A Step By Step Guide To The Instructional Design Process
Alle organisationer har deres egen proces for udvikling af online kurser. Nogle organisationer følger en lineær proces, mens andre foretrækker en iterativ proces. Nogle organisationer foretrækker at arbejde på hele uddannelsen på én gang, mens andre foretrækker at identificere små segmenter inden for uddannelsen og udvikle dem samtidig gennem samarbejde. Der er flere faktorer, der har indflydelse på en organisations beslutning om at følge en bestemt proces – uddannelseskrav, kundens forventninger, værktøjer, udviklingstid, fleksibilitet, kompleksitet, budget osv. Uanset hvilken tilgang en organisation følger, er der nogle få trin, der er obligatoriske i enhver Instructional Design-proces. Hvis du forstår formålet med hvert obligatorisk trin, vil det hjælpe dig med at opnå det ønskede resultat på hvert trin, uanset hvilken tilgang du vælger! Lad os se på et par af dem.
Strin 1: Analyser krav
Analyse er måske det vigtigste trin i Instructional Design-processen. Når du analyserer, må du aldrig begrænse dine bestræbelser til kun at forstå uddannelses- og forretningsbehovene. Udvid din analyse til også at omfatte fire andre områder: Målgruppe, indhold, teknologi og forventninger.
-
Forretningsbehov og uddannelsesbehov
Forretningsbehov adskiller sig fra uddannelsesbehov. Et forretningsbehov hjælper dig med at forstå det holistiske behov for uddannelse. Uddannelsesbehovet hjælper dig derimod med at forstå, hvordan uddannelsen vil bidrage til at opfylde forretningsbehovene.
Business And Training Needs Tip: En god forståelse af forretningsbehovene er praktisk, når man evaluerer uddannelsens indvirkning på forretningen efter den endelige gennemførelse.
-
Lærernes profil
Analyse lærernes profil ud fra deres roller, ansvarsområder, erhvervserfaring, uddannelseskvalifikationer, færdigheder, alder, tekniske færdigheder, etnicitet og geografiske placering. Indsaml desuden oplysninger om deres eksisterende viden om emnet, de udfordringer, de står over for, og vigtigst af alt, find ud af det læringshul, som denne uddannelse forventes at udfylde. Find også ud af deres læringsbehov og/eller foretrukne uddannelsesform.
Tip til analyse af lærernes profil: Spørg din klient om en mulighed for at interviewe nogle lærende.
-
Indhold
Instruktionsdesignere er ikke eksperter i emnet (SMV’er), men en grundig forståelse af indholdet er et must. Læs kildeindholdet flere gange for at forstå dets hovedbudskab. Noter dine spørgsmål, og send dem videre til en SMV for at få dem afklaret. Spørg desuden efter eksempler, scenarier og casestudier, der kan bruges til at understøtte indholdet og/eller vurdere den lærende.
Hvordan: Bed din klient om at planlægge et møde med SMV’erne.
-
Teknologi
Den eLearning-industri udvikler sig hurtigt med ny teknologi og nye værktøjer. Derfor er det afgørende at forstå den teknologi, som kundeorganisationen og de lærende er mest fortrolige med. Stil spørgsmål for at forstå kundens foretrukne udviklingsværktøj, det fremherskende Learning Management System (LMS), tilgængelige enheder til at starte kurset osv.
Teknologi-tip: Hold dig ajour med de skiftende tendenser inden for teknologi, afvej fordele og ulemper ved hvert enkelt værktøj og foreslå kunden den bedste mulighed for udvikling.
-
Branding
Brand er det, der giver en organisation sin unikke identitet. Derfor skal du forstå de skriftlige (tone, spændingsgrad, stemme, ordforråd) og grafiske standarder (billeder, skrifttyper, tegn, ikoner), der følges i deres organisation. Bed også kunden om at dele eksempler på tidligere designede kurser, hvis det er muligt som reference.
Branding Tip: Besøg kundens websted og studer deres marketing/reklamemateriale for at analysere deres foretrukne designstrategi og forstå deres brandidentitet.
Stræk 2: Identificer læringsmålene
Når du har analyseret kravene, skal du opstille læringsmålene. Læringsmål hjælper dig med at skelne mellem indhold, der er “godt at vide” og indhold, der er “nødvendigt at vide”, og med at bestemme, hvilken vægt hvert enkelt stykke information skal have i uddannelsen. Desuden bør dine vurderinger udarbejdes i overensstemmelse med disse læringsmål.
Læringsmål Tip: Bed din klient om at validere læringsmålene i forhold til det forventede læringsresultat.
Stræk 3: Udvikl design
Designudvikling er en proces i sig selv. Først skal du adskille indholdet i små bidder af information og organisere dem i en logisk rækkefølge. Når emnelisten er klar, skal du bestemme en undervisningstilgang for dit kursus (historiebaseret tilgang, problembaseret tilgang, videobaseret tilgang, spilbaseret tilgang osv.) i overensstemmelse med det omfang, der er defineret under analysen. Indsæt engagementspunkter i dit undervisningsdesign ved at tilføje en opmærksomhedsskabende aktivitet, motiverende videoer, refleksionsspørgsmål, interaktivitet, scenarier og eksempler, en sammenfattende aktivitet osv.
Designudviklingstip: Bed din klient om at validere designstrategien, især når du udvikler en undervisningsplan. Dette vil hjælpe med at sikre konsistens i alle moduler og relevante ressourcematerialer.
Stræk 4: Opret et storyboard
Et storyboard er et visuelt dokument, der giver dig mulighed for at organisere dit indhold med visuelle elementer og præsentere et flow for emnerne. Identificer den type indhold, du har med at gøre. Det kan være fakta, principper, proces, klassificering eller forhold. Præsenter indholdet for hver side ved hjælp af relevant tekst, billeder, ikoner, tegn, udviklingsnoter osv.
Storyboard-tip: Samtidig udvikler du andre relaterede dokumenter, f.eks. ordlister, jobhjælpemidler og voice-over-manuskripter, og deler dem med storyboardet, så kunderne kan gennemgå alle leverancer holistisk.
Stræk 5: Udvikl prototype
Udarbejd en funktionel prototype, før du påbegynder den komplette udvikling. Identificer fire til fem unikke sider af forskellige typer, og udvikl dem ved hjælp af den godkendte designstrategi og kundens brandingretningslinjer. En prototype vil hjælpe din klient med at visualisere, hvordan storyboardet vil blive omdannet til et funktionelt modul.
Tip til udvikling af prototyper: Bed kunden om at validere prototypen og påpege eventuelle afvigelser fra forventningerne. Håndtering af afvigelser på dette trin vil spare tid og udviklingsindsats under den komplette udvikling.
Stræk 6: Udvikle uddannelse
Når storyboard og prototype er underskrevet, skal du indlede udviklingen af den uddannelse, der endeligt skal uploades på LMS’et. Dette vil omfatte udvikling af visuelt materiale, interaktivitet, videnkontrol og vurderinger i henhold til det godkendte storyboard sammen med optagelse og integration af voice-over af en professionel kunstner. Som en ressource kan du downloade færdige eLearning-skabeloner til brug for at fremskynde din udviklingsproces. Disse eLearning-skabeloner præsenterer visuelt tiltalende layouts og omfatter pladsholdere til indhold. Du skal blot downloade og integrere eLearning-skabeloner, der passer til din indholdstype – introduktion, scenarie, proces, vurdering osv. og tilpasse dem yderligere efter behov.
Tip til udvikling af uddannelse: Medtag tre runder af gennemgang i dette trin af instruktionsdesignere, grafiske designere og kvalitetssikring for at sikre, at uddannelsen er instruktionsmæssigt, grafisk og funktionelt forsvarlig.
Strin 7: Levere uddannelse
LMS er en platform til at hoste eLearning-kurser for en organisation. Sørg for, at dit kursus er kompatibelt med det LMS, som uddannelsen vil blive hostet på. Forstå også de forskellige funktioner i kundens LMS som f.eks. sporing af elevernes fremskridt og vurderingspræstationer, generering af kursusafslutningsrapport og tilføjelse af ressourcer før og efter træning.
Tip til levering af træning: Bed kunden om en mulighed for at kommunikere med deres LMS-administrator for at forstå de funktioner, der typisk anvendes i deres organisation.
Stræk 8: Evaluer virkningen
Det sidste trin er at evaluere virkningen af uddannelse. Typisk kan evalueringen foretages på to niveauer – på elevniveau for at analysere, om eleverne fandt træningen engagerende og nyttig, og på organisationsniveau for at evaluere, om træningen har haft en positiv indvirkning på forretningen og hjulpet med at opfylde forretningsbehovet.
Evalueringstip til evaluering af indvirkning: Dokumentér altid resultaterne af evalueringsfasen. Analyser, hvad der virkede, og hvad der ikke virkede for træningen, og overfør denne læring til fremtidige projekter.
Alle projekter er forskellige, og det samme er interessenterne og deres forventninger. Tag dig friheden til at tilpasse disse trin og oprette din egen trinliste for Instructional Design-processen.
Vil du gerne downloade gratis eLearning-skabeloner? Tilmeld dig et gratis medlemskab og få adgang til 40 eLearning-skabeloner!