Gillette vs. Harry’s vs. Dollar Shave Club: Hvad’ er forskellen? En oversigt
Gillette, Harry’s og Dollar Shave Club er involveret i en hård kamp om markedet for abonnementer og levering af barberprodukter til hjemmet. Kundernes fordele ved sådanne klubber er bekvemmelighed og rabatter i forhold til individuelt købte produkter i butikkerne, hvilket gør det til et attraktivt tilbud for mange mænd. Hver virksomhed tilbyder forskellige typer medlemskaber/produktabonnementer. Denne artikel undersøger de enkelte virksomheders tilbud.
Key Takeaways
- Dollar Shave Club var den første virksomhed, der tilbød abonnementer til barberklubber.
- Harry’s sælger sine produkter i eksklusive stormagasiner som Barneys i New York City, ud over at tilbyde et abonnement til barberklubber.
- Gillette Shave Club er den eneste tjeneste, der er startet af en børsnoteret virksomhed.
Dollar Shave Club
Dollar Shave Club åbnede sine døre i 2011 og opererer fra Venice, Californien. Dollar Shave var engang en privat virksomhed, men blev i 2016 købt af Unilever for ca. 1 mia. dollar. Unilever beholdt klubben intakt, og den er fortsat en vigtig aktør inden for barbering-abonnementer med anslået 4 millioner medlemmer, ifølge virksomheden.
Der er tre grundlæggende abonnementsmuligheder: Humble Twin, 4X og Executive. Humble Twin er en grundlæggende dobbeltbladet barberkniv med en smørestrimmel. Et månedligt abonnement omfatter fem patroner og koster 1 USD plus 2 USD for forsendelse og håndtering. 4X er en barbermaskine med fire blade og et fuldt drejehoved med 90 graders drejning, der følger ansigtets krumning. Dette abonnement omfatter fire patroner om måneden og koster 6 dollars, men forsendelsen er gratis. Endelig er Executive Dollar Shave Club’s top-of-the-line barberkniv med seks blade, en speciel trimmerkant til detaljerigdom og et ekstra robust håndtag for bedre greb. Abonnementet koster 9 dollars om måneden med gratis forsendelse og leveres med fire patroner.
Dollar Shave Club tilbyder også en række forskellige produkter til personlig pleje. Dr. Carver-produktlinjen omfatter barbercreme, barbersmør, barberskum, creme efter barbering og reparationsserum mod forbrændinger og indgroede hår. Big Cloud-produkterne omfatter fugtighedscreme til ansigtet, håndcreme og læbepomade. Til hår omfatter Boogie-produktserien hårgel, hårpasta, hårklam, hårfibre og hårcreme. Virksomheden tilbyder også Fresh by Charlie, en engangsserviet med aloe og kamille.
Alle nye abonnenter får et gratis håndtag med i deres første forsendelse, og virksomheden tilbyder startpakker med rabat, der omfatter relaterede produkter til personlig pleje, f.eks. barbersmør og creme efter barbering. Medlemmerne kan frit ændre deres abonnementsspecifikationer eller opsige medlemskabet til enhver tid.
Ingen af de anførte barberklubber er privatejede virksomheder. Alle tre blev opkøbt af store virksomheder med store andele i personlige plejeprodukter.
Harry’s
New York-baserede Harry’s blev medstiftet af Andy Katz-Mayfield og Jeff Raider i 2013 og har siden 2014 ejet sin egen barbermaskinefabrik i Tyskland. Fabrikken, der hedder Feintechnik, kan prale af en solid håndværksmæssig stamtavle, og ved at eje fabrikken har virksomheden fuld kontrol over produktionsprocessen, hvilket giver den mulighed for at foretage justeringer i henhold til kundernes feedback.
Fra maj 2019 kan denne autonomi ændre sig. Hvorfor? Fordi Harry’s blev købt af Edgewell Personal Care company for 1,37 mia. dollars i kontanter og aktier. Medierne har rapporteret, at handlen er planlagt til at blive afsluttet i 2020.
Harry’s barbermaskiner findes i to stilarter, Truman og Winston. Truman er udstyret med det grundlæggende håndtag, som tilbydes gratis til nye abonnenter, mens Winston er premium-varianten. De normale priser er henholdsvis 15 dollars og 25 dollars. Abonnementet er baseret på hyppigheden af barberingen, hvor kunden kan vælge mellem fem til syv barberinger om ugen, to til fire barberinger om ugen eller blot én barbering om ugen. Medlemskabet er fleksibelt, og abonnenterne kan til enhver tid opsige abonnementet.
Priserne afhænger af barberingsfrekvensen. F.eks. får en kunde, der barberer sig to til fire gange om ugen, en pakke med otte patroner hver tredje måned for 7,50 $ om måneden. Han kan tilføje to flasker barbergel for 15 dollars om måneden eller to flasker barbergel plus en 1,7-ounce flaske balsam efter barberingen for 19 dollars om måneden. Der er kun én type barbermaskinepatron: fem blade med et fleksibelt hængsel og en smørestrimler.
Harry’s sortiment af produkter til personlig pleje er smallere end Dollar Shave Club’s og omfatter barbercreme, barbergel, balsam efter barbering og daglig ansigtsvask. Virksomheden tilbyder også et rejsesæt og en barbermaskineholder. Harry’s produkter sælges hos J.Crew, Barneys og Nordstrom, og virksomheden åbnede for nylig en barbershop og en butik i New York City.
Gillette Shave Club
Procter & Gamble (P&G) overtog Gillette i 2005, hvilket gør den til noget af en 800-punds gorilla i forhold til Harry’s og Dollar Shave Club, før de blev overtaget af større virksomheder. Barbermaskiner har været et af P&G’s mest indbringende områder, hvilket er grunden til, at fremkomsten af aggressive upstarts, der erobrede markedsandele, fik selskabet til at starte sin egen abonnementsmodel. Det har handlet direkte med kunderne siden lanceringen af sin egen klub i 2014.
Gillette tilbyder tre modeller: Mach 3 Turbo, Fusion ProGlide og Fusion ProShield. Mach 3 Turbo har tre blade, en smørestrimmel og 10 mikrolameller, der har til formål at glatte huden før snittet. Abonnementet sender fem patroner hver fjerde måned for 17,50 dollars. Fusion ProGlide har fem knive, en mere generøs smørestrimmel, en stabilisator i midten af bladet og en trimmerkant. Abonnementet sender fire patroner hver fjerde måned for 18 $. Fusion ProShield har også fem blade, men indeholder en smøre-“ramme”, der påfører smøring både før og efter hvert slag, i stedet for kun en smørestrimmel. Abonnementet giver fire patroner hver fjerde måned for $22,49.
Fusion ProGlide og ProShield har begge et håndtag med Gillettes patenterede Flexball-teknologi, der har til formål at gøre barberingen tættere og mere naturlig. Mens P&G tilbyder en række produkter til personlig pleje og plejeprodukter, er der ingen muligheder for at samle abonnementer på andet end barberpatroner i Gillette Shave Club.
Gillette har modtaget kritik for sin antagelse om, at en enkelt patron holder en hel måned, hvilket er usandsynligt for en daglig barbermaskine. Sparingen på deres klub sammenlignet med deres butikspriser er også i bedste fald marginal. Måske for at imødegå sidstnævnte punkt indskriver Gillette Shave Club alle medlemmer i produktgaver og giver dem chancer for at vinde billetter til underholdnings- og sportsbegivenheder. Abonnenterne kan til enhver tid ændre eller opsige deres medlemskab, og Gillette Shave Club tilbyder en pengene tilbage-garanti til utilfredse kunder.