Sammenlign de førende CMMS-softwaresystemer
Nøglefunktioner
Alle de forskellige leverandører af arbejdsordresystemer har visse vigtige funktioner til fælles. Disse værktøjer er afgørende for at drive en vellykket drift.
Ticketed Maintenance
Et af de mest grundlæggende CMMS-værktøjer er en grænseflade til planlægning af et arbejdsordre-billetsystem. De fleste mennesker inden for facility management kender ideen om vedligeholdelsesbilletter – en unik nummeridentifikator, der passer til beskrivelsen af de pågældende opgaver, og som genereres enten af en administrator, en kunde eller en anden part.
Dette organiserer og strømliner oprettelsen og behandlingen af billetter i livscyklussen. Det understøtter de handlinger, som vedligeholdelsespersonalet foretager for at løse et bestemt problem og lukke billetten. Mange programmer tilbyder rollebaseret adgang til, hvem der kan åbne og lukke billetter, for at sikre nøjagtighed. Arbejdsordrestyringssystemer bringer sofistikerede dashboard- og grænsefladeteknologier til billetteringsprocessen for at gøre den mere effektiv.
Assetressourcer
En anden vigtig komponent i de fleste arbejdsordresystemer kommer i form af assetressourcer. Disse informationsressourcer befinder sig normalt i programmet på let tilgængelige steder, så brugerne hurtigt kan finde vigtige oplysninger om et bestemt aktiv. Dette gør det muligt for vedligeholdelsespersonalet at bruge deres tid mere effektivt og fokusere på den aktuelle opgave.
For eksempel vil aktivressourcerne ofte vise garantioplysninger, lovmæssige forventninger og vedligeholdelsesoptegnelser for at hjælpe teknikerne med at opretholde bedste praksis for vedligeholdelse, reparation og bevarelse. De kan også have nogle skatte- eller økonomisk relaterede oplysninger som f.eks. afskrivningsdata.
Rapportering
En anden vigtig funktion i systemer til styring af arbejdsordrer er rapporteringsfunktioner. Forskellige leverandører tilbyder deres egne unikke typer af proprietære rapporteringsfunktioner. Rapportering kan vise virksomhedsledere mere om, hvilken form for forebyggende vedligeholdelse der er blevet udført på aktiver, hvad der skal planlægges for fremtiden, og hvordan man planlægger den bedste forebyggende vedligeholdelse for hvert aktiv.
Arbejdsordresoftware tilbyder også analyseværktøjer med stigende hyppighed og tilbyder brugerne forudsigende analyser til at opdage og løse fejl og vedligeholdelsesproblemer. Disse værktøjer varierer afhængigt af kundens behov, størrelse og branche.
Få vores CMMS Software Comparison Report.
Benefits
Arbejdsordresystemer fokuserer på at forbedre og forbedre vedligeholdelsessoftwaren. Men hvad er nogle af fordelene? Følgende er nogle af de vigtigste fordele, du kan forvente af ethvert FSM- eller CMMS-værktøj, du vælger.
Reducerer uventede problemer
En af de mest åbenlyse fordele er muligheden for at udføre forebyggende vedligeholdelse på planlagte tidspunkter. Forebyggelse af nedbrud, før de opstår, fører til en længere levetid for virksomhedens aktiver. Ved at foregribe potentielle problemer sparer brugerne også penge, da det næsten altid er billigere at vedligeholde et aktiv i små bidder end at udskifte hele aktivet, hvis det svigter. Forebyggende vedligeholdelsesstyring hjælper også med at strømline arbejdsgange ved at reducere akutte vedligeholdelsessituationer og give ordnede planlægningsfunktioner for både teknikere og administratorer.
Mere dybdegående forståelse
Ud over de vigtigste effektivitetsresultater kan programmer til styring af arbejdsordrer bruge de data, der er gemt i dem, til at give værdifulde forretningsoplysninger. De fleste dashboard- og rapporteringssystemer giver ledere på højeste niveau mulighed for at komme ind og se på, hvordan systemerne understøttes over tid. Dette kan gøres ved hjælp af foruddefinerede KPI’er eller tilpassede kvalifikatorer, afhængigt af arbejdsordresystemet. Alle former for data kan udvindes ved hjælp af denne funktion og indgå i generelle business intelligence-systemer, der hjælper med at skabe en bedre vej fremad for virksomheden.
Mindsker kedelige opgaver
En anden fordel ved arbejdsordresoftware er automatisering af vedligeholdelse. I stedet for f.eks. fysiske papirbilletter og arbejdskrævende papirarbejde, styres og spores alt via et specielt designet digitalt dashboard. Mange field service-løsninger giver farvekodning og drag-and-drop-planlægning for ultimativ brugervenlighed. Dette gør det muligt at opdatere disse oplysninger automatisk – ikke manuelt.
Bedste software til håndtering af arbejdsordrer
For Field Service
Først vil vi tale om den bedste software til håndtering af arbejdsordrer inden for field service. Disse er gode, hvis det udstyr, du administrerer, ikke befinder sig på virksomhedens ejendom. Din virksomhed kan f.eks. vedligeholde sit eget udstyr, men i en kundes hjem eller virksomhed. Eller du vedligeholder måske dine kunders eget udstyr.
Feldserviceløsninger hjælper også med afsendelse, ruteplanlægning, kunder og teknikere. FSM-software giver de værktøjer, der er nødvendige for at vedligeholde udstyr med stor vægt på kundetilfredshed (deraf udtrykket “service”). Disse næste anbefalinger er de FSM-løsninger med de bedste arbejdsordresystemfunktioner: