Frissítve (7/16/18): Ma reggel 9 órától MT, a Cricut Craft Room hivatalosan is leállt, és többé nem érhető el a régi gépek tulajdonosai számára. Ha bármilyen kérdése van ezzel a hírrel kapcsolatban, kérjük, olvassa el az alábbi eredeti közleményünket, vagy vegye fel a kapcsolatot a taggondozási csapatunkkal.
A Cricut már régóta utat tör magának a kreatív térben azzal, hogy olyan innovatív termékeket kínál, amelyek kibővítik a bárki által készíthető alkotások lehetőségeit. Az elmúlt öt évben hihetetlen előrelépést tettünk a Cricut Explore családdal és a Cricut Makerrel kompatibilis Cricut Design Space® szoftverünk bevezetésével, amely lehetővé teszi tagjaink számára, hogy bármilyen mobileszközről azonnal hozzáférjenek a legkülönbözőbb tartalmakhoz.
A Cricut Design Space fejlődésével a portfóliónkban lévő többi szoftverplatformot is felül kellett vizsgálnunk, és nehéz döntéseket kellett hoznunk. Sajnálatos híreink vannak azon tagjaink számára, akik még mindig a Cricut Craft Roomot használják: A Cricut Craft Roomot 2018. július 15-től bezárjuk. A Cricut Craft Room az Adobe Flash technológiára épült, egy mára már elavult plug-inre. Az Adobe Flash-t az Adobe már nem támogatja, és ez számos sebezhetőséget okozott a szoftverben – beleértve a sebességet és a teljesítményt is. Ez azt jelenti, hogy többé nem fogod tudni elérni a Cricut Craft Roomot az asztali gépeden, ha még mindig régebbi gépet használsz, beleértve a Cricut Personal, Create, Expression, Expression 2, Mini, Cake, Cake Mini és Imagine gépeket. A továbbiakban kérjük, ne regisztráljon Cricut Craft Room előfizetésre, mivel 2018. július 15. után már nem fog működni a régi gépeivel.
Megértjük, hogy ez számos aktív Cricut Craft Room tagunk számára frusztrációt fog okozni. Teljes mértékben elkötelezettek vagyunk amellett, hogy segítsünk megérteni, mit jelent ez, és ami még fontosabb, szeretnénk biztosítani, hogy a lehető legzökkenőmentesebb legyen az átállás ez idő alatt. Hogy segítsük ezt az átállást, van egy különleges ajánlatunk a régi gépek tulajdonosai számára, akik még nem frissítettek a legújabb gépeinkre: A Cricut.com oldalon 75 $ kedvezményt kapnak bármelyik Explore gépre vagy csomagra. Ez az ajánlat az Egyesült Államokban, Kanadában, Nagy-Britanniában, az EU-ban és más országokban élő tagjainkra vonatkozik. Kérjük, olvassa el a jogosultságra vonatkozó részt az alábbi GYIK-ben, hogy megtudja, jogosult-e erre az ajánlatra.
A Cricut Craft Room minden olyan tagja, aki feliratkozott a Cricut e-mailjeire, április 28-ig megkapja a kódot, amelyet a cricut.com oldalon beválthat, és a kód 2018. július 15-ig érvényes. A kód 2018. július 15. után érvényét veszti. Ha április 28-ig, szombatig nem kapja meg e-mailben a kódot, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Cricut tagszervizzel.
A tagok hihetetlenül fontosak számunkra, és tudjuk, hogy ez az átállás nem lesz mindenkinek könnyű, de szeretnénk a lehető legzökkenőmentesebbé tenni. Olyan szenvedélyes alkotóközösségünk van, és szeretnénk inspirálni téged, hogy maradj a részese. Kérjük, olvassa el az alábbi kérdéseket&A további információkért, vagy forduljon hozzánk bátran bármilyen kérdéssel.
Köszönjük, hogy a Cricut család értékes tagja vagy.
Cricut Craft Room GYIK
Mi számít örökölt gépnek?
- Minden olyan gép, amely az Explore gépcsalád előtt készült, örökölt gépnek minősül, mivel nem kompatibilis a jelenlegi tervezőszoftverünkkel, a Design Space-szel. Az első Explore gép 2014-ben jelent meg.
- A Clricut már nem gyárt ilyen gépeket. Az örökölt gépek közé tartozik a Cricut Personal, Create, Expression, Expression 2, Mini, Cake, Cake Mini és Imagine.
Mi a Design Space?
- A Cricut Design Space® egy robusztus webalapú platform, amelyet számítógépen, telefonon vagy táblagépen is elérhetsz. A Design Space mobilalkalmazás hamarosan a nemzetközi felhasználók számára is elérhető lesz.
- A Design Space-t ingyenesen elérheted a design.cricut.com oldalon, és bejelentkezhetsz ugyanazzal az e-mail címmel és jelszóval, amelyet a Cricut Craft Roomhoz használsz. Több ezer projekthez és tervhez férhetsz hozzá, valamint olyan eszközökhöz, amelyek segítségével bármilyen projektet elkészíthetsz, amire csak vágysz.
Használhatom a régi gépemet a Cricut Craft Room nélkül is?
- A Cricut Mini kivételével minden régi gépünk a Cricut Craft Room szoftvertől függetlenül is használható fizikai patronok használatával. A Cricut Craft Room digitális tartalma többé nem lesz elérhető az örökölt géppel.
- A Cricut Design Space nem kompatibilis az örökölt gépekkel.
- Amint a Cricut Craft Room nem lesz elérhető, a Cricut Mini használhatatlan lesz, mivel nem önálló gép. Ha Ön Cricut Mini tulajdonos, és szeretné áttekinteni a jótállási nyilatkozatunkat, kattintson ide.
- Egy különleges ajánlatot készítettünk a régebbi gépek tulajdonosai számára, akiknek még nem volt lehetőségük frissíteni. Ők egy promóciós kódot kapnak, amellyel 75,00 $ kedvezményt kapnak bármely Explore gép vagy csomag megvásárlására a Cricut.com oldalon.
- Ez az ajánlat nemzetközi tagjainkra is vonatkozik, és a pénznemet ennek megfelelően fogjuk átváltani.
Ha a Cricut Craft Roomban vásároltam tartalmat, mi történik a tartalommal, ha frissítem a gépeket?
- A Cricut Craft Roomban vásárolt tartalom automatikusan átkerül a Design Space-be. Ezt a tartalmat a design.cricut.com oldalon a Cricut Craft Room e-mail címével és jelszavával bejelentkezve érheti el.
- A megvásárolt tartalma elérhető lesz a Design Space-ben a “Képek” menüpont alatt, majd a “Megvásárolt” szűrővel.”
A Cricut Craft Roomból elmentett összes projektemet láthatom majd a Design Space-ben?
- A kompatibilitási problémák miatt a Cricut Craft Roomban elmentett projektek nem lesznek elérhetők a Design Space-ben. Feltöltheti a műveit, vagy újra létrehozhatja a mentett projekteket. Az ezzel a folyamattal kapcsolatos exkluzív webináriumi képzés elérhető lesz a help.cricut.com oldalon.
Ha frissítek, használhatom majd a fizikai patronjaim tartalmát?
- Az Explore gépeinkkel lehetőséged lesz a fizikai patronjaidat a Design Space-hez kapcsolni. Az Explore gépen lévő kazettaport csak kazetták összekapcsolására szolgál, önálló használatra nem. Ha már összekapcsolta patronjait a Craft Roomban, azok automatikusan elérhetővé válnak a Design Space-ben ugyanazokkal a bejelentkezési adatokkal.
- A patronok csak egy Cricut ID-hez kapcsolhatók. Ha használt patronokat vásároltál, amelyeket az előző tulajdonos már összekapcsolt, akkor azok nem kapcsolódnak a Design Space fiókodhoz.
A Cricut DesignStudio-t is használom a régi gépemen. A Cricut továbbra is támogatja ezt a szoftvert?
- A Cricut DesignStudio, egy régebbi, egykor CD-n elérhető szoftver, a továbbiakban nem lesz támogatott. Ha a szoftver jelenleg aktiválva van a számítógépén, akkor továbbra is használható lesz a különböző régebbi gépeken; azonban a továbbiakban nem lesz támogatott a taggondozás vagy az aktiválás szempontjából.
Upgrade jogosultság
Melyek a Design Space előnyei?
- A Design Space felhőalapú, így fájljai bármikor, bármilyen telefonról, táblagépről vagy PC-ről elérhetők. Elkezdheted a telefonodon, folytathatod a laptopodon, és akár offline is dolgozhatsz az Apple eszközödön – így a kreativitásod továbbra is megmarad.
- A Design Space több mint 60 000 digitális képet és több ezer kész projektet tartalmaz a viniltől a papíron át a bőrig és még sok másig. Könnyedén feltöltheted saját alkotásaidat az asztali számítógépeden vagy az iOS-eszközödön.
Honnan tudom, hogy jogosult vagyok-e a Cricut Craft Room leállításához kapcsolódó 75 dolláros Explore családi ajánlatra?
- Az ajánlatra minden olyan Cricut Craft Room legacy gép tulajdonosa jogosult, aki korábban nem frissített Explore family vagy Maker gépre.
- Az ajánlat 2018. április 22. vasárnaptól 2018. július 15. péntekig beváltható.
- Az ajánlat tulajdonosonként csak egy gépre váltható be. Azok a tulajdonosok, akik több régi géppel rendelkeznek, nem kapnak több ajánlatot a frissítésre.
- Ha már frissítettél Explore-ra, de van egy régi géped is, a Cricut Craft Room tartalma továbbra is elérhető lesz a Design Space-ben.
- A jogosult és a Cricut e-mailekre feliratkozott ügyfelek a bejelentést követő 7 napon belül kódot kapnak. Ha április 28-ig, szombatig nem kapja meg a kódot, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Cricut taggondozással.
- A Cricut tiszteletben tartja a frissítést minden olyan Cricut Craft Room legacy gép tulajdonosának, aki még nem frissített, függetlenül attól, hogy hol vásárolta a készüléket. Aki 2018. április 28. után regisztrált a Cricut Craft Roomra, az nem jogosult a 75 $-os Explore családi ajánlatra. Ha nem kapta meg a kódot, csak a régi gépének sorozatszámára lesz szükségünk, amikor telefonon jelentkezik.
Mi a kuponajánlat, és kapok-e még valamit, ha frissítek?
- A Cricut.com oldalon bármelyik Explore családba tartozó gép vagy csomag közül választhat a 75 $ kedvezményes kuponkóddal. Az USA-n és Kanadán kívüli nemzetközi vásárlóknak fel kell hívniuk a Tagszolgálatot, hogy beválthassák a kuponkódot, ha jogosultak rá.
- Az ajánlat nem érvényes a Cricut kiskereskedelmi partnereinek weboldalain vagy üzleteiben. Az ajánlat nem vonatkozik a Maker gépekre.
- Minden aktív Access előfizetéssel rendelkező Cricut Craft Room tag további egy év Cricut Access szolgáltatást kap a Design Space-ben. Ez azt jelenti, hogy amint frissítesz és regisztrálod a gépedet a Design Space-ben, azonnal Cricut Access hozzáférést kapsz a fiókodhoz. Ha többet szeretne megtudni a Cricut Accessről, látogasson el a shop.cricut.com.
- A frissítéssel két exkluzív Design Space képzési webináriumot is kap a Cricut oktatási programján keresztül. A tervezett képzésekre az alábbi időpontokban kerül sor. A képzésre való jelentkezéshez kattintson az alábbi linkekre:
- Design Space 101: A. rész, május 1: https://attendee.gotowebinar.com/register/8916839579959731203
- Design Space 101: B rész, május 3: https://attendee.gotowebinar.com/register/8301787069033030915
- Design Space 101: A. rész, máj. 30: https://attendee.gotowebinar.com/register/652050367502446339
- Design Space 101: B rész, május 31: https://attendee.gotowebinar.com/register/7700857784965110275
- Design Space 101: A. rész, június 19: https://attendee.gotowebinar.com/register/2106034648468808195
- Design Space 101: B rész, június 20: https://attendee.gotowebinar.com/register/2167304933926614787
Hogyan válthatom be a 75 $ kedvezményes Explore családi ajánlatot?
- Lépjen a shop.cricut.com oldalra.
- Kattintson a gépekre, és válassza ki a vásárolni kívánt Explore gépet.
- Tegye a gépet a kosárba, és kattintson a “Pénztár” gombra.”
- Amikor a pénztár oldalra ér, adja meg a kedvezménykódot a “Fizetési mód” alatt.”
- A kód csak egyszeri vásárlásra érvényes.
- Az USA-n és Kanadán kívüli nemzetközi vásárlóknak fel kell hívniuk a Tagszolgálatot, hogy beválthassák a kuponkódot, ha jogosultak rá.
Miért nem tudom beváltani a 75 $-os kedvezménykódot a Cricut Makerre?
- A Cricut Maker a legújabb a gépcsaládunkban, és sajnos jelenleg nem tudunk kedvezményt adni a gépre.
Nemzetközi felhasználó vagyok, akinek nincs hozzáférése a Design Space-hez. Mikor tölthetem le az iOS vagy Android alkalmazást és vásárolhatok az alkalmazáson belül a Design Space-ben?
- Megértjük, hogy frusztráló a nemzetközi tagjaink számára, akik iOS és Android alkalmazásokon keresztül szeretnének hozzáférni és más pénznemben vásárolni a Design Space-ben. Szorgalmasan dolgozunk azon, hogy ezt minden tagunk számára elérhetővé tegyük.
- A tervek szerint hamarosan bevezetjük ezeket a funkciókat, és értesítjük a nemzetközi tagokat, amint elindulnak.
Források & Képzés
Ha frissít, erősen javasoljuk, hogy vegye igénybe exkluzív webináriumi képzésünket, amelyet a régi gépes tagok számára készítettünk. A képzés időpontjai és a jelentkezési információk az alábbiakban találhatók:
- Design Space 101: A rész, május 1: https://attendee.gotowebinar.com/register/8916839579959731203
- Design Space 101: B rész, május 3: https://attendee.gotowebinar.com/register/8301787069033030915
- Design Space 101: A. rész, máj. 30: https://attendee.gotowebinar.com/register/652050367502446339
- Design Space 101: B rész, május 31: https://attendee.gotowebinar.com/register/7700857784965110275
- Design Space 101: A. rész, június 19: https://attendee.gotowebinar.com/register/2106034648468808195
- Design Space 101: B rész, június 20: https://attendee.gotowebinar.com/register/2167304933926614787
Ha nem veszek részt a Design Space webináriumi képzésen, vannak más helyeken is képzési források?
- Számos helyen hozzáférhet a Cricut képzési forrásokhoz. Az alábbi hasznos linkek:
- Learn.cricut.com: Videók, oktatóanyagok és kézikönyvek a Design Space-től kezdve a gépek, kiegészítők és egyéb eszközök sorozatáig mindenről.
- Cricut YouTube: Számos oktatóvideó megtekintése és még sok más.
- Cricut Blog: Olvassa el közösségünk több száz oktatóanyagát, és inspirálódjon a legújabb és legnagyszerűbb projektekből.
- Taggondozás: Lépjen kapcsolatba csodálatos Member Care csapatunkkal a nap 24 órájában telefonon, chaten vagy e-mailben.
Melyek a Design Space rendszerkövetelményei?
- A Cricut Design Space-t asztali (PC vagy Mac) és mobil (iOS és Android) eszközökön is használhatja. A Design Space rendszerkövetelményeit itt találja.
A Design Space használatához internetkapcsolat szükséges?
- A Design Space asztali vagy laptop számítógéphez nagy sebességű szélessávú internetkapcsolat szükséges. Van azonban offline funkció az iOS mobil Design Space alkalmazáshoz. Itt tudhat meg többet arról, hogyan használhatja az offline módot az iOS rendszerben.
Hogyan fogja a Cricut támogatni a régi gépemet a Cricut Craft Room bezárása után?
- Ebben az időben továbbra is nyújtunk Member Care támogatást a régi gépéhez a gép és a patronok használatával kapcsolatos kérdésekre és általános gépi kérdésekre vonatkozóan.
- A továbbiakban nem fogunk támogatni firmware frissítéseket vagy bármilyen, a Cricut Craft Roomhoz kapcsolódó kérdést.
Megszüntetjük a firmware frissítéseket és a Cricut Craft Roomhoz kapcsolódó kérdéseket.