TIPS & Løsningen af problemer
Kunne ikke overholde den planlagte tid eller afbestilling:
1. På eller før din planlagte besøgsdag kan vi inden for normal åbningstid hjælpe dig med at ændre din booking til det
passende tidspunkt. Forudtrykte vouchers vil forblive gyldige. Kontakt os på 202.312.1300 og anmod om hjælp til måltidskuponer.
Normale åbningstider: Mandag – fredag, kl. 9.00 – 17.00
2. Hvis dit planlagte besøg finder sted uden for normal åbningstid, bedes du sende en e-mail til [email protected] for at dokumentere din anmodning
og derefter placere en ekstra bestilling til det passende dag/tidsrum, hvis det er muligt eller nødvendigt. Denne mulighed vil kræve, at du
udskriver de nye vouchers. Den følgende arbejdsdag vil du blive kontaktet vedrørende din anmodning om annullering/refundering. Alle kuponer i reservationen skal være ubrugte.
UGYLDIGE KUPONER*:
1. For at være gyldige kan kuponer kun indløses på den forudvalgte dag og inden for det korrekte tidsvindue
2. Kuponer kan kun scannes én gang og kan ikke returneres, vælg venligst din leverandør/menuvalg omhyggeligt
3. Vouchers skal kunne scannes af leverandører, håndter venligst vouchers med omhu og undgå overdreven foldning, sammenkrøllning eller farvning
Vi foreslår, at grupper venter med at uddele vouchers, indtil de ankommer på stedet,
menuer er tilgængelige online og kan udskrives på forhånd, hvis det er nødvendigt
*Hvis din voucher anses for at være ugyldig, bedes du kontakte os på 202.312.1300 og bede om hjælp med madkuponer.
LEVERANDØRERNE ER IKKE ANSVARLIGE FOR UGYLDIGE KUPONER OG OPFORDRES TIL IKKE AT ACCEPTERE DEM.