AT&T er kommet med planer og pakker med høj dækning, der hjælper forskellige forbrugergrupper med deres netværksbehov. Når dette er sagt, skal kunderne aktivere tjenesterne, og der vil naturligvis blive pålagt et aktiveringsgebyr på regningerne. Det er dog ikke alle, der ønsker at betale aktiveringsgebyret. Så de spekulerer på, hvordan de kan få AT&T-aktiveringsgebyret frafaldet, og om det er muligt. I denne artikel deler vi alle detaljerne om det!
Få aktiveringsgebyret frafaldet – er det muligt?
Ja, det er muligt at få aktiveringsgebyret frafaldet, hvis du har brug for en ny tjeneste, eller hvis du blot ønsker at opgradere tjenesten. Med dette sagt, ville du have brug for asl kunderådgiveren, og de vil sandsynligvis hjælpe dig ud. Først og fremmest skal du ringe til AT&T’s kunderådgiver og bede dem om at give afkald på aktiveringsgebyret for dig.
For at være ærlig vil de ikke sige: “okay sir/madam, vi har givet afkald på gebyret”. Det er primært fordi de ikke bare vil tilbyde at give afkald på aktiveringsgebyret. Vi foreslår, at du insisterer på kunderådgiveren, men de vil højst sandsynligt viderestille dit opkald til supervisoren eller til fastholdelsesafdelingen. Fastholdelsesafdelingen og supervisoren har normalt bonusser for at fastholde kunderne på sådanne tidspunkter.
Så når du debatterer om aktiveringsgebyret ordentligt og uden at blive hård, er der stor sandsynlighed for, at de vil acceptere din anmodning. Men igen, vi ønsker, at du skal holde hovedet koldt og komme med logiske argumenter i stedet for at blive vred. Mens du taler med dem, skal du også gøre opmærksom på, at du altid betaler regningen til tiden (du bør betale regningen til tiden, hvis du har de tjenester at bede om).
Sørg desuden for at sige, at du har været en loyal AT&T-bruger i lang tid, fordi det virkelig viser din loyalitet. Endelig har du mulighed for at true kunderådgiveren eller supervisoren til at gå, fordi de i de fleste tilfælde vil gøre alt for at holde dig om bord, hvad enten det er at reducere abonnementsprisen eller give afkald på aktiveringsgebyret.
Andre måder at få afkald på aktiveringsgebyret på
Hvis fastholdelsesafdelingen ikke lytter til dine behov, og aktiveringsgebyret ikke bliver afskaffet hos dem, er der også andre måder at gøre det på. Først og fremmest kan du prøve at tjekke i de tilknyttede partnere eller organisationer, fordi de normalt tilbyder rabatter. Desuden fortæller indsigten, at AT&T har indgået flere aftaler om at give afkald på opgraderingsgebyret og aktiveringsgebyret.
For det andet kunne du bestille din enhed fra websteder som Best Buy, fordi de eliminerer aktiveringsbidraget. Ud over det frafaldne aktiveringsgebyr kan du også få gratis forsendelse, så hvis du bestiller online, kan det hjælpe dig med gebyrerne. For det tredje er der flere kreditforeninger derude, der tilbyder rabatter eller afkald på gebyret med en opgradering eller et aktiveringsgebyr. Med enklere ord skal du bare holde øje med mulige metoder, der kan hjælpe dig med at give afkald på aktiverings- eller opgraderingsgebyret.