DIRECTV hibakódot mutat? Sokféle hibakód jelenhet meg a tévéjén a DIRECTV hibája miatt. Ezek a hibakódok a DIRECTV vevőegységgel vagy a DISH-sel kapcsolatos konkrét problémáról vagy problémáról tájékoztatják Önt. Amikor egy hibakód jelenik meg, feljegyezheti a hibakódot, és az alábbi DIRECTV hibakód táblázat segítségével megtudhatja, hogy mit jelent a hibakód. Ha ismeri a DIRECTV hibakód jelentését, akkor a tévéjén megjelenő hibakódra utaló vevődoboz és tányér hibaelhárítását végezheti el. Az összes DIRECTV hibakódot az alábbiakban könnyen olvasható és érthető formában magyarázzuk el.
DIRECTV hibakódok – 3 számjegyű hibakódok listája – Hogyan kell visszaállítani
FIGYELEM: Sokszor a DIRECTV hibakód a DIRECTV vevődoboz frissítésével vagy visszaállításával javítható. Ha bármilyen problémája van a DIRECTV szolgáltatásával, sok probléma orvosolható a DIRECTV vevőegység újraindításával vagy a szolgáltatás frissítésével. A vevőkészüléken található reset gomb megnyomásával vagy a DIRECTV-doboz 5 perces áramtalanításával frissítheti vagy újraindíthatja a szolgáltatást. Ha az újraindítási módszer kipróbálása után is megjelenik a hibakód, olvassa el az alábbiakban a tévéjén megjelenő hibakóddal kapcsolatos további információkat.
DIRECTV hibakódok – 3 számjegyű hibakódlista PDF-ben letölthető
FIGYELEM: Bizonyos hibakódok egyszerű problémák miatt jelennek meg:
– Laza koaxkábelek a DIRECTV vevő hátulján
– A koaxkábelek esetleg NEM a megfelelő bemeneten vagy kimeneten vannak (fordítva)
– Egy koaxkábel a DISH vevőn meglazult
– Egy koaxkábel a DISH vevőn meglazult
– Egy koaxkábel megsérült
– A DIRECTV DISH-nek interferenciája lehet, vagy elmozdult a helyéről
DIRECTV alkatrészek és még több
DIRECTV 3 számjegyű hibakódok:
DIRECTV hibakód 711
A 711-es hibakód azt jelenti, hogy a hozzáférési kártya nem aktív.
Hibakód megoldás = Az ügyfélszolgálatnak aktiválnia kell.
DIRECTV hibakód 721
A 721-es hibakód azt jelenti, hogy a szolgáltatás nem engedélyezett.
Hibakód megoldás = Az ügyfélszolgálatnak engedélyeznie kell.
Az áramszünet állapotát is jelezheti sportprogramozás.
DIRECTV Error 721
DIRECTV Error Code 722
Error Code 722 azt jelenti, hogy a szolgáltatás lejárt.
Error Code Solution = IRD volt kihúzva hosszabb időre csatlakoztassa újra IRD & az ügyfélszolgálat újra engedélyezze.
DIRECTV Error Code 724
Error Code 724 azt jelenti engedélyezés vagy paring lejárt probléma.
Hibakód Megoldás = Lépjen kapcsolatba a DIRECTV-vel a Párosítás újraküldése vagy az Összes engedélyezés újraküldése érdekében.
A probléma a 920 On Screen Display-hez kapcsolódhat.
DIRECTV hibakód 725
A 725-ös hibakód azt jelenti, hogy az Engedélyezés vagy a Paring lejárt probléma.
Hibakód Megoldás = Lépjen kapcsolatba a DIRECTV-vel a Párosítás újraküldése vagy az Összes engedélyezés újraküldése érdekében.
A probléma a 920 OSD-hez kapcsolódhat, ezért hibaelhárítás is lehet, ha van.
DIRECTV Error Code 726
Error Code 726 azt jelenti: Rossz vagy hiányzó RID szám.
Error Code Solution = Ellenőrizze a RID-t a TV képernyőjén & kérje az ügyfélszolgálatot, hogy engedélyezze újra.
DIRECTV Error Code 727
Error Code 727 azt jelenti: Program Not Available in Your Area.
Hibakód Megoldás = Kérje meg az ügyfélszolgálatot, hogy ellenőrizze a címet és küldje el újra az engedélyeket.
Ha még mindig nem elérhető, kérje meg az ügyfélszolgálatot, hogy ellenőrizze az áramszüneteket vagy az FCC nézési korlátozásokat.
DIRECTV hibakód 731-743
A 731-743 hibakód azt jelenti, hogy az IPPV egy lehetőség, amely nem minden ügyfél számára elérhető a telefonvonalak minőségétől és kapacitásától függően.
DIRECTV hibakód 731
A 731-es hibakód azt jelenti, hogy a hozzáférési kártya megtelt.
Hibakód Megoldás = Futtassa le az IRD rendszertesztet, hogy meggyőződjön arról, hogy a telefon rendben van.
Ha nem rendben van, keresse meg a telefonvonal hibáját.
Ha rendben van, az ügyfélszolgálat kényszerítse ki a visszahívást kb. 2 percig.
Ha a kényszerített visszahívás nem sikerül, lásd a fenti emlékeztetőt: Ext 731-743 esetén.
A szélessávhoz csatlakoztatott boxok esetében a vonatkozó képernyőn megjelenő kijelző 780.
DIRECTV hibakód 732
A 732-es hibakód azt jelenti, hogy az IPPV vásárlási limit elérte.
Hibakód megoldása = az IRD-nek fel kell hívnia a PPV információk letöltéséhez.
Mihelyt letöltésre került, a limit ismét elérhetővé válik.
A 731-es hozzáférési kártyára vonatkozó eljárás követése A teljes limitek az ügyfél védelmét szolgálják, valamint biztosítják, hogy a DIRECTV be tudja gyűjteni a vásárlást.
A vonatkozó képernyőn megjelenő kijelző 781 a szélessávú csatlakoztatott boxok esetében.
DIRECTV hibakód 733
A 733-as hibakód azt jelenti, hogy az IPPV megrendelés letiltva.
Hibakód Megoldás = 60 nap visszahívás nélkül, vagy oldja meg a visszahívási problémát, vagy tiltsa le az IPPV jelzést és küldje el újra az összes engedélyt.
Lépjen kapcsolatba a DIRECTV-vel – a kapcsolódó képernyőn megjelenő kijelző 777 a szélessávú csatlakoztatott boxok esetében.
Kövesse a 731- Access Card Full (Belépőkártya megtelt) esetében követendő eljárást.
DIRECTV hibakód 734
A 734-es hibakód azt jelenti, hogy nem lehetett IPPV-t kérni.
Hibakód megoldása = az IPPV jelző nemre van állítva a számlázási rendszerben.
Lépjen kapcsolatba a DIRECTV-vel.
DIRECTV hibakód 736
A 736-os hibakód azt jelenti, hogy az IPPV (Interaktív Pay Per View) letiltásra került, mivel az STB nem tudott sikeresen teljesen visszahívni.
Hibakód Megoldás = 60 nap visszahívás nélkül, vagy oldja meg a visszahívási problémát, vagy tiltsa le az IPPV jelzést és küldje el újra az összes engedélyt.
Kapcsolat a DTV-vel – A kapcsolódó képernyőn megjelenő kijelző 777 a szélessávú csatlakoztatott boxok esetében.
DIRECTV 741-es hibakód
A 741-es hibakód azt jelenti, hogy a PPV-adatok hiányoznak.
Hibakód-megoldás = Ellentmondás az aktuális számlázási adatok és az engedélyezett szolgáltatások között.
PPV esemény napját és időpontját az ügyfélszolgálatnak kell eszkalálnia a DIRECTV ügyfélszolgálati központjához.
DIRECTV hibakód 743
A 743-as hibakód azt jelenti, hogy a PPV lejárt.
Hibakód megoldás = A korábban megrendelt PPV 24 órás bérleti ideje lejárt.
DIRECTV hibakód 744
A 744-es hibakód a programozás elvesztését jelenti.
Hibakód megoldás = Az IRD nem kap felhatalmazást.
Ne kell visszaállítani az IRD-t és ellenőrizni az új On Screen Display-t.
DIRECTV Error Code 745
Error Code 745 means Access Card or Reader may be Defective.
Error Code Solution = Access card has been temporary problem processing data.
Reset IRD.
Ha a probléma továbbra is fennáll, az IRD és/vagy a hozzáférési kártya cserére szorulhat.
DIRECTV Error Code 746
Error Code 746 means Possible Data Corruption.
Error Code Solution = Az IRD-nek átmeneti problémája volt az adatok feldolgozásával.
Reset IRD.
DIRECTV Error Code 747
Error Code 747 means Unable to Complete On Screen Display when ordering or viewing PPV.
Error Code Solution = On Screen Display says Unable to complete this transaction.
Hívja meg az ügyfélszolgálatot, hogy küldjön újra engedélyeket, majd állítsa vissza az IRD-t. Csak NDS IRD-knél, például D10, H20, R15.
DIRECTV hibakód 749
A 749-es hibakód azt jelenti, hogy multikapcsoló probléma.
Hibakód megoldása = Hibaelhárítás a multikapcsolón.
DIRECTV hibakód 750
A 750-es hibakód azt jelenti, hogy a szolgáltatás nem aktív.
Hibakód megoldás = Az OTA csatornák megtekintéséhez az ügyfélnek HD hozzáféréssel kell rendelkeznie.
DIRECTV hibakód 751
A 751-es hibakód azt jelenti, hogy rossz vagy hiányzó RID szám.
Hibakód megoldás = Lépjen kapcsolatba a DIRECTV-vel, hogy ellenőrizze a tényleges RID-t a számlázási rendszerrel.
Kísérelje meg újra elküldeni az összes engedélyt.
DIRECTV Error Code 752
Error Code 752 means Information Update Error IRD cannot accept a software download or new data updates with the current access card.
Error Code Solution = On Screen Display may appear when access cards are being re-pair with IRDs.
Az alábbi lépéseket kövesse:
1) Kérje meg a CS-t, hogy küldjön újra engedélyt
2) Állítsa vissza az IRD-t
3) Kérje meg a CS-t, hogy küldjön cserekártyát
DIRECTV Error Code 761
Error Code 761 means Insert Your Card or MRR Service.
Error Code Solution = A hozzáférési kártya nincs teljesen az IRD-ben.
Remove & reinsert card.
DIRECTV Error Code 762
Error Code 761 means Insert Valid Card or MRR Service.
Error Code Solution = IRD & access card are not communicating.
1) Remove & reinsert Card
2) Reset Without Access Card
3) Test Card vs IRD
DIRECTV Error Code 763
Error Code 763 means Access Card Expired.
Hibakód Megoldás = A hozzáférési kártya egy régebbi verziójú kártya.
1) A CS rendeljen új kártyát vagy aktiválja a cserekártyát
2) Ha a kártyát kicserélték, a CS küldje újra a jogosultságokat
3) Ha a képernyőn továbbra is megjelenik, állítsa vissza az IRD-t
4) Cserélje ki az IRD-t. A hibaelhárítás során hangolja a 377-es csatornára, hogy ellenőrizze, visszatért-e a programozás.
DIRECTV Error Code 764
Error Code 764 means Wrong Access Card Inserted Access card in IRD does not match what is listed with authorization system.
Error Code Solution = Have CS verify & update information.
Have CS reauthorize and then reset IRD.
Ha a képernyőn megjelenő kijelző folytatódik, jegyezze meg a következőket:
1) Számlaadatok (ügyfél neve, számlaszám, telefonszám)
2) Hozzáférési kártya száma
3) IRD sorozatszám
4) RID szám
5) A CS felügyelővel eszkalálja a DIRECTV Support Centerhez
DIRECTV hibakód 765
Hiba kód 765 azt jelenti: Kérjük, helyezze be az új hozzáférési kártyát.
Hibakód megoldása = Helyezzen be új hozzáférési kártyát.
DIRECTV Hibakód 771
A 771-es hibakód azt jelenti, hogy a DIRECTV vevőegységnek problémái vannak a parabolaantennával való kommunikációval.
Hibakód Megoldás = Ha erős eső vagy havazás van, a hibaelhárítás előtt egyszerűen várja meg, hogy vége legyen, mivel az erős időjárás miatt átmenetileg elveszhet a jel a parabola és a műhold között.
Ezeken kívül ellenőrizze, hogy semmi sem akadályozza a DIRECTV parabola látóvonalát, és a parabola a megfelelő irányba van-e állítva.
DIRECTV hibakód 771A
A 771A hibakód azt jelenti, hogy probléma van a tányérral való kommunikációban.
Hibakód Megoldás = A SWiM hálózati betétet esetleg be kell dugni.
A hálózat nem tudja érzékelni az SWiM-et az SWiM áramellátásának elvesztése miatt.
Nincs SWiM telepítés Jelen van 775.
DIRECTV hibakód 771B
A 771B hibakód azt jelenti: Problem Communicating wish Dish.
Hibakód Megoldás = Túl sok vevő vagy tuner van csatlakoztatva az SWiM-hez.
Tesztelje az SWiM mérővel, és szükség esetén frissítse az SWiM 16-ra.
A 776 váltotta fel.
DIRECTV hiba 771
DIRECTV hibakód 772
A 772-es hibakód azt jelenti, hogy nincs útmutató adat.
Hibakód Megoldás = Jel- vagy sugárzási probléma.
Egyszer előfordul az eső elhalványulása után.
DIRECTV hibakód 775
A 775-ös hibakód azt jelenti, hogy a DIRECTV vevőegységnek gondjai vannak a műholdvevővel való kommunikációval, és a TV-jel megszakadhat.
Hibakód Megoldás = A kábelek meglazulhatnak.
Ellenőrizze a DIRECTV-vevő hátulján lévő csatlakozókat, és kezdje a SATELLITE IN csatlakozással, és győződjön meg róla, hogy nem laza.
Vonja ki a tápegységet.
A tápegység az a szürke vagy fekete doboz, amely az antennát táplálja.
A leggyakoribb probléma a szándékos kihúzása.
DIRECTV hibakód 776
A 776-os hibakód azt jelenti, hogy probléma van a kommunikációban az antennával.
Hibakód megoldása = Túl sok vevő vagy tuner van csatlakoztatva az SWiM-hez.
Tesztelje az SWiM mérővel és szükség esetén frissítse az SWiM-et.
DIRECTV Error Code 777
Error Code 777 means IPPV Ordering Disabled.
Error Code Solution = 60 nap visszahívás nélkül, vagy oldja meg a visszahívási problémát, vagy tiltsa le az IPPV flaget és küldje újra az összes engedélyt.
Lépjen kapcsolatba a DTV-vel.
Kövesse a 731 Access Card Full (731-es hozzáférési kártya megtelt) eljárást.
DIRECTV Error Code 780
Error Code 780 means Access Card Full.
Error Code Solution = Fuss IRD system test to make sure network is OK.
If not OK, troubleshooting network line.
If OK have Customer Service force a callback est time approx. 2 minutes.
If a forced callback not succeed see above reminder: Ext 731-743.
DIRECTV Error Code 781
Error Code 781 means IPPV Purchase Limit Reached.
Error Code Solution = IRD needs to call to download PPV information.
Once it is downloaded the limit will be once be once again available.
Follow procedure for 731 Access Card Full Limits are to protect the customer as well as assure DIRECTV is able to collect on purchase.
DIRECTV hibakód 792
A 792-es hibakód azt jelenti, hogy antenna probléma.
Hibakód megoldása = jelvesztés a földfelszíni antennáról.
DIRECTV hibakód 799
A 799-es hibakód azt jelenti, hogy cserélje ki a vevőt Öndiagnosztikai kijelzőn.
Hibakód Megoldás = A képernyőn megjelenő kijelző szerint a vevőt ki kell cserélni.
Ez lehet, hogy NEM kell kicserélni.
Végezzen gyári alapértelmezést az IRD menüben.
Kizárólag a D10-es készülékeken.
DIRECTV hibakód 818
Hibakód 818 azt jelenti, hogy a hálózati szolgáltatásokat nem sikerült elindítani.
Hibakód megoldása = A Pay-Per-View és az Interaktív szolgáltatások háttérszolgáltatásai nem tudnak elindulni.
Győződjön meg róla, hogy csak egy router vagy hozzáférési pont van a Genie és az internetszolgáltató hálózata között.
Kizárólag Genie.
DIRECTV hibakód 920
A 920-as hibakód azt jelenti, hogy hiányzik a Guide Info.
Hibakód Megoldás = A vevője az elmúlt 3-13 órában nem kapott guide információt a műholdról.
Ez általában jelprobléma, és gyakran azért fordul elő, mert az ügyfél nem kapja a 119 jelet.
A telepítést meg kell vizsgálni, hogy mi a kiváltó oka annak, hogy az IRD miért fogadja ezt.
DIRECTV hibakód 927
A 927-es hibakód azt jelzi, hogy a letöltött On Demand filmek vagy műsorok feldolgozása során hiba történt.
Hibakód Megoldás = TÖRLZE a felvételt, és próbálja meg újra letölteni.
DIRECTV hiba 927
DIRECTV hibakód és hibaelhárító videók a 724, 725, 726 hibakódokhoz
Hogyan javítsa a DIRECTV hibakódokat 731, 732, 733, & 736
Ezek a hibakódok azt jelentik, hogy a DIRECTV vevőegységének problémája van a DIRECTV Cinema vagy Pay Per View megrendelésével a DIRECTV távirányítóval.
Ez a videó megmutatja a rendelés módját ÉS a hibaelhárítást a DIRECTV távirányítóval történő rendeléskor.