Ma reggel érkezik egy e-mail valakitől, akit személyesen nem ismerek, és akivel korábban nem volt üzleti kapcsolatom. Így kezdődik:
“Szia Paul,
“Remélem, minden rendben.”
“Remélem, minden rendben?”. Őszintén?
Ez a személy talán elvontan reméli, hogy jól vagyok, de nem igazán. Nem úgy, ahogy én remélem, hogy a minnesotai nővérem, akivel mostanában nem tartom a kapcsolatot, jól van.
Az e-mail küldője ebben az esetben történetesen egy PR-szakember, akinek a jólétem iránti érdeklődése nem az értem való őszinte aggódáson alapul, hanem inkább azon a lehetőségen, hogy esetleg valami jót írok az ügyfeléről.
Reméli, hogy elég jól vagyok ahhoz, hogy megírjam ezt a cikket.
Az, ami engem ebben a konkrét trükkben zavar, nem csak az átlátszó őszintétlenség, hanem az a mögöttes feltételezés, hogy ez hatékony lehet; hogy a “személyes kapcsolat” megteremtése növeli annak a valószínűségét, hogy az áruval fogok találkozni: pozitív publicitással. (Azért mondom, hogy pozitív, mert szinte biztos vagyok benne, hogy ha hajlamos lennék valami negatív dolgot írni, a feladó éppoly szívesen látná, hogy gyermekbénulást kapok, mint azt, hogy elég jól vagyok ahhoz, hogy megírjam.)
Ez a marhaság egy jelentéktelen dolog, belátom; gyakorlatilag minden e-mail etikett kérdés eleve jelentéktelen. De minden egyes alkalommal, amikor elolvasom ezt az önelégült üdvözlést, a vérnyomásom egy fokkal feljebb kúszik, ami azt jelenti, hogy – akármilyen rövid időre is – kevésbé vagyok jól.
A szellőztetés jót tesz az egészségnek.
(Frissítés: Igazán felbátorít, hogy látom, hogy a kommentszekcióban milyen élénk adok-kapok van azok között, akik nem értenek egyet az álláspontommal, és azok között, akik belátják az álláspontomat.)
(Frissítés 2: Az első frissítés egy “Remélem, minden rendben van” nagyságrendű baromság. Egyáltalán nem vagyok “felbátorodva”, ha a munkámmal kapcsolatos kritikákat olvasom; néhányan eléggé gonoszak, és az újságíróknak is vannak érzéseik. Csak azért tettem közzé az első frissítést, hogy szemléltessem az őszintétlen közhelyekkel kapcsolatos álláspontomat.)
(3. frissítés: A 2. frissítésben is vannak trükkös elemek. Már 30 éve csinálom ezt, és rég volt már, hogy valaki képes volt megbántani az érzéseimet.)
Köszöntöm a törzsvendégeket és a járókelőket. Íme néhány újabb buzzblog cikk. És, ha szeretnétek e-mail hírlevélben kapni a Buzzblogot, itt tudtok feliratkozni. A Twitteren itt, a Google+-on pedig itt követhetsz.
- A New York Times kijavítja a Mario és Luigi ügyét.
- A bíró arra kötelezi a szabadalmi trollt, hogy magyarázza meg az esküdteknek a “Mr. Sham”-et.
- A Cisco nem védheti meg ügyfeleit a szabadalmi perektől: bíróság.
- “Egy férfi, aki iMac-et visel a fején.”
- HaveWeBombedSyriaYet.com.
- Vannak tragédiák, és vannak naplementés fotók.
- Verizon dolgozó hálás, hogy a 911 operátor most már hallja őt.
- Tudta, hogy a Google képes erre? Nem tudtam.
- A hamis Seinfeld Twitter-fiók valódi sitcomos álláshoz vezet.
- “Ez egy 3D nyomtatott sugárhajtómű”
- Az állam szerint az élelmiszerboltok árazása 100%-ban pontos?