Foreløbig er Augmented Reality (AR) stadig i høj grad en nyhed – AR’s nyhed bidrager alene til dens evne til at overgå trykte, online- og tv-reklamer med hensyn til chok-faktor. Som The Drum rapporterer, kan AR fange folks opmærksomhed i over 85 sekunder, øge interaktionsraten med 20 procent og forbedre klikraten til køb med 33 procent.
Rigtig nu vil folk stoppe op og kigge på AR-inspirerede oplevelser, uanset kampagnens overordnede kvalitet. Men efterhånden som flere virksomheder indarbejder AR i deres markedsføringsstrategier, og efterhånden som AR-teknologien bliver mere allestedsnærværende, bliver du nødt til at producere mere gennemtænkte kampagner for at imponere dit publikum. På et tidspunkt vil AR blive mainstream, og dens udbredelse i branchen vil gøre det sværere at konkurrere.
Tim Cook, Apples administrerende direktør, har sagt, at AR en dag vil være lige så vigtig i vores hverdag som “at spise tre måltider om dagen”. Så spørgsmålet er – hvordan kan din markedsføringsstrategi effektivt fange publikums opmærksomhed, når AR er blevet almindeligt udbredt?
Her ser vi på otte virksomheder, der bruger AR på innovative og inspirerende måder. Disse eksempler bør være al den inspiration, du har brug for til at brainstorme og udføre en strålende langsigtet AR-markedsføringsstrategi.
Augmented Reality Eksempler
Augmented Reality til produktmarkedsføring
1. Home Depot
Det er ikke let at indrette et hjem – hvordan ved du, om du rent faktisk vil kunne lide den gule maling, der ser smuk ud online, men som måske er for lys i dit badeværelse? Hvad hvis det sofabord ikke passer ind i din stue, som du havde håbet?
I 2015 lancerede Home Depot deres Project Color-app, som ved hjælp af patenteret teknologi viser brugerne, hvordan en malingsfarve vil se ud i deres hjem. AR-teknologien tager højde for belysning, genstande og skygger i rummet, så du kan se, hvordan den gule nuance vil se ud i virkeligheden. Hvis du ikke stoler på din egen dømmekraft, kan du også dele billeder fra appen på sociale medier for at få en vens mening.
I 2017 gik Home Depot et skridt videre – nu kan du også bruge deres app til at tjekke, hvordan objekter som terrassemøbler, vandhaner og andre produkter ser ud i dit hjem.
Home Depot er ikke den eneste boligmøbelbutik, der bruger AR til at skabe værdi for deres brugere — Lowe’s og Ikea har lignende AR-teknologi indbygget i deres apps.
2. Timberland
Hvis du er ligesom mig, kan tanken om at prøve varer i omklædningsrummet nogle gange afholde dig fra at shoppe overhovedet. Mere end én gang har jeg sagt: “Jeg køber det, prøver det derhjemme og returnerer det, hvis jeg ikke kan lide det”, bare for at undgå besværet med at bære en bunke tøj ind i en kø i omklædningsrummet.
For at gøre det nemmere og mere behageligt oprettede Timberland et virtuelt prøverum i Moktow Gallery i 2014. Ved hjælp af Kinect-bevægelsessensorteknologi gjorde Timberlands virtuelle prøverum det muligt for kunderne at se et billede af deres ansigt og en model af samme størrelse i forskellige outfits.
Hvis du vil bruge AR, skal du finde på unikke måder at hjælpe dine kunder med at undgå en ellers besværlig proces. Selv om prøverum måske ikke er verdens ende (førsteverdensproblemer?), skiller Timberland sig ud som et hjælpsomt brand ved at tilbyde kunderne et sjovt og nyttigt alternativ.
3. Sephora
Der er en grund til, at mange kvinder ikke køber makeup-produkter online – det er umuligt at vide, om man kan lide læbefarven eller foundationens dækkeevne, hvis man ikke prøver den i butikken.
Sephora forstår denne kamp og har skabt en augmented reality-oplevelse, Virtual Artist App, sammen med ModiFace for at sikre, at Sephora-app-brugere kan se, hvordan makeup-produkterne vil se ud i deres ansigt via telefonens kamera. Brugerne kan også finde ud af, hvilke værktøjer eller produkter de skal bruge for at anvende bestemte produkter.
Dertil kommer, at Modifaces augmented reality-teknologi kan vise brugerne virkningerne af måneders hudpleje på deres hud – et billede, som de ikke kan finde i butikken.
Bridget Dolan, Sephoras innovationschef, erkender nødvendigheden af en langsigtet AR-strategi. “Når det drejer sig om augmented og virtual reality, kan det kun blive en succes, hvis det virkelig er nyttigt,” siger Bridget til Glossy. “Vi var ikke interesserede i bare at være buzzy. En masse ting som teknisk nøjagtighed og timing skulle passe sammen, og der var et tidspunkt sidste år, hvor vi under testen ramte et vendepunkt.”
Sephoras brug af augmented reality er ikke kun nyttig for brugerne – det øger også salget ved at appellere til Sephoras mere teknisk kyndige forbrugere og tilskynde disse forbrugere til at blive brandambassadører ved at optage og dele deres augmented reality-oplevelser online.
4. AMC Theaters
Delivering af et budskab, når og hvor dit publikum ønsker at modtage det, er en afgørende komponent i en vellykket markedsføringsstrategi. Det gælder især, når det drejer sig om AR.
AMC Theaters har forstået, at deres publikum er mest interesseret i kommende filmtrailere, når de er i biografen, og har derfor inkorporeret AR-teknologi i deres AMC-app. Når en bruger ser en filmplakat i en biograf, kan han/hun åbne AMC-appen på sin telefon, scanne plakaten og få relevante oplysninger, herunder en liste over skuespillere og en trailer.
Hvis de er interesserede i filmen efter at have scannet den, kan de også købe en billet med det samme i appen.
I sidste ende giver AMC Theatres optimal bekvemmelighed med deres brug af AR – selv om en bruger kan YouTube en trailer eller Google en anmeldelse, er der et ekstra incitament til at tjekke filmen ud og købe en billet, når brugeren kan gøre det hele på ét sted.
5. Taco Bell
Der er to store grunde til at besøge en Taco Bell i 2012 – for at prøve deres nye Doritos tacoskaller eller for at lege med deres Augmented Reality-forpakning.
Taco Bell placerede en AR-funktion på hver Locos Tacos-kasse og sodavandskop i forbindelse med deres Doritos-skallekampagne. Når en bruger scannede æsken med Taco Bell-appen, kunne han/hun se produktrelateret Twitter- og Facebook-indhold på sin telefon.
Derved at forbinde sine brugere med live indhold fra sociale medier brugte Taco Bell med succes AR til at skabe en stærkere fællesskabsfølelse. De fremviste også deres brand som en vigtig aktør inden for innovation, især i fastfoodbranchen.
6. StubHub
Augmented reality gør det muligt for dig både at visualisere og interagere med et rum – to kritiske funktioner, når du skal vælge, hvor meget du er villig til at betale for en plads på stadion.
I forbindelse med Super Bowl LII introducerede StubHub en AR-funktion i deres mobilapp, som gjorde det muligt for billetkøbere at se en virtuel 3D-model af U.S. Bank Stadium samt nærliggende parkeringshuse og koncessionsboder. Dette gjorde det muligt for potentielle købere at visualisere den fulde oplevelse, inden de købte, og minimerede risikoen for at betale for et dårligt sæde.
StubHubs afhængighed af AR løste et almindeligt kundeproblem – som StubHubs CTO Matt Swann påpeger: “Vi løser virkelige smertepunkter, ikke bare teknologi for teknologiens skyld. For mange mennesker er det ikke en begivenhed, som man bare møder op til, det er en slags ting, man skal have på sin bucket list.”
Sær for folk, der er udefrakommende, giver muligheden for at sammenligne forskellige sædeplaceringer virtuelt en vis tryghed for tøvende købere.
Tilbage i 2016 introducerede virksomheden også en “virtuel visningsmulighed” i deres app, så billetkøbere kan få et eksempel på udsigten fra deres sæde, inden de køber. Resultaterne var enorme – StubHub oplevede, at app-engagementet blev mere end fordoblet inden for et år.
AR og oplevelsesbaseret markedsføring
7. Netflix
For at markedsføre sæson to af Netflix’ originale serie Stranger Things lancerede streamingvirksomheden en række AR/VR-objektiver på Snapchat. Med den linse, der er vist i videoen nedenfor, kunne brugerne optage videoer af sig selv, hvor de går gennem et af de huse, der ses i serien, mens monstre kaldet Demigorgons popper ud af væggen.
Ud over denne linse, som er utrolig fordybende for en mobilapp, har Netflix også udnyttet AR-filtre til at promovere sit indhold. Videoen nedenfor fremhæver blot nogle få af dem, der blev vist på apps som Facebook og Snapchat.
8. Pepsi
I 2014 installerede Pepsi AR-teknologi i et busskur i London og fik det til at se ud, som om en løve, ufoer, flyvende tallerkener og andre objekter var på vej direkte mod Londonerne.
Produktionen viste Pepsis legesyge personlighed og gav publikum en enestående oplevelse. Bagefter tiltrak en video af busskurets AR-teknologi over seks millioner visninger på YouTube – hvilket gjorde den til en af YouTubes mest sete reklamekampagner.
Pepsis kampagne fremhæver effektiviteten af AR, når en virksomhed virkelig kender sit publikum. Pepsi havde ikke brug for at bruge AR til at reklamere for deres produkter – i stedet stolede de på, at deres forbrugere ville sætte pris på den surrealistiske oplevelse og naturligt dele historien med deres venner, hvilket skabte opmærksomhed omkring deres brand.
The State of AR in Marketing
Selv om en række brands stadig ikke kan få adgang til AR helt endnu, kan marketingfolk stadig tage ved lære af, hvordan disse brands kreativt implementerede en ny teknologi i deres content marketing-strategier.
I takt med at medielandskabet ændrer sig, og teknologien bliver mere avanceret, vil marketingfolk i virksomheder af forskellig størrelse måske få flere muligheder for at implementere teknologi. Og når de gør det, bliver de nødt til at tænke kreativt og innovativt over, hvordan de investerer i den.
For at få mere at vide om AR i marketing kan du læse denne ultimative guide. Hvis du vil dykke dybere ned i virtual reality, kan du måske nyde denne liste med eksempler.
