En personlig tragedie fungerede som katalysator for etableringen af Ackerman Security Systems. I 1967 blev grundlægger Charles Ackerman såret af et skudsår, da en ubuden gæst brød ind i hans hjem. Hændelsen fik Charles til at etablere et sikkerhedsfirma for boliger, der fokuserede på de gennemsnitlige boligejeres behov med fokus på kundeservice.
Mens Ackerman tilbyder kommercielle sikkerhedstjenester i hele USA, tilbyder virksomheden kun sikkerhedstjenester for boliger i Atlanta-området. Virksomheden sælger og installerer et komplet sortiment af sikkerheds- og hjem automatiseringsudstyr, fra smarte låse til videodørklokker til indendørs videokameraer, og tilbyder 24/7 overvågningstjenester fra kun 19,95 $ om måneden.
Mens mange sikkerhedsfirmaer tilbyder garantier på udstyr, går Ackerman et skridt videre med en 200% pengene tilbage garanti. Hvis en tyv begår indbrud i dit Ackerman-beskyttede hjem, betaler virksomheden 100 % af din selvrisiko plus et tilsvarende beløb i kontanter, op til 25.000 $. Ackerman har tjent Atlanta-området i mere end et halvt århundrede og har en A-rating hos Better Business Bureau.