Benchmarks for branchens ydeevne

J.D. Power-ranglister er din guide til at finde ud af, hvilke produkter eller tjenester der er højest rangeret i J.D. Power Consumer Studies. Alle placeringer er baseret på udtalelser fra en stikprøve af forbrugere fra en række forskellige brancher, som har brugt eller ejet det produkt eller den tjeneste, der vurderes. Klik på en branche nedenfor og vælg en undersøgelse nedenfor for at se pressemeddelelsen, detaljerne om undersøgelsen og ranglisterne.

Hvad er en J.D. Power Award?

J.D. Power Awards giver de virksomheder, der klarer sig bedst i vores benchmarkingundersøgelser, mulighed for at fortælle forbrugerne, at de sætter deres kunder i centrum. Som det troværdige symbol på kundernes stemme hjælper vores priser virksomheder med at øge forbrugernes opmærksomhed og sikre, at de højest præsterende mærker skiller sig ud fra mængden.

Hvordan får virksomheder tilladelse til at bruge J.D. Power-priser? (Hvordan gives J.D. Power-priser?)

J.D. Power har strenge retningslinjer for reklamepåstande, og alle reklamepåstande i forbindelse med en undersøgelse gennemgås inden offentliggørelsen for at sikre nøjagtighed. Kun de højest rangerede virksomheder i foruddefinerede kategorier får tilladelse til at bruge J.D. Power-priser i reklamer. Resultaterne er baseret på forbrugernes målinger af kundetilfredshed og kvalitet, som J.D. Power selv har fået tildelt. Priser og præstationsrangering er baseret på numeriske resultater og ikke nødvendigvis på statistisk signifikans. Vores erfaring viser, at selv når der opstår små forskelle i scoren for dem, der bliver målt, er disse små opfattede forskelle med til at skabe konkurrence på markedet, hvorved produkt- og servicekvaliteten forbedres og den samlede kundetilfredshed øges.

Vælg en branche nedenfor for at læse de tilgængelige pressemeddelelser:

Automotive | Financial Services | Healthcare | Home | Insurance | Retail
Senior Living | Telecom, Media & Technology | Travel & Hospitality | Utilities

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.