A hashtag már nem új trend a közösségi médiában. Ha azonban új vagy a közösségi világban, a hashtagekkel érdemes megismerkedned. Azt gondolhatod, hogy a fontjel (#) csak arra való, hogy a hangpostádat ellenőrizd, de valójában egészen más jelentése van, ha a közösségi médiáról van szó: ismerd meg a hashtag-et.
A hashtag-ek döntő szerepet játszanak a közösségi médiafájlok iránti érdeklődés kialakításában, és számos közösségi médiaplatformon, leggyakrabban a Twitteren és az Instagramon használják őket. A hashtag beillesztése a bejegyzéseidhez segít kategorizálni a tartalmat a közönséged számára. A felhasználók szempontjából a hashtagek lehetővé teszik az emberek számára, hogy megtalálják az érdeklődési körüknek megfelelő posztokat, és az XY hashtagről szóló beszélgetéshez csatlakozva kapcsolatba lépjenek más, hasonló érdeklődésű közösségi médiafelhasználókkal. Üzleti szempontból ez az Ön esélye arra, hogy észrevegyék Önt az ilyen beszélgetésekben, és az Ön vállalatát bizonyos témák hangadójaként hozza létre. Ha tudja, hol, miért és hogyan kell hashtagelni, az óriásit változtathat a közösségi média játékán és jelenlétén.
Miért érdemes hashtagelni?
A hashtagek működnek. Segítenek növelni a közösségi médiajelenlétét, mivel a tartalmait bárki számára láthatóvá teszik, aki érdeklődik a hashtagje iránt, mivel ez túlmutat a követőin. A hashtagek segíthetnek márkát építeni a vállalkozásodnak vagy magadnak azáltal, hogy kapcsolatba lépsz az ügyfelekkel, és bekapcsolódsz a beszélgetésbe arról, hogy mi a trendi. Ha a legnagyobb trending témák felfedezésével részt vesz a nagy forgalmú beszélgetésekben, nagyobb valószínűséggel szerezhet nagyszerű láthatóságot vállalkozásának. Minél nagyobb a láthatósága, annál valószínűbb, hogy nagyobb közönséget tud létrehozni, és a nagyobb közönség exponenciálisan növeli a friss leadek valószínűségét a vállalkozása számára.
Hogyan használja a hashtageket a Twitteren
A hashtagek használata a Twitteren nagy hatással lehet a követők számára, ha általános és nem specifikus hashtageket használ. Ha általános szavakat, például #kreatív, vagy éppen zajló eseményeket, például #TIFF, jelölsz hashtaggel, nagyobb a valószínűsége, hogy a tweeted a követőid listáján túlra is eljut.
A Twitter hashtagek arra ösztönzik az embereket, hogy részt vegyenek az azonos témájú beszélgetésekben, és az emberek akkor is kapcsolatba lépnek egymással, ha nem követik egymást. Bár a hashtagek használata a Twitteren határozottan segítheti a közösségi média jelenlétét, a hosszú és szószátyár hashtagek, például a #bestcoffeeshopintheworld használata egy tweetben árthat a jelenlétének, mivel a hashtagek célja, hogy megkönnyítsék a dolgok megtalálását és a másokkal való kapcsolattartást. A hosszú hashtagek mellett a túl sok hashtag használata egy posztban szintén árthat a közösségi médiajelenlétének. Ha a tweetje több hashtaggel van tele, mint tartalommal, az a követői számára kétségbeesettnek fog tűnni, és minden bizonnyal felhígítja az üzenetet, amelyet közvetíteni próbál.
Hogyan használd a hashtageket az Instagramon
A Twitterhez hasonlóan a hashtagek használata az Instagramon is segíthet abban, hogy ne csak a követőiddel lépj kapcsolatba. A hashtagek az Instagramon “a közönségnek szerves módot adnak arra, hogy felfedezze a márkás tartalmakat az őket érdeklő témákon és fórumokon keresztül”. A közösséggel való kapcsolatfelvétel jó módja a márkaépítésnek, az Instagram hashtagek pedig lehetővé teszik a konkrét közösséggel való kapcsolatot. A hashtagek az Instagramon hasznosak, mivel segítenek más Insta-felhasználóknak felfedezni a profilodat, ami végső soron növelheti a több követő megszerzésének valószínűségét.
A Twitterrel ellentétben a specifikusabb hashtagek használata az Instagramon segíthet nagyobb közönséget építeni a vállalkozásodnak. Egy tipp, amit figyelembe vehetsz, amikor Instagramon posztolsz: nézd meg, hogy a közönséged már használja a hashtageket, és kösd össze a hashtagjeidet ezekkel. Ha általános hashtageket használ a fotóin, nagyobb valószínűséggel nem kap sok elköteleződést, és a fotója nem fog annyira kitűnni, mint szeretné vagy elvárná.
Miért nem működnek a hashtagek a Facebookon és a LinkedInen
Még ha a hashtagek hasznosak is, és elköteleződést eredményeznek üzleti közösségi médiafiókjai számára, a hashtagek nem mindig működnek minden egyes közösségi médiaplatformon. Például nem a Facebookon vagy a LinkedIn-en való használatra szánták őket. Ha továbbra is hashtageket használ a LinkedIn-en, és csodálkozik, hogy a hashtagjei miért nem kattinthatók, az azért van, mert a LinkedIn nem támogatja a hashtageket. Ez teljesen negligálja a hashtagek célját és funkcióját.
A Facebook tekintetében a hashtag nélküli posztok jobban teljesítenek, mint a hashtaget tartalmazó posztok. A Facebook még 2013-ban vezette be a hashtageket, és azóta a kutatások szerint a hashtagek beillesztése a Facebook-bejegyzésekbe nem jelent érdemi előnyt. Ehelyett inkább negatív hatása van, mivel hajlamos irritálni az ismerősöket. Az, hogy a hashtagek annyira sikertelenek a Facebookon, részben annak köszönhető, hogy a Facebook-felhasználók nem használnak hashtageket a keresés során.
Ha a hashtageket még nem vette fel a közösségi média posztjaiba személyes vagy üzleti fiókjaihoz, sosem késő csatlakozni a divathoz. A hashtagek egy folyamatosan növekvő kommunikációs eszköz, amely segíthet a közösségi média jelenlétének növelésében és a nagyobb elkötelezettség megteremtésében, hogy jobbá tegye vállalkozását.