Kunstig intelligens er en af de nye teknologier, som forsøger at simulere menneskelig ræsonnement i AI-systemer. John McCarthy opfandt begrebet kunstig intelligens i 1950.
Han sagde: “Ethvert aspekt af indlæring eller enhver anden egenskab ved intelligens kan i princippet beskrives så præcist, at en maskine kan simulere det. Man vil forsøge at finde ud af, hvordan man kan få maskiner til at bruge sprog, danne abstraktioner og begreber, løse problemer, som nu er forbeholdt mennesker, og forbedre sig selv.”
Kunstig intelligens er et computerprograms evne til at lære og tænke. Alt kan betragtes som kunstig intelligens, hvis det indebærer, at et program udfører noget, som vi normalt ville tro ville være afhængig af et menneskes intelligens.
Fordelene ved anvendelser af kunstig intelligens er enorme og kan revolutionere enhver erhvervssektor. Lad os se nogle af dem
1) Reduktion af menneskelige fejl:
Udtrykket “menneskelige fejl” blev født, fordi mennesker begår fejl fra tid til anden. Computere begår dog ikke disse fejl, hvis de er programmeret korrekt. Med kunstig intelligens træffes beslutningerne ud fra de tidligere indsamlede oplysninger ved anvendelse af et bestemt sæt algoritmer. Så fejlene reduceres, og chancen for at opnå nøjagtighed med en større grad af præcision er en mulighed.
Eksempel: I vejrprognoser ved hjælp af AI har de reduceret størstedelen af de menneskelige fejl.
2) Tager risici i stedet for mennesker:
Det er en af de største fordele ved kunstig intelligens. Vi kan overvinde mange risikable begrænsninger hos mennesker ved at udvikle en AI-robot, som til gengæld kan gøre de risikable ting for os. Lad det være at tage til Mars, desarmere en bombe, udforske de dybeste dele af havene, udvinde kul og olie, den kan bruges effektivt i enhver form for naturkatastrofe eller menneskeskabte katastrofer.
Eksempel: Har du hørt om eksplosionen på atomkraftværket i Tjernobyl i Ukraine? På det tidspunkt var der ingen AI-drevne robotter, der kan hjælpe os med at minimere virkningen af stråling ved at kontrollere branden i de tidlige faser, da ethvert menneske, der gik tæt på kernen, var død i løbet af få minutter. De hældte til sidst sand og bor ud fra helikoptere fra en simpel afstand.
AI-robotter kan bruges i sådanne situationer, hvor indgriben kan være farlig.
3) Tilgængelig 24×7:
Et gennemsnitligt menneske vil arbejde 4-6 timer om dagen eksklusive pauser. Mennesker er bygget på en sådan måde, at de kan få noget tid til at genopfriske sig selv og gøre sig klar til en ny arbejdsdag, og de har endda ugentlige fridage for at holde deres arbejdsliv og privatliv intakt. Men ved hjælp af kunstig intelligens kan vi få maskinerne til at arbejde 24×7 uden pauser, og de keder sig ikke engang i modsætning til mennesker.
Eksempel: I vores daglige arbejde vil vi udføre mange gentagne opgaver som f.eks. at sende en takkemail, kontrollere visse dokumenter for fejl og mange andre ting. Ved hjælp af kunstig intelligens kan vi på produktiv vis automatisere disse banale opgaver og kan endda fjerne “kedelige” opgaver for mennesker og frigøre dem til at være mere kreative.
Eksempel: I banker ser vi ofte mange verifikationer af dokumenter for at få et lån, hvilket er en gentagende opgave for bankens ejer. Ved hjælp af AI Cognitive Automation kan ejeren fremskynde processen med at verificere dokumenterne, hvilket både kunderne og ejeren vil være til gavn.
5) Digital assistance:
Som nogle af de meget avancerede organisationer bruger digitale assistenter til at interagere med brugerne, hvilket sparer behovet for menneskelige ressourcer. De digitale assistenter bruges også på mange websteder til at levere de ting, som brugerne ønsker. Vi kan chatte med dem om det, vi leder efter. Nogle chatbots er designet på en sådan måde, at det er blevet svært at afgøre, om vi chatter med en chatbot eller et menneske.
Eksempel: Vi ved alle, at organisationer har et kundesupportteam, der skal afklare kundernes tvivl og forespørgsler. Ved hjælp af AI kan organisationerne oprette en Voice bot eller Chatbot, som kan hjælpe kunderne med alle deres forespørgsler. Vi kan se, at mange organisationer allerede er begyndt at bruge dem på deres websteder og mobilapplikationer.
6) Hurtigere beslutninger:
Ved hjælp af AI sammen med andre teknologier kan vi få maskiner til at træffe beslutninger hurtigere end et menneske og udføre handlinger hurtigere. Mens mennesket træffer en beslutning, analyserer det mange faktorer både følelsesmæssigt og praktisk, men en AI-drevet maskine arbejder ud fra det, den er programmeret til, og leverer resultaterne hurtigere.
Eksempel: Vi har alle spillet skakspil i Windows. Det er næsten umuligt at slå CPU i den svære tilstand på grund af AI’en bag det spil. Den tager det bedst mulige skridt på meget kort tid i henhold til de algoritmer, der anvendes bag den.
7) Daglige applikationer:
Daglige applikationer som Apples Siri, Windows Cortana og Googles OK Google bruges ofte i vores daglige rutiner, uanset om det er til at søge et sted, tage en selfie, foretage et telefonopkald, besvare en mail og meget mere.
Eksempel: For ca. 20 år siden plejede vi, når vi planlagde at tage et sted hen, at spørge en person, der allerede havde været der, om vej. Men nu behøver vi blot at sige “OK Google, hvor ligger Visakhapatnam”. Den vil vise dig Visakhapatnams placering på Google-kortet og den bedste vej mellem dig og Visakhapatnam.
8) Nye opfindelser:
AI driver mange opfindelser inden for næsten alle områder, som vil hjælpe mennesker med at løse de fleste komplekse problemer.
Eksempel: For nylig kan læger forudsige brystkræft hos kvinden på et tidligere stadie ved hjælp af avancerede AI-baserede teknologier.
Som enhver lys side har en mørkere version i den. Kunstig intelligens har også nogle ulemper. Lad os se nogle af dem
1) Høje omkostninger ved oprettelse:
Da AI opdateres hver dag, skal hardware og software opdateres med tiden for at opfylde de nyeste krav. Maskinerne skal repareres og vedligeholdes, hvilket kræver masser af omkostninger. Det kræver store omkostninger at skabe den, da det er meget komplekse maskiner.
2) Mennesker bliver dovne:
AI gør mennesker dovne med sine applikationer, der automatiserer størstedelen af arbejdet. Mennesker har en tendens til at blive afhængige af disse opfindelser, hvilket kan skabe et problem for fremtidige generationer.
3) Arbejdsløshed:
Da AI erstatter størstedelen af de repetitive opgaver og andre arbejder med robotter, bliver den menneskelige indblanding mindre, hvilket vil skabe et stort problem i beskæftigelsesstandarderne. Alle organisationer søger at erstatte de mindst kvalificerede personer med AI-robotter, som kan udføre lignende arbejde med større effektivitet.
4) Ingen følelser:
Der er ingen tvivl om, at maskiner er meget bedre, når det gælder om at arbejde effektivt, men de kan ikke erstatte den menneskelige forbindelse, der skaber teamet. Maskiner kan ikke udvikle et bånd til mennesker, hvilket er en væsentlig egenskab, når det gælder teamledelse.
5) Manglende out of box-tænkning:
Maskiner kan kun udføre de opgaver, som de er designet eller programmeret til at udføre, alt andet end det har de en tendens til at gå ned eller give irrelevante resultater, hvilket kan være en stor bagatel.
SUMMARIUM:
Dette er nogle fordele og ulemper ved kunstig intelligens. Enhver ny opfindelse eller gennembrud vil have begge dele, men vi som mennesker skal tage hånd om det og bruge de positive sider af opfindelsen til at skabe en bedre verden. Kunstig intelligens har massive potentielle fordele. Det vigtigste for mennesker er at sikre, at “robotternes fremkomst” ikke går over gevind. Nogle mennesker siger også, at kunstig intelligens kan ødelægge den menneskelige civilisation, hvis den kommer i de forkerte hænder. Men stadig er der ingen af de AI-applikationer, der er lavet i den skala, der kan ødelægge eller gøre menneskeheden til slave.