager

Az információs rendszerek vezetője létrehozza egy szervezet számítógépes rendszereit és hálózatait, és irányítja az informatikai szakemberek csapatát

Az információs rendszerek vezetőjeként a vállalaton belüli számítógépes rendszerekért felel. Mielőtt vezetővé válhat, tapasztalatra van szüksége az ágazatban, például a műszaki támogatás vagy az üzemeltetés területén.

Az ipari és szolgáltatási szektor bármely szervezeténél dolgozhat, és a technikusokból, programozókból és adatbázis-adminisztrátorokból álló személyzetért felelhet.

Funkcionális vezetőnek, szolgáltatásnyújtási vezetőnek vagy rendszermenedzsernek is nevezhetik.

Feladatkörök

Informatikai rendszermenedzserként a következőkre lesz szükséged:

• új rendszerek és hálózatok kutatása és telepítése
• technológia bevezetése, a rendszer- és üzleti elemzők, fejlesztők, támogatási szakemberek és más számítógépes dolgozók munkájának irányítása
• a felhasználói igények és a rendszerfunkciók értékelése, annak biztosítása, hogy az informatikai létesítmények megfeleljenek ezeknek az igényeknek
• tervezés, kidolgozza és végrehajtja az informatikai költségvetést, és a költséghatékonyság biztosítása érdekében versenyképes árakat szerez be a szállítóktól
• szervezi a hardver- és szoftverbeszerzést
• tervezi a hardver- és szoftverrendszerek frissítését és biztonsági mentését
• biztosítja az összes informatikai rendszer zavartalan működését, beleértve a vírusirtó szoftvereket, a nyomtatási szolgáltatásokat és az e-maileket
• biztosítja, hogy a felhasználók betartsák a szoftverlicencekre vonatkozó törvényeket
• biztosítja a távoli felhasználók biztonságos hálózati hozzáférését
• biztosítja az adatokat a belső és külső támadásoktól
• megfelelő támogatást és tanácsadást nyújt a felhasználóknak
• kezeli a válsághelyzeteket, amelyek összetett műszaki hardver- vagy szoftverproblémákat is magukban foglalhatnak
• új informatikai támogató munkatársak mentorálása és képzése
• naprakészen tartása a legújabb technológiák terén
• részvétel a minőségi szabványokkal és a stratégiai tervezéssel kapcsolatos szervezeti politikában.

Fizetés

• A tipikus fizetések 40 000 font és 65 000 font között mozognak, mivel ehhez a munkakörhöz bizonyos előzetes tudás és tapasztalat szükséges.

A fizetések a helytől és a szervezet típusától függnek. Lehetőség van szabadúszó tanácsadói munkára is, amelyet napidíj vagy projektdíj alapján számolnak fel.

A jövedelmi adatok csak tájékoztató jellegűek.

Munkaidő

A tervezett biztonsági karbantartási és frissítési munkák elvégzése érdekében számolnia kell azzal, hogy nem szociális munkaidőben kell dolgoznia. A munka nagy része projektalapú, ami kritikus időszakokban hosszabb munkaidőt is igényelhet.

Az is előfordulhat, hogy bármikor behívják válsághelyzetek megoldására.

Mire számíthat

• Az IT-szektorban vállalkozókat foglalkoztató területeken önfoglalkoztatásra vagy szabadúszó munkára is van lehetőség.
• Projektmenedzseri munka rövid távú szerződésekkel is elérhető, ha már nagy tapasztalattal rendelkezik ebben a szerepkörben.
• Mivel ez egy vezetői állás, amely egy gyorsan változó területen naprakész technikai ismereteket igényel, a karrier megszakításának lehetősége nem valószínű.
• Az iparágban több férfi dolgozik, mint nő. A nők számára azonban soha nem volt még nagyobb lehetőség az ágazatba való belépéshez. Különböző csoportok támogatják a nőket az IT és a technológia területén, például a BCSWomen, a TechFuture Careers és a techUK, amely megalakította a Women in Tech Council-ot, hogy növelje a nők képviseletét az IT területén.
• Egy munkanapon belüli utazásra, éjszakai távollétre és külföldi utazásokra van szükség alkalmanként. Lehetőség van külföldi munkavégzésre, különösen a több országban működő nemzetközi vállalatoknál.

Képesítések

Bár ez a munkaterület minden, megfelelő ipari tapasztalattal rendelkező diplomás előtt nyitva áll, az informatikai vagy kapcsolódó területeken szerzett diploma növelheti az esélyeket.

A következő szakok is segíthetnek:

• Üzleti menedzsment informatikával
• informatika
• információtudomány
• szoftverfejlesztés.

A nappali tagozatos diplomákról vagy a diplomás tanulószerződéses gyakorlati képzésekről lásd a Tech Partnership Degrees című szaklapot.

Az informatikai rendszerekkel kapcsolatos munkára diplomások is jelentkezhetnek, de a következő szakokon szerzett HND is javíthatja az esélyeidet:

• üzlet (informatika)
• informatika
• informatika (informatikai rendszerek támogatása).

Nincs szükséged diplomára vagy HND-re, ha jelentős releváns tapasztalattal és informatikai ismeretekkel rendelkezel.

Ha az alapdiplomád nem informatika vagy egy kapcsolódó szakterület, akkor választhatsz egy posztgraduális informatikai képzést. További információkért keresse a posztgraduális informatikai kurzusokat.

Készségek

Bizonyítania kell:

• vezetői képesség
• együttműködés és csapatmunkára való képesség
• a szervezeti stratégiához való hozzájárulás és annak végrehajtása
• a szervezet minden szintjén képes együttműködni az emberekkel
• a saját területének specialistáiból álló csapat irányításának képessége.

Munkatapasztalat

A hardver, az operációs rendszerek, a szoftverek és a csapatvezetés terén megfelelő fizetett vagy nem fizetett munkatapasztalat révén szerzett különféle tapasztalatokkal bővítheti készségportfólióját.

Ha külföldi munkavégzés során szerzett tapasztalatot, még ha az nem is kapcsolódik közvetlenül az informatikához, a globális vállalatok érdeklődhetnek Ön iránt.

Elképzelhető, hogy első karrierlépésként programozói állásokra és vállalati képzési programokra jelentkezik. Kihasználhatná az olyan szakmai szervezetek, mint például a BCS (The Chartered Institute for IT) tagsága által kínált kapcsolatépítési lehetőségeket is.

Munkáltatók

A lehetőségek minden olyan szervezetben adottak, amely informatikai eszközöket használ, így a potenciális munkáltatók köre széles.

A toborzók között megtalálhatók:

• az informatikai ágazat vállalatai, köztük tanácsadó cégek, szoftverházak, informatikai szolgáltatók és távközlési vállalatok – az olyan iparági óriásoktól, mint az IBM, az öt főnél kevesebb embert foglalkoztató mikrovállalkozásokig
• a nonprofit szektor szervezetei
• a magánszektor vállalkozásai, köztük pénzintézetek
• a közszektor szervezetei, például a helyi és központi kormányzat, egyetemek, kórházak és oktatási intézmények.

Az önfoglalkoztatás és a szabadúszó tanácsadás szintén lehetőségek.

Az állásajánlatokat keresse:

• CWJobs
• IT Jobs Online
• Technojobs
• Women in Technology

Speciális munkaerő-közvetítő ügynökségek, például a Crimson és a Monarch IT gyakran foglalkoznak állásajánlatokkal.

Szakmai fejlődés

Nincsenek széles körben elismert képzések erre a vezetői pozícióra. A termékszállítók és az olyan operációs rendszerekkel foglalkozó informatikai képzési szolgáltatók, mint az Oracle és a Microsoft által kínált, speciális műszaki termékekkel kapcsolatos rendszeres képzések azonban elengedhetetlenek a karrierépítéshez.

A képzésed nagy része valószínűleg technikai jellegű lesz, hogy biztosítsd, hogy lépést tartasz a fejlesztésekkel, de szükséged lesz a soft készségeid fejlesztésére is, többek között:

• kommunikációs
• ügyfélszolgálati készségek
• projektmenedzsment
• csapatmunka és csapatvezetés
• időgazdálkodás.

A vállalati rendszerekre és eljárásokra vonatkozó képzésre is számíthat. A képzés nagy része munkahelyi képzés, amelyet adott esetben rövid, belső vagy külső tanfolyamokkal egészítenek ki.

A nagyobb szervezetekben valószínűbb a formális képzés, amely magában foglalhat mentorprogramokat és személyre szabott képzéseket. A kisebb vállalatoknál nagyobb mértékű önképzés – például e-learning tanfolyamok – lehet a jellemző.

Az ABCS számos olyan képzést kínál, amelyek szakmai informatikai képesítést eredményeznek, és részletesen ismerteti a digitális informatikai tanfolyamokat kínáló akkreditált képzési szolgáltatókat.

A képesítéseket és a folyamatos szakmai továbbképzési (CPD) programokat a Society of Information Technology Management (Socitm) kínálja. A tanfolyamok, rendezvények és tanácsadások széles választékáért fontolóra veheti, hogy a techUK tagja legyen.

Karrierlehetőségek

Amint informatikai rendszermenedzseri pozícióba kerül, számos karrierlehetőség áll majd rendelkezésére.

Egy nagyobb szervezetben lehetőség nyílik arra, hogy strukturált karrierutat kövessen, amely a vezetői és műszaki felelősség növekedéséhez vezet. Előreléphet a projektmenedzsment és az informatikai csoportvezetés területén is.

Kisebb vállalatoknál kevesebb előrelépési lehetőség adódhat, de nagyobb rugalmasságot élvezhet, hogy vagy az üzleti tevékenység több területén is dolgozhat, vagy a saját érdeklődési körének megfelelően alakíthatja a szerepét. Ahol az előrelépés korlátozott, ott általában felhasználhatja a megszerzett tapasztalatot arra, hogy egy másik vállalatnál továbblépjen, esetleg a készségei bővítése érdekében.

Elképzelhető, hogy esetleg műszaki tanácsadás, szerződéskötés vagy projektmenedzsment területén helyezkedjen el.