Hvordan en startup ved et uheld “hackede” Shark Tank med en QR-kode

@panzer/11:35 am PST – February 4, 2014

Hvis du ikke er bekendt med Shark Tank, er det et show på ABC, hvor en række iværksættere præsenterer deres produkter eller virksomheder for et panel af investorer. De er der for at sikre sig midler til ekspansion eller et andet formål fra en gruppe, der omfatter milliardæren Mark Cuban, modegiganten Daymond John, internetmogulen Robert Herjavec og en række andre deltagere.

Showet er en amerikansk version af “Dragons’ Den”-serien, der stammer fra Japan, og formatet er stadig relativt ens. De håbefulde iværksættere kommer på, pitcher deres produkt eller tjenesteydelse og diskuterer det med hajerne, som en efter en beslutter, om de vil investere i produktet eller ej.

For et par måneder siden blev Garrett Gee, grundlæggeren af Scan, opfordret til at komme på Shark Tank og pitche sin startup for grundlæggerne. Gee søgte 1 million dollars for en andel på 5 % i virksomheden, og – lang historie kort – hajerne kunne ikke se visionen i virksomheden. Det viste sig at være ok, for Scan endte med at annoncere en runde på 7 mio. dollars fra Entree og eksisterende investorer blot en dag før afsnittet blev sendt på tv.

Men jeg talte lidt med Gee om hans oplevelser på Shark Tank, som jeg fandt virkelig interessant. De mange timers optagetid er kogt ned til et 15-minutters segment, og tilsyneladende trækker de dig virkelig igennem alle permutationerne, når du er på dækket.

En af de bestemmelser, du får, når du går med i showet, er, at du ikke må vise en URL på skærmen under optagelserne. Gee og hans team var nødt til at designe en særlig version af deres logo, som udelod ‘.me’ fra ‘Scan.me’, bare for at kunne fortsætte. Som en del af hans præsentation, som du kan se nedenfor, var der en stor QR-kodepræsentationstavle, der blev brugt som en demo af, hvad virksomheden gør med dem.

Hvis du læser TechCrunch, kan du sikkert allerede se konsekvenserne af at forbyde URL’er, men tillade en fuldt konfigurerbar QR-kode på skærmen.

“De forbyder webadresser fra alt materiale,” fortalte Gee mig, “Men de var helt cool med, at jeg havde en QR-kode, en URL, der altid kan opdateres.”

Da Scan oprettede QR-koden til brug på showet, pegede den oprindeligt på en dummy-URL, der ikke førte nogen steder hen, og overvågede den på deres dashboard bare for at sikre, at demoerne ville fungere. Faktisk var alle Gees enheder i flytilstand under optagelserne, så de ville ikke være gået nogen steder i første omgang.

Men måneder senere, lige før afsnittet blev sendt, fik Gee en pludselig inspiration. Scan havde netop lanceret en ny funktion, som gjorde det muligt for virksomheder at henvise brugere til deres Instagram-konti, så de nemt kunne tegne abonnementer. Så han ændrede kodens destination til at pege på sit Instagram-feed og trykkede på opdateringsknappen. Derefter glemte han det prompte.

“Min hensigt var ikke at ‘hacke’ deres system eller bryde deres regler,” siger Gee, “men … til min overraskelse, såvel som alle andres, scannede folk det faktisk.”

Den næste morgen fandt Gee over 3.100 scanninger, der ventede på ham i dashboardet, og også et væld af nye Instagram-abonnenter. Brugerne begyndte at kommentere hans billeder og sagde, at de havde downloadet appen (på trods af at der ikke blev vist nogen downloadlinks) i løbet af episoden og scannet koden – og hoppede til hans Instagram-feed.

I løbet af de næste par dage så Gee udbrud, da folk så den på DVR’er, abonnementer eller ABC.com.

“Jeg brugte ved et uheld vores nyeste produkt på en meget vellykket måde”, siger Gee.

Der var et par andre fordele ved udsendelsen. Scans app sprang tilbage til nummer et som betalt app i deres kategori. Hver efterfølgende genudsendelse giver også et væld af downloads og anmeldelser. Og, siger Gee, det var i det hele taget en god oplevelse – selv om det var en markant anderledes oplevelse, end det rent faktisk var at få deres investering.

{{{title}}}

{{date}}{{author}}

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.