Medarbejdernes arbejdspræstationer
Som de fleste medarbejdere ønsker du at gøre det godt i dit job. For at kunne gøre det har du brug for en klar forståelse af, hvad der forventes af dig. Du kan også have brug for støtte og uddannelse for at opfylde disse forventninger.
Performance management er ikke blot en evaluering en gang om året. God præstationsstyring er et kontinuerligt, positivt samarbejde mellem dig og din leder. Ved at holde kontakten med din vejleder hele året rundt kan du foretage justeringer af din arbejdspræstation efter behov, og din vejleder kan vurdere og støtte din præstation og din evne til at opfylde dine årlige mål.
Planlægning for det kommende år
Du og din vejleder bør have en diskussion om dine arbejdsmål for det kommende år. Du bør forvente at have denne drøftelse omkring tidspunktet for din årlige præstationsvurdering for det foregående år.
Denne drøftelse kan omfatte:
- En gennemgang af din arbejdsbeskrivelse. Er den korrekt og fuldstændig?
- En liste over mål for det kommende år. Dine mål bør være knyttet til afdelingens mål og din jobbeskrivelse.
- En vurdering af de færdigheder og den viden, du har brug for at udvikle for at nå dine mål.
- En diskussion af dine langsigtede professionelle mål. Dette er et godt tidspunkt til at gøre dig til fortaler for din faglige udvikling gennem uddannelse og jobmuligheder.
Du og din vejleder bør dokumentere jeres mål og eventuel nødvendig faglig udvikling. Sørg for at få en kopi af dette dokument, så du kan henvise til det i den næste evalueringsperiode.
Hvis du ikke forstår nogle af dine mål eller forventninger, skal du sørge for at afklare dem med din vejleder.
Nye medarbejdere
Nye klassificerede ikke-fagligt ansatte og kontraktansatte medarbejdere, eller nuværende klassificerede ikke-fagligt ansatte og kontraktansatte medarbejdere, der overgår til en ny stilling, skal normalt have en prøvetid eller prøvetid. Længden af denne periode bestemmes af den gældende overenskomst eller det gældende ansættelsesprogram.
Sørg for, at du forstår de mål og forventninger, du skal opfylde for at kunne gennemføre denne periode med succes og overgå til permanent status.
Professionelle medarbejdere har ikke en prøvetid eller prøveperiode; i stedet er de ansat “efter eget ønske”, hvilket betyder, at deres ansættelse kan ændres eller afsluttes af en hvilken som helst grund, der ikke udgør en ulovlig forskelsbehandling af medarbejderen eller en overtrædelse af den offentlige orden.
Hold kontakten
Mød din chef i løbet af året, formelt eller uformelt, så du kan få rettidig og regelmæssig feedback om din præstation. Disse møder kan også være et godt tidspunkt til at drøfte yderligere støtte eller uddannelse, som du har brug for for at nå dine mål.
Hvis dine mål ændrer sig i løbet af året, så bed din vejleder om at dokumentere ændringerne.
Hold styr på dine resultater og din faglige udvikling i løbet af året, især resultater i forbindelse med dine årlige mål. Disse oplysninger kan være nyttige, når det er tid til din årlige præstationsvurdering.
Gennemgang af året
Præstationsvurderinger finder typisk sted hvert år.
Din årlige vurdering består af to dele: en skriftlig evaluering og et personligt møde med din vejleder for at drøfte evalueringen.
Til den årlige præstationsvurdering skal du tage de noter frem, du har ført om dine resultater i løbet af vurderingsperioden. Disse noter kan være en nyttig hjælp, hvis du bliver bedt om at udfylde en selvevaluering. Hvis der ikke kræves nogen selvevaluering, kan du tilbyde at opsummere dine resultater for din chef. Det er en udfordring at huske alle flere medarbejderes præstationer. Din tilsynsførende vil måske sætte pris på en påmindelse, når han/hun skriver din evaluering.
Skriftlig evaluering
Din afdeling har måske en standardformular til præstationsvurderinger. Bed din vejleder om en blank kopi af formularen, så du bedre kan forstå, hvordan du bliver vurderet.
Evalueringsformularer dækker typisk følgende emner:
- Arbejdets kvalitet (nøjagtighed, grundighed, kompetence)
- Arbejdets kvantitet (produktivitetsniveau, tidsstyring, evne til at overholde tidsfrister)
- Arbejdskendskab (færdigheder og forståelse af arbejdet)
- Arbejdsrelationer (evne til at arbejde sammen med andre, kommunikationsfærdigheder)
- Resultater
Et personligt møde
For mange medarbejdere er den personlige præstationssamtale den mest stressende arbejdssamtale, de kommer til at have hele året. Men husk, at din chef ønsker, at du skal lykkes med dit arbejde. Hvis du og din vejleder har kommunikeret åbent og ofte hele året, bør intet i din evaluering komme som en overraskelse.
Spørg din vejleder, om du må læse den skriftlige evaluering inden mødet. Det giver dig tid til at overveje feedbacken og samle dine tanker, inden du taler personligt med din vejleder. Og du skal have mulighed for at komme med input, før den skriftlige evaluering er færdiggjort.
Når du og din vejleder har drøftet din evaluering, skal I begge underskrive formularen. Din evaluering opbevares i din afdelings personalemappe i tre år.
Hvad sker der, hvis jeg ikke er enig i min evaluering?
Din underskrift betyder blot, at du har læst dokumentet. Underskrivelsen af din evalueringsformular betyder ikke, at du er enig i det, der er blevet skrevet.
Hvis du er uenig i en del af din evaluering, kan du skrive et svarbrev, hvori du beskriver dit syn på din præstation, og hvordan det adskiller sig fra evalueringen. Tjek dit ansættelsesprogram eller din kollektive overenskomst for at finde ud af, hvilken procedure der er passende for at give udtryk for uenighed med din evaluering. Derudover kan du kontakte universitetets Ombudskontor, hvis du ønsker støtte til at fremlægge din bekymring.
Skab en ny plan
Når den årlige præstationsvurdering er afsluttet, bør du og din vejleder udvikle og dokumentere mål og forventninger for de næste 12 måneder.
Supplerende ressourcer
Sample performance review forms
Klassificeret ikkefagforeningsansatte
- Evaluering af præstations- og udviklingsplan (PDF)
- Instruktioner til præstations- og udviklingsplan (PDF)
- Præstations- og udviklingsplan Plan forventninger (PDF)
Kontraktansatte
- Evaluering af præstationer (PDF)
Professionelle medarbejdere
- Performance Review – Conversational Approach (PDF)
- Performance Evaluation – Structured Approach (MS Word)
- Performance Feedback (MS Word)
Medical centres
- Medical Centers’ Performance Review Resources Portal (skal være ansat i et medicinsk center for at få adgang til denne side)
UW policies
- APS 43.13 Politik for prøvetid og prøvetjeneste for klassificeret ikke-fagligt personale
- APS 43.14 Politik for præstationsstyring for klassificeret ikke-fagligt personale
UW’s kollektive overenskomster
Professional Staff Program
Regler for tjenestemænd (klassificeret ikke-fagligt personale
union staff)
- WAC 357-19 (prøvetjeneste og prøvetid)
- WAC 357-37 (performance management)
Hvis personlige problemer påvirker din arbejdspræstation, og du er berettiget til ydelser, kontakte UW CareLink, universitetets hjælpeprogram for ansatte, som tilbyder fortrolig rådgivning.